Android telefonda veya tablette hard reset ekranı gelmiyor sorunu yaşayanlar için kesin çözüm sunuyoruz. Öncelikle, hangi adımları attığınızı bilmemiz gerekiyor. Ardından, ne yapacağımızı konuşacağız.
Yanlış hatırlamıyorsak, bu sorunla ilk olarak 2012 yılında karşılaşmıştık. Sanırım, Çin malı replika telefonlarda bu tür ekranlarla daha sık karşılaşıyorduk. Birçoğuna yüklenen yazılımlar stabil çalışmazdı. Mutlaka bir yerinde sorun çıkardı ve kullanıcılar bu durumla yaşamaya alışmaya çalışırdı. Zamanla bu ürünlere olan ilgi azaldı ve nadir görülmeye başlandı.
Hard reset ekranı gelmiyor sorunu, Android cihazlarda bazı kullanıcıların birkaç işlem yapmasıyla çözülürken, bazı cihazlarda ise yazılımla ilgili olduğundan yeniden yazılım yüklemek gerekebiliyor.
Hard reset ekranı gelmiyor olası sebepler
Tecrübemiz, eskiden yeniye doğru gelen bir süreçten ibarettir. Belli bir süre takip etmediğimizde veya karşılaşmadığımızda mevcut bilgilerin bazen yetersiz kaldığı oluyor. Yine de bu içeriğimizin birçok cihaza yönelik çözüm sunacağı düşünülmektedir.
Olası hard reset seçeneği gelmeme sebepleri şunlar olabilir:
- Yeterince şarj olmamış cihazınız. (Öneri %50, ancak biz %5-7 arasında da işlem yapmıştık. Tabi, modele göre değişiklik gösterme olasılığı vardır.)
- İlgili ekranı kaçırıyor olmanız. Belki tuşları bırakmamanız gerekiyor ya da bırakmanız gerekiyor.
- İşlem yaparken tuşlara doğru basmamız veya temas sorunu olması.
- Cihaza son yüklediğimiz şeylerin, sistemin düzgün çalışmasına engel olması.
- Yazılımın bozulması. Buna etki eden faktörler; güncellemeler, yüklenen uygulamalar ve virüslerdir.
- Yüklü olan sistemde koruma olması. Bazı markaların veya şirketlere özel sistem kurulan cihazlarda bu durum görülebilir.
Hard reset ekranı gelmiyor sorunu nasıl çözülür
Öncelikle, üst başlıktaki olası sebeplerin teker teker düşünülmesi gerekiyor. Bunlara yönelik gerekli kontrollerin yapılması belki de çözüm getirecek. Artı önerilerimizin bir listesini aşağıya ekliyoruz.
Çözüme yönelik işlemlerden önce olası nedenlere bakmak gerekiyor.
Şarj veya batarya kaynaklı durumlarda
Pil seviyesinin yüksek olduğundan emin olalım. Şarjın yetersiz olduğu durumlarda, cihazı şarja takıp bu işlemi şarjda yapalım. Yani, hard reset‘in bu şekilde yapılmasını öneriyoruz.
Unutmadan, batarya ömrünün bitmesi veya bitmek üzere olması, bu işleme engel olabilir.
Tuşlarınızı kontrol edin
Cihazınızın tuşlarını kontrol edin. Basmayan veya çalışmayan bir tuş var mı? Bu, önemli bir durumdur.
Doğru seçeneklerle bu bölüme girdiğimizden emin olalım. Ayrıca, bazı işlemlerde ses tuşundan elimizi çekerken, bazılarında logodan sonra tamamen tuşlardan elimizi çekiyoruz.
Üst üste 3-4 denemeden sonra ilgili alana girildiği oluyor.
Reset ekranı sorununa yazılımla çözüm
Cihazınızı kapatın ve biraz bekledikten sonra tekrar hard reset işlemini yapın. İşlemlerde robot simgesi çıkıyorsa, kapatıp birkaç defa daha hard reset adımlarını uygulayarak ilgili yazıların çıkmasını sağlayalım.
Robot simgesinde kalan cihazlarda yazılım atmak gerekiyor. Ekran kilidi açılmayan cihazlarda da durum bu şekilde olur.
