OK ru açılmıyor, video çalışmıyor ve hesap açılmıyor gibi çok sayıda sorunlar için OK.ru müşteri hizmetleri telefon numarası arayanlara kesin iletişim destek hattı olmadan form.
OK.ru dünya genelinde çok fazla tercih edildiği gibi Türkiye’ de de çok kullanıcı sayısına sahip. Yeni çıkan filmlerin yer aldığı video sitelerinden bir tanesi. Rusya merkezli OK ru, önemli video paylaşım sitelerinden biri olma özelliğini uzun yıllardır korumakta.
OK. ru hesap şikayetlerinde site ile nasıl iletişime geçmeniz gerektiğini bu yazıda paylaşmak istedik. Rusya’ nın Türkiye’ de Yandex dışında önemli projeleri de bulunmakta. Google’ a bir rakip olamadıysa da bazı uygulamaları kafa tutar durumda.
OK ru müşteri hizmetleri veya OK.ru şikayet etmek için ne yapmanız gerektiğini aşağıda resimle yer verdik. Bu Ok ru yardım köşesi hoşumuza gitti. Sizin için bu bölümü test edip daha sonra yazımıza ekleyeceğiz. Sorduğumuz soru ve yardım talebinin kaç saatte veya kaç günde cevap verildiğini paylaşacağız.
OK.ru iletişim köşesi
Birinci başvuru yöntemi ve sorunlara verilen cevap köşesi ok.ru/help ziyaret edin. Bu bölümde kayıt olamama sorunu, kullanıcı adı ve şifre hatası sorunu, güvenlikle ilgili bazı sorunlar (virüs bulaşma, virüslü reklamlar ve telif hakkı), hesaba erişim sorunu ve dahası için kontrol edebilirsiniz. Ve ikinci önemli Ok ru iletişim başvurusu ise yardım talep bölümü.
Bizim önerimiz çok beklemeden ikinci önerimizle devam etmeniz. Sorunuzu sormak yerine talebi açmanız daha mantıklı.
OK.ru müşteri hizmetleri olmadığından iletişim adresi
- İlk önce ok.ru sitesine giriniz. Şifreyle veya şifresiz. Yani oturum açmadan da bu talebi iletebiliyorsunuz.
- Aşağıda “Müşteri destek ekibi” yazısına tıklayıp sonra ki bölüme geçiniz.
- Talep istek konusunu seçiniz.
- Size dönüş için e-posta hesabınızı yazınız.
- Referans metinle sorununuzu açıklayarak yazınız.
Size dönüş bir kaç gün içerisinde olmaz ise yine bu talep formuyla bir daha isteğinizi gönderin.
Ok.ru açılmıyor, hesap açamıyorum veya Ok ru giremiyorum sorunlarını da aynı formla iletebilirsiniz.
Güncelleme Tarihi: 10 Haziran 2019, 18:49
Neden siteye giremiyorum bloke koymuşsunuz ne zaman kaldırırsınız