Instagram Bir Sorun Oluştu: İnternet Bağlantınla İlgili Bir Sorun Olabilir

“Instagram bir sorun oluştu: İnternet bağlantınla ilgili bir sorun olabilir veya cihazında yeterli depolama alanı olmayabilir.” Evet böyle bir uyarı sık yaşanmaz ve genelde uyarı metninde nedeni açıklanmaktadır. Ancak burada durum belki başka nedenlere bağlı olarak yaşanabilir.

Bir sitede denk geldiğim bu uyarı metninde yaşanan durumun çıkış süreci şöyle olmuş:

• Hesabımı açtım ve normal şekilde kullanırken bir süre sonra mail istedi ve arkasından “Yüzünü doğrula” uyarısı çıktı. Yüz doğrulamasını yaparken bir sorun oluştu hatası ile karşılaştım.

Bu uyarının benzeri bir kaç metni ile alakalı daha önce makale hazırlamıştık. Esasında bu uyarının açıklamasında neden sorun oluştuğu açıklanmakta. Ancak, geçmişte benzeri sorunlara denk geldiğimizden dolayı buna neden olan birçok etken olduğunu düşünüyoruz.

Instagram Bir Sorun Oluştu Uyarısı

Instagram bir sorun oluştu uyarısı alındığında, ilk akla gelen internet bağlantısında yaşanan bir sorundur. Bazen bağlantınız kesilir, ancak bunu fark etmezsiniz. Ancak bu uyarı, yalnızca internet bağlantısından kaynaklanmaz. Bu hataya neden olan diğer etkenlerin listesini aşağıdaki başlığımızda bulabilirsiniz.

Instagram Bir Sorun Oluştu Uyarının Çıkış Nedenleri

Bu durum, genelde kullanılan cihazda yetersiz depolama alanı bulunması, internet bağlantısında yaşanan sorunlar ve şüpheli olarak algılanan durumlar veya ceza durumlarında ortaya çıkar. Ancak, geçmişte buna benzer çok sayıda sorunla karşılaşmış biri olarak bu hatanın yalnızca bu sebeplerden kaynaklanmadığını belirtmek gerekir.

Instagram “Bir sorun oluştu” mesajının çıkış nedenlerinden bazıları şunlardır:

• İnternet bağlantısında anlık veya geçici sorunlar yaşanması. Tabii devlet tarafından herhangi bir yaptırım uygulanmış da olabilir.
• Uzun zamandır açık kalan cihazlarda sistemden kaynaklı sorunlar gözlemlenebilir. Bizim önerimiz, hiç olmazsa haftada bir gün de olsa cihazınızı kapatıp açın.
• Ülke içerisinde bir sorun yaşanması ya da yurtdışına yönelik erişim problemlerinin ortaya çıkması. Bu durumda, bir VPN hizmeti kullanarak denemenizi öneriyoruz.
• Oturum açarken kullanılan cihazda yeterli boş alanın olmaması. Her ne kadar cihazlarda boş alan var gibi görünse de bu alan, uygulamaların ve sistemin sağlıklı çalışması için yeterli olmayabilir.
• Instagram tarafından engellenmiş olabilirsiniz. Çok sık işlem yapan biriyseniz, büyük ihtimalle bir süreliğine oturum açmanız engellenmiştir. Bu durum, VPN kullananlarda daha sık görülmektedir. Farklı bir ülkeden bağlanıldığı algılandığında, şüpheli hareket olarak değerlendirilir.
• Ceza almış hesaplarda, yaptırım süresi dolana kadar işlem engeli oluşur.
• Kullanılan internet veya telefonun engellenmiş olması. Başka bir yerden ve cihazdan oturum açmayı deneyin. Ayrıca, bilgisayar ya da mobil tarayıcı üzerinden giriş yapmayı da test edin.
• Tarih seçeneğinin yanlış görünmesi. Akıllı cihazlarda tarih ayarının yanlış olması, internete erişimde ve bazı hizmetlerin kullanımında sorunlara yol açabilir.

Bu öneriler, sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Eğer problem devam ederse, farklı bir cihaz ve ağ üzerinden giriş yaparak çözüm arayabilirsiniz.

