Facebook ekrana bildirimler gelmiyor sorunu yaşayan kullanıcıların bazılarında, benzer bir durumun Instagram’da da meydana geldiği görülüyor. Bu durum, sunucularda yaşanan aksaklıkların bir işareti olabilir. “Ekranda bildirim mesajı görünmüyor, neden?” sorusuna yanıt ararken olası çözümlerle karşılaşmanız da mümkün.
Bildirim mesajlarının ekrana gelmemesi sorununa bir önceki yazımızda değinmiştik. Bu sorunun en yaygın nedeni, bildirimlerin kapalı olmasıdır. Çoğu kullanıcı, telefonunda bir veya birkaç kez bu ayarı kapatmış olabilir. Nadir görülen bu durumun çözümü için resimli bir anlatım hazırladık.
Bildirim sorunu tüm uygulamalar için geçerlidir. Çözüm yöntemi, cihazın Samsung, iPhone veya Huawei olması fark etmeksizin aynıdır. Bu yöntem, telefonda yapılan kısıtlamalar için hazırlanmıştır. Eğer sorun hesap ayarlarından kaynaklanıyorsa, profilinize dokunun, ardından aşağı yönlü oka ve Ayarlar bölümüne girin. Sol tarafta bulunan Bildirimler sekmesinden gerekli işlemleri yapabilirsiniz.
Facebook ekrana bildirimler gelmiyor sorunu
%90 görünmeme nedeni ilgili ayarın kapalı olması. Düşük olası nedenlerde cihazın engelleyici özelliği olması veya koruma uygulamasının erişimi engellemesi.
Bu seçeneğin kapalı kalmasının genel nedeni rahatsızlık verilen saatlerde sesli olarak gelmesi. Sonradan bildirim sesi gelmiyor şeklinde de bir arayışa girilebiliyor.
Diğer bir sebep ise, yapılan güncellemeyle veya sunucularında görülen arıza neden olmuş olabilir. Test etmeden bir şeyleri kurcalamamanızı öneriyoruz.
Kontrol edeceğiniz bölümler
Instagram’ın işleyişi Facebook ile aynıdır. Aynı şirkete ait oldukları için veri merkezleri de aynı yerde bulunmaktadır. Herhangi bir sorun çıktığında, şirketin tüm hizmetlerinde aksaklık görülebilir. Eğer diğer uygulamalarda da benzer sorunlar varsa ya bildirimler kapalıdır ya da şirket genelinde bir arıza yaşanıyor demektir.
Ekranda bildirimler görünmüyor mu? İlk kontrol etmeniz gereken yer, ilgili ayarların bulunduğu Bildirimler bölümüdür. Bazen cihazın kapatılıp yeniden açılması sorunu çözebilir. Yine de aşağıda sıralanan adımlarla sorunların çözümüne ulaşabilirsiniz:
- Bildirimler kapalı olabilir. Hem cihazın hem de uygulamanın bildirimlerle ilgili ayarlarını kontrol edin.
- Telefonun kısıtlama özelliği devrede olabilir ya da yüklü bir uygulama bildirimleri engelliyor olabilir.
- İnternet bağlantısında sorun yaşanıyor olabilir. WiFi ve mobil veri (3G/LTE) bağlantılarını deneyin.
- Uygulamada genel veya bölgesel kullanıcı bazlı sorunlar yaşanıyor olabilir.
- Koruma uygulamaları veya güvenlik yazılımları bildirimleri engelliyor olabilir. Bu uygulamaları kontrol edin ve gerekirse devre dışı bırakın.
- Uzun zamandır açık kalan işletim sisteminin zaman zaman sorun çıkardığına şahit oluyoruz. Bizim önerimiz, hiç olmasa haftada bir cihazınızı kapatıp açmanız.
Facebook ekrana bildirimler gelmiyor: Uygulama sorunları
Uygulamalar arasında zaman zaman uyum sorunları yaşanabilir veya cihazın eski bir işletim sistemine sahip olması nedeniyle bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Bu durumda, mümkünse hem uygulamanın hem de işletim sisteminin daha yeni bir sürümünün yüklenmesi önerilir. Ayrıca, uygulamanın eski bir sürümünü denemek de faydalı olabilir.
İşlemlere başlamadan önce şu adımları uygulayın:
- Ayarlar menüsünden Uygulamalar alanına geçin.
- Facebook veya sorun yaşadığınız uygulamayı bulun ve üzerine dokunun.
- Önce önbelleği temizleyin, ardından güncellemeleri kaldırın ve son olarak verileri silin.
- Duruma göre uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin.
- Baktınız aynı sorun devam ediyor, uygulamayı kaldırın ve bu seferde son sürümden önceki bir iki sürümü yükleyip deneyin.
Facebook ekrana bildirimler gelmiyor: İşletim sistemi sorunu
Bu sorun yazılımla ilgiliyse ya işletim sisteminde bir problem vardır ya da sürüm uyumsuzluk gösteriyor demektir. Yapmanız gereken ilk işlem, cihazı fabrika ayarlarına döndürmek veya hard reset adımlarını uygulamak olacaktır. Ardından, sıfırdan yazılım kurulumu yapmanızı öneriyoruz.
Bildirimlerin açılmaması şikayetlerinde, öncelikle yukarıdaki adımların eksiksiz bir şekilde uygulandığından emin olun. Sorun devam ederse, yardım alanını kullanarak destek alabilirsiniz.
Facebook bildirimler nasıl açılır?
Önce, iPhone’da bildirimlerin nasıl açılacağını göstereceğiz. Ardından, Android telefonlar için örnek cihaz görüntülerini paylaşacağız.
- Ayarlardan “Bildirimler” kısmına geçin.
- Aşağıda yer alan uygulamalardan WhatsApp‘a dokunun.
- “Bildirimlere izin ver” aktif olsun.
- “Sesler” ve “İşaretler” açık olsun.
- Uygulamaların bildirimlerine bakmak için aşağıya inin ve “Facebook bildirim ayarları“na geçin.
Samsung bildirim mesajlarını açma
Örnek görsel, Galaxy J7 Pro’dan alınmıştır. Android 14 ve büyük ihtimalle Android 15 için de aynı bölümden işlem yapılacaktır.
- Telefonun ayarlarını açın.
- “Bildirimler” alanına girin.
- “Uygulama simge işaretleri” seçeneğini açın.
- “Durum çubuğu” başlığı altında yer alan Facebook butonunu açmanız yeterli olacaktır.
Facebook bildirimler gelmiyor sorunu için gerekli adımları bu şekilde.
Sonraki: Instagram kullanıcı bulunamadı
