WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor veya görüntülü görüşmede kamera çalışmıyor hatası için ne yapılmalı sorusuna bu makale ile yanıt bulacaksınız.
WhatsApp görüntülü görüşmelerinizde yaşabileceğiniz sorunlardan bazılarını aşağıda bulacaksınız:
- Kameraya yönelik erişim izinleri: WhatsApp görüntülü arama yapabilmesiniz için kameraya olan erişim izinlerinin verilmesi gerekiyor.
- iPhone: Ayarlar > WhatsApp > Kamera ve izinleri etkinleştirin.
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler
- İnternet bağlantısı: Görüntülü görüşmelerinde internet bağlantısının hızı ve herhangi bir sorunun olması önemlidir. Test için birkaç farklı bağlantı ile deneyelim.
- Arka plandaki uygulamalar: Arka planda çalışan tüm uygulama ve hizmetleri kontrol edin. Gereksiz olan hizmetler ve uygulamalar durdurulabiliyorsa durdurun.
- WhatsApp sürüm sorunları: Uygulama sürümünün çok eski olması zaman zaman bazı özelliklerin kullanımını olumsuz yönde etkilemekte. Bundan dolayı güncel sürümlerle cihazınızı kullanın. Birde güncel sürümde sorun yaşayanlar eski sürümlerle denemeleri önerilir.
- Donanım sorunları: Zaman zaman aşırı donanım tüketen hizmet ve uygulamalara dikkat edin. Cihazınızın donanımı yetersiz kalıyorsa gerekli hizmetleri durdurun. Kullanmak istediğiniz uygulamaların daha hafif sürümleri varsa onları tercih edin.
- WhatsApp kesintileri: WhatsApp uygulama veya erişim sorunları zaman zaman uygulamanın çalışmasını etkiler. Bunun dışında bulunduğunuz ülkede yaşanan erişim sorunları veya engelleri buna neden olur. Denemek adına VPN kullanın.
WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Sorunu
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor hatası, kullanılan cihazdan kaynaklı olabileceği gibi yüklü olan uygulamalar veya izinlerle de alakalı yaşanma olasılığı var. Örnek, kurulu olan bir uygulamanın veya sistemin kamerayı meşgul etmesi. Ya da uygulamalarda çakışma görülme. Çoklu kamera kullanımlarına neden olan uygulamaların incelenmesi gerekiyor.
Kamera İzinlerini Kontrol Edin
Kameranın ve mikrofonun WhatsApp tarafından kullanılabilmesi için iOS ve Android cihazlarında izin vermeniz gerekmektedir. İşte bu izinleri nasıl ayarlayacağınıza dair adımlar:
iOS (iPhone) için:
- Ayarlar ekranında aşağı kaydırın ve “WhatsApp”ı bulun.
- “Kamera” seçeneğinin yanındaki düğme simgesini açık konumuna getirelim.
- Bu işlemi aynı şekilde, “Mikrofon” içinde uygulayın. WhatsApp’ın mikrofonu kullanmasına izin verin.
Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.
Android için:
- “Uygulamalar” / “WhatsApp”a girin.
- “İzinler” seçeneğine dokunun.
- “Kamera” ve erişim izni vermek için “İzin Ver” seçeneğini seçin.
- Aynı şekilde, “Mikrofon” içinde işlem yapın.
Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.
İnternet Bağlantısının Yetersiz Kalması
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor ya da WhatsApp kamera çalışmıyor sorunu bazen internet tarafında erişim engeli veya sorunlarından dolayı siyah ekranda kalmasına neden olur. Test adına, farklı bağlantılarına yönelmenizi öneriyoruz. Birde VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Kullanmıyorsanız, kullanıp deneyin.
Uygulama Sürüm Çakışması Ya da Eski Olması
Telefonunuzun işletim sistemi sürümü yetersiz kaldığı durumlarda zaman zaman uygulamalarda sorun yaşanır. Bazen de, uygulamanın sürümü çok eski olmasından dolayı sorun çıkarmakta.
WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Uygulama Çakışmaları
Çakışan uygulamaların arka plandan çalışması veya düzgün bir şekilde kapatılması, görüntülü görüşme sorunlarına neden olur.
iOS için:
- Herhangi bir uygulamadayken ana ekrana veya ana ekran önizlemesine dönün.
- Uygulama değiştiriciyi açmak için alttan yukarı doğru kaydırın. Bu yeni modellerde yukarıdan aşağı şeklinde.
- Arka planda çalışan uygulamaların kartlarını göreceksiniz. Çakışan uygulamayı yukarı doğru sürükleyerek kapatın.
Android için:
- Android’ de herhangi bir uygulamadayken “Uygulama Değiştirici” ye gitmek için ekranın altından yukarı doğru kaydırın bazı modellerde farklılık gösterir.
- Arka planda çalışan uygulamaların bilgilerini burada göreceksiniz. Çakışan uygulamayı/uygulamaları sağa veya sola kaydırarak kapatın veya uygulamanın üzerine dokunup “Kapat” veya “Durdur” seçeneğini seçerek uygulamayı kapatın.
Düşük Pil veya Güç Tasarrufu Modu
Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi özellikler, WhatsApp görüntülü görüşmelerinizi etkileyebilir. Ayrıca, uçak modu da internet bağlantınızı keserek görüntülü görüşmelerinizi engelleyebilir.
Düşük Pil/Güç Tasarrufu Modunu Devre Dışı Bırakma:
- Ayarlar’ a girin.
- “Pil” veya “Güç” seçeneğine gidin.
- Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi pil tasarrufu özelliklerini devre dışı bırakın.
Uçak Modunu Açma ve Kapatma:
- “Uçak Modu” seçeneğini bulun ve etkinse kapatın veya etkinleştirin. Uçak modu etkinleştirildiğinde, cihazınızın tüm radyo iletişimini kapatır, bu da internet bağlantınızın kesilmesine neden olabilir.
Pil tasarrufu modları ve uçak modu, görüntülü görüşmeleri olumsuz etkileyebilecek özelliklerdir. Dolayısıyla, görüntülü görüşmeleriniz sırasında bu modların devre dışı olduğundan emin olmak önemlidir.
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor sorununa yönelik uygulayacağınız adımlar buraya kadar.