Garantili ürünlerde yapmanız gerekenler
Garantisi devam eden bir cihaz için, öncelikle garanti kapsamına girmeyecek işlemleri uygulamanızı öneriyoruz. Bunların dışındaki işlemlerde bir uzman desteği alın ya da yetkili servisle görüşün.
Not: Yukarıda yazdıklarımızın çoğu, cihazınızı garanti dışı bırakmaz. “Komut yok” (No commands) yazısı çıkıyorsa, iki-üç defa denedikten sonra cihazın kendi yazılımını sıfırdan kurmanız yeterli olacaktır.
Hard reset ekranı gelmiyor sorunu için ne yapmalıyım sorusuna yanıt verdiğimizi düşünüyoruz. Öneri olarak birde hard reset nedir adlı makalesini incelemenizi öneririz.
Hard Reset neden olmuyor genel bilgiler
Teknolojik cihazların kullanımı sırasında bazen beklenmedik donanım sorunları bazen de yazılım sorunları yaşanabiliyor. Bu sorunlardan biri de “hard reset” yapmanın mümkün olmamasıdır. Hard reset, cihazın fabrika ayarlarına geri dönmesini sağlayan bir işlemdir. Ancak, bazı sorunlarda bu seçenek düzgün çalışmayabiliyor.
1. Donanımsal sorunlarla alakalı olan sebepler:
Bazen cihazda donanım tarafında meydana gelen problemler hard reset işleminde sorunlar çıkarabiliyor. Böyle durumlar için yapmanız gereken ilk öneri, cihazda fiziksel durum kontrolünde bulunmaktır. Eğer sık sık cihazı düşürdüyseniz, sıvı temasına maruz bıraktıysanız veya farklı bir donanım sorunu yaşandıysa, profesyonel yardım almanız şart.
2. Pil durumunun yetersiz olması:
Bataryanın yetersiz performans sağlaması veya artık ömrünü tamamlamak üzereyse, hard reset işleminde ilgili seçenekler çıkmayabilir. Önce cihazın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olun. Duruma göre test için cihazı şarja takıp o şekilde hard reset işlemini denersiniz.
3. Tuş kombinasyonu:
Hard reset işleminde belirli tuşlara basmanız geriyor. Ancak, yanlış tuşlara basmak, yeterince uzun süre basmamak veya tuşlarda fiziksel arıza oluşması bu işlemi engeller.
4. Yazılımsal problemleri:
Uygulama veya işletim sistemindeki yazılım sorunları hard reset işlemini engeller. Bu durumda, öncelikle güncellemeler varsa yaparsınız, yoksa sonradan kurulan uygulamaları kaldırıp denersiniz. Duruma göre cihaza yazılım atılması gerekebilir. Ancak biz bir kaç kez hard reset adımlarını denerken ilgili uyarı ekranını geçerek sorunsuz reset işlemini yapmıştık. Hatta çok defa sorunsuz bu işlemi başlattık.
5. Bazı kilitli cihazların sorun çıkarması:
Eğer cihazınızda PIN kodu, desen veya parmak izi gibi güvenlik önlemi varsa, hard reset yapmak için bu güvenlik seçeneklerinden bazılarının kaldırılması gerekebilir. Ancak, bu durumla pek karşılaşmadık.
6. Garanti durumu:
Eğer cihazın garanti süresi devam ediyorsa, hard reset işlemi için yetkili servis ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.
Hard reset işlemi bazen beklenmeyen nedenlerle başarısız olabilir. Yukarıda belirtilen sorunlar ve çözüm yolları, hard reset işleminin neden gerçekleşmeyebileceğini anlamanıza ve çözüm üretmenize yardımcı olabilir. Eğer sorun devam ederse, teknik destek almayı düşünmek her zaman iyi bir adım olabilir.
7. Önemli bir bilgi:
Hard reset yaparken ünlem işareti çıkıyorsa, cihazı kapatın ve yeniden hard reset adımlarını başlatın. Yine aynı yer geliyorsa, ses açma kapatma tuşlarına ayrı ayrı bir kaç kez basın. Bu işlemle reset ekranının geldiğini göreceksiniz.