Instagram Bir Sorun Oluştu Hatası İçin Cihazda Yapılacaklar

Telefonun boş alanı var gibi görünse dahi yine de 1-2 GB kadar yer açmaya çalışın. Eski telefonlarda gereksiz olan verilerin ve WhatsApp verilerinin kaldırılması önerilir. Bunun dışında cihazda zaman zaman sistemden kaynaklı sorunlar yaşanır ve uygulayacağınız işlem şunlardır:

Telefonun ayarlarında bulunan Uygulamalar / Instagram alanına geçin ve önce önbellek temizliğini yapıp uygulamayı deneyin. Sonrasında, “Güncellemeleri kaldır” adlı seçeneği kullanırsınız. En son seçeneğiniz “Verileri sil” olsun.

Yukarıdakiler dışında bir de başka bir telefonda uygulama ve tarayıcı üzerinden deneyin.

Uygulama Kaynaklı Sorunlar

Uygulamaya güncelleme geldiğinde ya da bir süre sonra uyum sorunu yaşandığında, uygulamayı kaldırıp yeniden kurarsınız. Yine sorun varsa, uygulamayı kaldırır ve daha eski bir sürüm ile denersiniz. Bu özellikle sürüm hatalarında ve eski cihazlarda uyum sorunu nedeniyle yaşanır. Burada dikkat edilecek önemli bir husus, uygulamanın eski sürümlerini güvenilir kaynaklardan indirmenizdir. Sorunsuz kullanayım derken cihaza virüs bulaştırmayın.

Uygulama kaynaklı şu nedenlere göz atın:

• Uygulamaya bir güncelleme gelip gelmediğine ve gelmişse sizin dışında sorun yaşayanlar da var mı, araştırın.
• Uzun zaman telefonlarını kapatıp açmayan kullanıcılarda işletim sisteminde veya uygulamalarda sorun yaşanır. Bunun için, hiç olmazsa haftada bir kez dahi olsa akıllı cihazınızı kapatıp açın.
• Telefona sonradan yüklediğiniz uygulama ve güncellemeleri kontrol edin. Buna göre hareket edersiniz.
• Cihazda virüs bulaşma durumlarında bu ve benzeri sorunlar yaşanabiliyor. Bundan dolayı işe yarar bir antivirüs uygulaması ile cihazınızı derinlemesine tarayın.
• Uygulamanın verilerinde veya önbelleğinde sorun çıkabilir. Bunun için “Önbellek” ve “Verileri kaldır” seçeneklerini kullanın.

Hesap Kaynaklı Oluşan Sorunlardan Bazıları

Hesabınızda yaptırım veya şüpheli oluşumlar varsa, büyük ihtimalle bu durumdan kaynaklı olarak böyle bir uyarı alıyorsunuz. Bu tarz uyarılarla bizatihi karşılaştık. Özellikle Instagram’ın hoşlanmadığı türde içerikler paylaşıldığında, platform otomatik olarak hesaba yönelik kısmi veya genel kısıtlamalar uyguluyor.

Örneğin, israil ile ilgili yaptığımız bir iki paylaşım sonrasında hesabımıza girmeye çalıştığımızda bu şeklinde uyarılarla karşılaştık. İlk gün sorunun ne olduğunu anlayamamıştık. Ancak hiçbir işlem yapmadan 4-5 gün bekledikten sonra, hesabın kendiliğinden açıldığını ve uygulanan yaptırımla ilgili detayların ekranda belirdiğini gördük.

Buradaki dikkatimizi çeken nokta ise, ceza süresi boyunca sistem tarafından herhangi bir uyarı vermemişti; ancak süre dolduğunda yaptırımın türü ve süresi açıklanmıştı. Bu şekilde yaşanan durumlarda kullanıcıya bir süre bilgi verilmemesi kafa karıştırıcı olabilir ama uygulama içinde belki böyle bir işleyiş var. Dolayısıyla benzer bir durumla karşılaştığınızda, belirli bir süre hiç kullanım yapmadan beklemenizi öneriyoruz.