Video ve sosyal medya platformlarında zaman zaman görüntüleme sorunları yaşanır. Bunlardan biri de YouTube videolar gözükmüyor sorunudur. Bu durum, kimi zaman bölgesel problemlerden, kimi zaman ise kullanılan cihazdan veya internet bağlantısından kaynaklanmaktadır.
Tüm popüler ağlarda benzeri sorunlarla karşılaşmak mümkündür. Bunlardan biri de YouTube videoları açılmıyor problemidir. Çoğu zaman hizmet sağlayıcı kaynaklıdır ve çözümü genellikle beklemekle mümkündür. Ancak kullanıcının kendisinden ve kullandığı sistemden kaynaklanma ihtimallerinin de mutlaka kontrol edilmesi gerekir. Bu içerikte, hangi işlemlerin yapılması gerektiğinden bahsedeceğiz.
Konu analizinde her zaman yapılan paylaşımların incelenmesi gerektiğini söyleriz. Birçok sosyal ağda, YouTube’da videoların açılmadığı ya da yükleme hatası alındığı yönünde paylaşımlar yer alabilir. Yazılanları bir bütün olarak değerlendirdiğinizde, olası sebebi daha net anlayabilirsiniz.
Sorunu analiz edebilmek için farklı bir internet ağında denemenizi öneririz. Bu şekilde daha sağlıklı bir değerlendirme yapılabilir. Aynı ağa bağlı farklı bir cep telefonunda deniyorsanız, bir de bilgisayarda deneyiniz. YouTube video açılmıyor sorunu genel bir problem olabilir ya da sadece size özel bir durum yaşanıyor olabilir.
Eğer video oynatma sorunu YouTube veya internet sağlayıcı kaynaklı değilse, aşağıdaki adımları deneyiniz. Sorun devam ederse yorum bırakarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Cep Telefondan YouTube Videolar Gözükmüyor Sorunu
Sorun cep telefonunda görülüyorsa, uygulama ve tarayıcı üzerinden deneme yapınız. Güncel uygulama kullandığınızdan emin olunuz.
Bazı sorunlar genel olurken, bazıları ise kullanıcıya özel yaşanabilir. İşte bu kullanıcıya özgü durumlar için neler yapmanız gerektiğini aşağıda sıralıyoruz.
Android cihaz kullanıcıları için genel adımlar:
Uzun süredir cihazını kapatıp açmayan kullanıcılara önerimiz, bir–iki haftada bir cihazlarını tamamen kapatıp yeniden açmalarıdır.
- Birkaç videoda sorun varsa, çözünürlüğü 360p’ye düşürerek deneyin.
- Uygulamada internetle alakalı seçenekleri değiştirin.
- Mobil cihazda internet ve uygulama kısıtlama ayarlarını kontrol edin.
- Cihaz ayarlarından Uygulamalar bölümüne girin.
- YouTube uygulamasını bulun ve içine girin.
- “Durdurmaya zorla” seçeneği varsa kullanın.
- “Verileri sil” seçeneğini uygulayın.
- Uygulamayı test edin. Hala sorun varsa, “Güncellemeleri kaldır” seçeneğini de kullanın.
- Telefonu kapatıp açın ve internet bağlantınızı değiştirerek tekrar deneyin.
- Mevcut uygulamayı kaldırıp, YouTube’un bir–iki eski sürümü ile test edin.
- Telefona manuel DNS tanımlayıp deneyin. (Bu işlemden sonra Wi-Fi kullananlar için modemin kapatılıp açılması önerilir.)
- Farklı cihazlarda, hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden kontrol edin.
- Telefon veya tablet çok eskiyse, bazen videoları oynatmak için yardımcı uygulamalara ihtiyaç duyulabilir. Codec ve video oynatıcı uygulamaları kurarak deneyin.
- Ülke veya bölgesel bağlantı/erişim problemleri yaşanabilir. Test için VPN uygulaması ya da VPN destekli tarayıcı ile denemenizi öneriyoruz.
YouTube videolar görünmüyor hatası çoğunlukla internet bağlantısından, kullanılan cihazdan, bölgesel sorunlardan ve ağla alakalı problemlerden kaynaklıdır.
Bilgisayardan YouTube Videoları Açılmıyor
Alternatif internet ağı veya hotspot ile deneyiniz. Farklı internet tarayıcılarından ve gizli sekmeden kesinlikle kontrol etmenizi öneririz. Manuel DNS tanımlamasına ihtiyaç duyulduğu zamanlar vardır. Test adına elle girin; belki otomatik atananla alakalı bir problem yaşanıyordur. Önerilen DNS’i tanımladıktan sonra modemi kapatıp açınız. VPN programı da deneyebilirsiniz. Bilgisayarda codec tarzı programlar yüklü ise kaldırınız.
Kullanılan sistemin testi açısından alternatif sistemlerden denenmesi gerekebiliyor.
Ses geliyor, görüntü gelmiyorsa:
- Yukarıda aktardıklarımızın dışında ekran kartı sürücüsünü kontrol ediniz. Sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın ve sürücüyü yeniden yükleyin. Farklı bir sürücü sürümünü de deneyebilirsiniz.
- Bir de Windows 10 ve Windows 11 için resmî Microsoft Mağazası’ndan YouTube uygulamasını indirip deneyebilirsiniz.
- Yazılım ve programlar için güncellemeler varsa güncelleyin.
- İşletim sisteminde sorun varsa, sistem geri yükleme sorunu büyük ihtimalle çözecektir (tabii sistem geri yükleme noktası aktifse).
Televizyonda YouTube Videolar Gözükmüyor Ne Yapmalıyız?
Makalenin genelindeki birçok bilgi Smart TV için de geçerlidir. Televizyona uygun olan seçenekleri kullanabilirsiniz. Ancak öncelikle modemi ve televizyonu kapatıp açmalısınız. Tabii Smart TV için bu kapatma işlemi güç fişini çekmekle gerçekleşir. Yani kumanda ile kapatma, gerçekten cihazın sistemini yeniden başlatmaz.
YouTube Videoları Gözükmüyor Sorunu İçin Özet
- Kullanılan internet altyapısında, bulunduğunuz bölgede veya uygulamanın hizmet verdiği ülkede sorun oluşabilir. Zaman zaman internete yönelik kısıtlamalar da buna neden olur. Denemek adına modeminizi ve cihazınızı kapatıp açın. Baktınız durum aynı, bu sefer de VPN hizmetinden yararlanarak deneyin.
- Kullanılan cihaza yardımcı video oynatma uygulaması ve duruma göre codec gerekebilir. Özellikle çok eski cihazlarda bu duruma sıkça denk geliyoruz.
- Tarayıcı eklentilerini ve uygulama gereksinimlerini kontrol edin.
- DNS ayarlarında, çok sık olmasa da, sorun çıkabilir. Elle bir DNS girip modem ve cihazın yeniden başlatılması yeterli olacaktır.
- Test için başka bir telefon veya bilgisayarda deneyin. Sonrasında interneti değiştirip tekrar deneyebilirsiniz.
- Uygulama kullanırken sorun yaşatıyorsa, uygulamayı kaldırıp yeniden kurun. Yine aynıysa tekrar kaldırın ve bu sefer eski bir sürümünü kurun.
- YouTube oturumu açıksa çıkış yapın; kapalıysa bir de oturum açıp deneyin.
YouTube videolar gözükmüyor, nasıl çözülür? sorusuna cevap verdik. Umarız yararlı bir yazı olmuştur.
