Netgsm numara nasıl taşınır şikayetlerine bakıyoruz da daha çok iletişim ve aktivasyon sorunları hakkında yorumlar var. Tabi sadece buna yönelik değil birçok soruna denk geldik. Bunlar hakkında yazı devamında detaylara yer vereceğiz. Öncelikle numara taşıma süreci hakkında bilgi vermek istiyoruz.
Netgsm numara taşıma işleminde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yardım almak için ilgili müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da bizimle yorum alanı üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bizzat daha önce numara taşıma işlemini yaptığımızı belirtmek istiyoruz.
Bilgi: Netgsm numara taşıma e-devlet üzerinden şu an için işlem sanırız gerçekleşmiyor. Bunun için uyarı bilgisi var ve mobil bankacılık kullanılarak giriş yapılması öneriliyor.
Netgsm Sim Kart Satın Alma
- https://www.netgsm.com.tr/gsm/bireysel/mobil-hat adresine gidin.
- “Numara Taşıma” butonuna dokunun.
- İlgili metni okuyup sonrasında “Okudum, onaylıyorum” butonuna dokunun.
- Netgsm sim kartınız yoksa “Yok” seçeneğini işaretleyin ve “Devam Et” butonuna dokunalım.
- Ödeme ekranı açılacak ve sim kart ücreti ve kargo ücreti bilgisi gelecek. “Ödemeye Geç” seçeneğine dokunun.
- Açılan yeni alana istenilen bilgileri girin ve ödemenizi yapın.
Netgsm Numara Nasıl Taşınır ?
- “Netgsm Hesabım” uygulamanızı cihazınıza kurun.
- GSM (Mobil Hat) seçeneği ile devam edin.
- Karşınıza 5 tane seçenek çıkacak ve bunların arasından “Numara Taşıma” yazanla devam edin.
- “Abonelik İşlemleri” başlığı altında “SIM Kart Bilgileri” ne aldığınız sim kartın bilgilerini girin.
- Faturalı paket seçimini yapmanız içim “Paket Adı” alanını kullanın.
- T.C Kimlik Numaranızı, doğum tarihi, ad soyadı, telefon numaranızı ve mail adresinizi ilgili alanlara girin.
- “İleri” butonunu kullanın ve sonraki bölüme geçin.
- “Adres Bilgisi”, “Numara Bilgisi” ve “Aktivasyon İşlemi” bölümlerine geçiş yapın.
Netgsm Numara Taşıma Sorunu
Netgsm numara nasıl taşınır sorusunu soranların bir kısmi taşıma sırasında sorun yaşayanlar olduğunu düşünüyoruz. Bizde ilk denememizde gerekli tüm alanları doğru yapmamıza rağmen yüz tanıma sisteminde yüzümüz net çıkmadığından dolayı daha sonra bilgilendirme mesajı gelmişti. Sonraki başvurumuzun ardından Netgsm çağrı merkezi’ ni aradık ve evrakları kontrol ettirdik. Sorun yok dendi ve şimdi onaya gönderiyorum diyerek süreci başlattılar. Bundan dolayı kesinlikle işlemler bittiğinde müşteri temsilcisi ile evrak kontrolü yapın.
Netgsm Numara Taşıma İle İlgili Bazı Sorunlar
- Sim kart satın almada ve operatör taşıma işlemlerinde sorun.
- Sim kart teslim sorunu.
- Sim kart çalışmama sorunu.
- Baskısız sim kart sorunu.
- Netgsm aktivasyon sorunu yaşanma.
- Banka ödeme işleminde yaşanan sorunlar.
- Yanlış sim kart seri numarası.
- Müşteri hizmetlerinde zaman zaman yetersizlik görülebilir. Telefonla destek hizmeti alamayanlar mobil uygulamasından destek talebi göndermelerini öneriyoruz.
Gibi şu an için benzeri sorunlara denk geliyoruz.
Netgsm Operatör Taşıma Takibi
Numara taşıma işlemini sorunsuz şekilde başlattıysanız, evrakların onaylanması ve işleme alınması 1-3 gün sürmekte. Sonraki süreç toplamda 6-7 gün sürmekte.
Sim kart satın alımı yapanlar içinde sim kart basımı ve kargoya verilmeye bağlı olarak tahmini elinize 4-5 gün içerisinde ulaşacaktır. Bu süre bulunduğunuz ile göre bir gün erken ya da bir gün geç olur.
Öneri teknoloji haber makalemiz: Netgsm faturasız paketler
