“Facebook gerekli koşulları karşılamıyorsun” diye mesaj alanlar, hesaplarının kapatılmadan önce herhangi bir uyarı bildirimi almadıklarını belirtiyor. Bu içeriğimizde, bu durumun olası nedenlerinden bahsedeceğiz.
Kapatılan hesabın tekrar açılıp açılmayacağı kesin değil, ancak yapabileceğiniz birkaç seçenek mevcut. Aşağıdaki öneriler işinize yarayabilir, ancak olumsuz yanıt almadan tekrar başvuru yapmamanız önemlidir.
Eğer hesabınızın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorsanız, başvuru formunda yer alan “Ek bilgiler” başlığı altında durumu detaylı bir şekilde açıklayabilirsiniz. Başvuru sırasında sizden kimliğinizi doğrulayan bir ekran görüntüsü istenecektir. Nüfus cüzdanı, pasaport, evlilik cüzdanı veya ehliyet gibi belgeler kullanılabilir. Kimlik istenmesinin nedeni, hesabın size ait olduğunu kanıtlamaktır. Ayrıca, gerçek bilgilerle açılmayan Facebook hesaplarının da kapatılabileceğini unutmayın.
Facebook Hesabı Kapatıldı: Gerekli Koşulları Karşılamıyorsunuz Uyarısı
Kullanıcılar, Facebook’un kullanım koşullarını ihlal ederseler hesapları askıya alınma veya kapatılma durumu ile karşı karşıya kalabilirler.
Neden Hesaplar Kapatılır?
- Spam ve Sahte Hesaplar: Facebook, fake ve spam hesaplara yönelik zaman zaman denetleme yapar ve duruma göre toplu temizliğe başlar. Burada bu tip hesaplar ya askıya alınır ya da direk kapatılır.
- Hakaret ve Taciz: Kullanıcıların birbirlerine olan davranışları zaman zaman hesaplarına yaptırım ile döner. Facebook’un topluluk kurallarını ihlal eden davranışlar eğer rapor edildiğinde veya tespit edildiğinde, hesaplar kapatılabilir.
- Telif Hakkı İhlali: Facebook’ta telif hakkına tabi içerikleri paylaşmak, izinsiz olarak başka kişilerin veya kurumların haklarını ihlal eder. Telif hakkı ihlali yapan hesaplar, hak sahiplerinin talebi üzerine veya Facebook’un otomatik tespit sistemleri tarafından kapatılabilir.
- Uygunsuz İçerik: Facebook, uygunsuz, şiddet içeren ve genelde rahatsızlık uyandıran paylaşımlar zaman zaman hesapları askıya alır.
- Şüpheli Görülme: Yanlış anlaşılma ya da şüpheli faaliyetlerin bir sonucu hesabın askıya alınmasıdır. Çoklu cihazlarla oturum açma, VPN kullanımı, sık sık hesap bilgilerinin değiştirilmesi ve aşırı şifre denemeleri. Burada bir süre bir şey yapmadan beklemek yararlı olacak. Bir gün bekleyip sonrasında sık kullanmadığınız bir cihaz ve internetle oturum açmaya çalışın.
- Kasıtlı Yapılan İşler: Hesabın ceza almasına yönelik dış müdahalelerde bulunma durumları her dönem yaşanır. Çoklu hesap şikayetlerini kullanarak hesap üzerinde baskı uygulanır.
- Hesabın Çalınması: Hesabın çalınarak kural dışı hareketlerde bulunma durumu ilgili hesabın kapatılmasına neden olur. Burada, hesabın çalındığını gösteren ele tutulur bir şeylerle talep oluşturulmalı.
Yanlış anlaşılma ya da sizin iradeniz dışında bir şeyler olmuşsa, bunu kanıtlayan belgeleri destek talebi ile gönderin.
Facebook hesabının kapatılmasıyla ilgili olarak, kullanıcıların platformun kullanım koşullarına uyum sağlamaları önemlidir. Hesabın kapatılması durumunda, kullanıcılar Facebook’un iletişim kanallarını kullanarak durumu çözmeye çalışmalı ve gelecekte tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almalıdır.
Facebook Gerekli Koşulları Karşılamıyorsunuz İçin Öneriler
Aşağıdaki resimde, bazı önemli nedenler vurgulanmıştır. Biz de ek olarak olası durumları sizlerle paylaştık. Ayrıca, geri bildirimlere dönüş yapmayabileceklerini de hatırlatmak isteriz.
- Dolandırıcılık amacıyla kullanılan hesaplar.
- Gerçek olmayan hesaplar.
- Büyük veya orta seviyede topluluk ihlalleri.
- Kullanılan adların telif hakkına veya kurallara aykırı olması.
- Sayfalarda görülen hatalar.
- Aşırı alınan şikayetlerin kalıcı sonuçlara yol açması.
- Yapılan paylaşımlarda kural ihlalleri.
- Marka ihlallerinin yapılması.
Görselde yer alan metne göre, böyle bir uyarıyı vermek zorunda olmadıklarını belirtmişler. Detaylı bilgi almak isteyenleri standart bildirim alanına yönlendirmişler. Yani, “İçerikleri inceleyin ve bunlardan birini ihlal etmiş olabilirsiniz” demek istiyorlar.
Hesaba giriş yaparken karşınıza “Facebook koşullarına uymayan hesapları kapatırız” şeklinde bir mesaj gelebilir. Bu metinler, zamanla değişime uğrayabilir.
Facebook, koşullarına uymayan içeriklerin paylaşılması, sahte ad kullanımı veya birinin kimliğine bürünme gibi nedenlerle hesapları kapatabilir. Topluluk standartlarını ihlal eden davranışlar genellikle benzer yaptırımlarla sonuçlanır.
Yasal yollardan hesabını geri açtırmak isteyenlerin çoğu, aynı yanıtı alacaktır. Sonuç büyük olasılıkla takipsizlik kararı veya ağın gerekçeli kararı olacaktır.
Facebook Gerekli Koşulları Karşılamıyorsunuz İçin Öneri
Çözüm için;
- Aşağıdaki bağlantıları deneyin.
- Kimlikteki adınızı, doğum bilgisi ve ek bilgileri ekleyin.
- Hesaba kayıtlı olan telefon numarası veya mail adresini yazın.
- www.facebook.com/help/contact/317389574998690
- www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Yukarıdakilerden önce ufak bir deneme yapılmasını öneriyoruz. Yaşanan belki gün içerisinde çıkan bir aksaklıktan kaynaklıdır. Lakin bölgelere ve hesaplara göre değişkedir. Bunun için gerekli testlerin doğru şekilde yapılması şart.
Sonraki: Facebook iletişim
