WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor veya görüntülü görüşmede kamera çalışmıyor hatası için ne yapılmalı sorusuna bu makale ile yanıt bulacaksınız.
WhatsApp görüntülü görüşmelerinizde yaşadığınız sorunlar, birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. İşte bu tür sorunların yaygın nedenleri ve çözüm önerileri:
- Kamera Erişim İzni: WhatsApp görüntülü arama yapabilmesi için kamera erişimine ihtiyaç duyar. Eğer izin verilmediyse, görüntülü görüşme sorunları yaşanabilir. İzinleri kontrol etmek için:
- iOS: Ayarlar > WhatsApp > Kamera ve izinleri etkinleştirin.
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Kamera ve izinleri etkinleştirin.
- İnternet Bağlantısı: Daha iyi bir bağlantı sağlamak adına başka Wi-Fi ağlarını kullanmaya veya daha güçlü bir hücresel sinyali bulmaya çalışın.
- Arka Planda Çalışan Uygulamalar: Arka planda çalışan diğer uygulamalar, WhatsApp’ın performansını etkileyebilir. Görüntülü görüşme yaparken arka plan uygulamalarını kapatmayı deneyin.
- WhatsApp Güncellemelerin Sorun Çıkarması: Uygulamanın güncel sürümünü kullanın. Ancak, zaman zaman güncel sürüm sorun yaşatır ve öncekini kullanmanız gerekir.
- Önbellek Sorunlarının Oluşması: Zaman zaman aşırı dolu olan önbellek sorun yaşatır. Ara ara temizlemeyi deneyin.
- Kamera Sorunları: Kamera sürücü veya donanımı ilgili sorunlara neden olur. Görüntülü görüşmenin performansını etkiler.
- WhatsApp Kesintisi: WhatsApp sunucularındaki olumsuzluklar ve ülkede yaşanan olumsuzluklar bu gibi kesintilere neden olur. Denemek adına VPN kullanın.
WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Sorunu
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor hatası, kullanılan cihazdan kaynaklı olabileceği gibi yüklü olan uygulamalar veya izinlerle de alakalı yaşanma olasılığı var. Örnek, kurulu olan bir uygulamanın veya sistemin kamerayı meşgul etmesi. Ya da uygulamalarda çakışma görülme. Çoklu kamera kullanımlarına neden olan uygulamaların incelenmesi gerekiyor.
Kamera İzinlerini Kontrol Edin
Kameranın ve mikrofonun WhatsApp tarafından kullanılabilmesi için iOS ve Android cihazlarında izin vermeniz gerekmektedir. İşte bu izinleri nasıl ayarlayacağınıza dair adımlar:
iOS (iPhone) için:
- Ayarlar ekranında aşağı kaydırın ve “WhatsApp”ı bulun.
- “Kamera” seçeneğinin yanındaki düğme simgesini açık konumuna getirelim.
- Bu işlemi aynı şekilde, “Mikrofon” içinde uygulayın. WhatsApp’ın mikrofonu kullanmasına izin verin.
Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.
Android için:
- “Uygulamalar” ı bulun.
- Aşağı kaydırarak “WhatsApp”ı bulun ve seçin.
- “İzinler” seçeneğine dokunun.
- “Kamera” seçeneğini bulun ve erişim izni vermek için “İzin Ver” seçeneğini seçin.
- Aynı şekilde, “Mikrofon” seçeneğini içinde aynı adımı uygulayın.
Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.
Kameranın ve mikrofonun etkinleştirilmesi, WhatsApp üzerinden görüntülü ve sesli aramaları başarıyla yapabilmeniz için önemlidir.
İnternet Bağlantısının Yetersiz Kalması
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor ya da WhatsApp kamera çalışmıyor sorunu bazen internet bağlantısının yetersiz kalmasından dolayı siyah ekranda kalmasına neden oluyor. Test adına, farklı bağlantılarına yönelmenizi öneriyoruz. Birde VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Kullanmıyorsanız, kullanıp deneyin.
Uygulama Sürüm Çakışması Ya da Eski Olması
Telefonunuzun işletim sistemi sürümü yetersiz kaldığı durumlarda zaman zaman uygulamalarda sorun yaşanır. Bazen de, uygulamanın sürümü çok eski olmasından dolayı sorun çıkarmakta.
WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Uygulama Çakışmaları
Çakışan uygulamaların arka plandan çalışması veya düzgün bir şekilde kapatılması, görüntülü görüşme sorunlarına neden olur.
iOS (iPhone) için:
- Herhangi bir uygulamadayken ana ekrana veya ana ekran önizlemesine dönün.
- Uygulama değiştiriciyi açmak için alttan yukarı doğru kaydırın. Bu yeni modellerde yukarıdan aşağı şeklinde.
- Arka planda çalışan uygulamaların kartlarını göreceksiniz. Çakışan uygulamayı yukarı doğru sürükleyerek kapatın.
Android için:
- Android’ de herhangi bir uygulamadayken “Uygulama Değiştirici” ye gitmek için ekranın altından yukarı doğru kaydırın bazı modellerde farklılık gösterir.
- Arka planda çalışan uygulamaların kartlarını göreceksiniz. Çakışan uygulamayı sağa veya sola kaydırarak kapatın veya uygulamanın üzerine dokunup “Kapat” veya “Durdur” seçeneğini seçerek uygulamayı kapatın.
Düşük Pil veya Güç Tasarrufu Modu
Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi özellikler, WhatsApp görüntülü görüşmelerinizi etkileyebilir. Ayrıca, uçak modu da internet bağlantınızı keserek görüntülü görüşmelerinizi engelleyebilir. Bu nedenle, bu tür sorunların çözümü için şu adımları takip edebilirsiniz:
Düşük Pil/Güç Tasarrufu Modunu Devre Dışı Bırakma:
- Ayarlar’ a girin.
- “Pil” veya “Güç” seçeneğine gidin.
- Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi pil tasarrufu özelliklerini devre dışı bırakın.
Uçak Modunu Açma ve Kapatma:
- Telefonunuzun bildirim çubuğunu veya ayarlar menüsünü açın.
- “Uçak Modu” seçeneğini bulun ve etkinse (açıksa) kapatın veya etkinleştirin (kapalıysa). Uçak modu etkinleştirildiğinde, cihazınızın tüm radyo iletişimini kapatır, bu da internet bağlantınızın kesilmesine neden olabilir.
Pil tasarrufu modları ve uçak modu, görüntülü görüşmeleri olumsuz etkileyebilecek özelliklerdir. Dolayısıyla, görüntülü görüşmeleriniz sırasında bu modların devre dışı olduğundan emin olmak önemlidir.
WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Donanım Sorunu
Mobil kameranızın çalışmamasının arkasında donanımsal bir sorun olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. İşte bu tür bir sorunu çözümlemek için yapabileceğiniz adımlar:
- Kamera Uygulamasını Kontrol Edin: Cihazınızın kamera uygulamasını açın ve video kaydetmeyi deneyin. Eğer kamera uygulaması sorunsuz çalışıyorsa, donanımsal bir sorunun olmadığını gösterir.
- Kamera Kapaklarını Kontrol Edin: Bazı telefonlarda, kameranın üstünü kapatacak veya tıkayacak kamera kapakları veya lens koruyucuları bulunur. Bu kapakları çıkarın ve kamerayı tekrar deneyin. Kamera kapakları açıldığında veya çıkarıldığında, kamera sorununun giderilmesine yardımcı olabilir.
- Diğer Uygulamalarda Kamera Kullanımı: Başka bir kamera uygulamasını deneyerek, sorunun sadece WhatsApp ile sınırlı olup olmadığını kontrol edin. Eğer diğer uygulamalarda da kamera çalışmıyorsa, donanımsal bir sorun olabilir.
- Donanım Sorunları için Destek Alın: Eğer yukarıdaki adımları takip ettikten sonra kamera hala çalışmıyorsa, cihazınızda donanımsal bir sorun olabilir. Bu durumda, cihazınızın üreticisine veya teknik destek sağlayan bir uzmana başvurmanız gerekebilir.
Donanımsal sorunlar cihazınızın fiziksel bileşenlerinde meydana gelen problemler olabilir ve genellikle yazılımsal düzeltmelerle çözülemezler. Bu nedenle, kamera sorununuz donanımsal bir soruna işaret ediyorsa, profesyonel yardım almanız önemlidir.
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor sorununa yönelik uygulayacağınız adımlar buraya kadar.
