Whatsapp gelen videolar açılmıyor izleyemiyorum sorunu sizde de çıkıyor mu? Whatsapp video açılmıyor hatası çıkıyorsa, önce test, sonra çözüm adımlarına bakacağız.
Videolarda izleme sorunu yaşıyorsanız, MX Player uygulamasını telefonunuza yükleyerek sorununuzu çözeceksiniz. Bir önceki yer verdiğimiz haberimizde, bağlantı sırasında oluşan hatanın anlık ve saatlik erişememe durumlarından söz ettik. Bu içerikte ise daha çok telefonlardan kaynaklı olası sebepleri kontrol edeceğiz.
Öncelikle başkalarında aynı şekilde problem var mı diyerek araştırmanızı öneriyoruz. Sonra olası sebeplere bakarak bir yol bulmaya çalışırsınız.
Bağlantınızı kontrol etmeden de adımlara geçmemeniz daha sağlıklı olacak.
WhatsApp’ta Videolar Neden Oynatılmıyor?
Bazen kullanıcılar, WhatsApp’ta videoların oynatılmadığı bir sorunla karşılaşabilirler. Bu makalede, bu sorunun nedenlerini ve nasıl düzeltilmesi gerektiğini ele alacağız. Öncelikle cihazınızı ve internet bağlantınızı kapatıp açın. Sonra aşağıdakilere göz atın.
Adım 1: İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
WhatsApp’ta videoların oynatılamamasının en yaygın nedenlerinden biri, internet bağlantısının sorunlu olması. Burada aklımıza internetin hızı gelebilir. Evet hız sorunu olan bağlantılarda video izleme kalitesi düşer. Ancak, altyapı, port sorunu ve ülke içinde veya dışındaki bağlantı sorunları da buna neden olur. Bunun için VPN kullanılarak denenmeli.
Adım 2: Depolama Alanını Kontrol Edin
WhatsApp, gönderilen veya alınan videoları cihazınıza kaydeder. En azında önbellekte işlem yapar. Bu nedenle, cihazdaki depolama alanın sınırı, videoların düzgün bir şekilde açılmasını engeller. Birçok kullanıcının yer yeterli dediğini duyar gibiyiz. Evet, baktığınızda yer var ama hem işletim sistemi hem uygulamalar için bu boş alan yeterli olmayabiliyor.
Adım 3: Uygulamayı Güncelleyin
Eğer WhatsApp uygulamanızın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, videoların oynatılmasında sorun yaşayabilirsiniz. Bu aynı zamanda telefonun sistem güncellemeleri ile de alakalıdır.
Adım 4: Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Hala videolar oynatılmıyorsa, WhatsApp uygulamanızı yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz. Uygulamayı kaldırın ve tekrar yükleyin. Ancak, zaman zaman güncellemeler sorun yaşatır ve sürüm sorun çıkarır. Burada önceki bir WhatsApp sürümü ile denenmesini öneriyoruz.
WhatsApp Video Oynatma Sorunu
Güncel teknoloji çağımızın telefon mesajlaşma uygulaması olarak dünyada Android ve iOS’ da toplam 1 milyarı aşkın kullanıcısı olan bir uygulamadan bahsetmekteyiz. Uygulamanın kullanıma sunulduğu ilk günden bu yana hatırı sayılır kullanıcı kitlesiyle mesajlaşma uygulamaları arasında daima en iyi olarak görüldü. 19 Milyarlık bir teklifle satın alınan bu uygulamanın önemli gelişmeleri oldu. İşte aşırı büyüyen her projenin olumlu yanları olabildiği gibi bir çok olumsuz yanları bulunmakta. Hataların büyümesi ve çeşitlenmesi bu geliştirmenin bir ürünü oluyor diyebiliriz.
Video oynatma sorunu Whatsapp’ a gelen mesajlarda yaşanmakta. Videoları açmak istediğinizde video oynatılamıyor hatası siyah ekranda gelmekte. Bazı telefonlarda ise sanki videolar açılıyormuş gibi dönüp duruyordu.
WhatsApp Video Neden Açılmıyor
Bu problemin birçok sebebi olabilir. Başlıca nedenleri özetle telefonunuzun internet bağlantısı ve yardımcı oynatma uygulamasına ihtiyaç duyulabiliyor. Bunların dışında olası nedenleri alt alta sıralayacağız. Özellikle, genellikle belirli bölgelerde oluşan arızaların araştırılmadan bir şeylerin yapılmaması gerektiğine tekrar vurgu yapmak istiyoruz.
Bellek hataları ile ilgili olarak, SD kartınızda yeterli alan olup olmadığını birkaç kez kontrol edin. Eğer SD kart doluysa, WhatsApp hiçbir şeyi kaydedemez. Gereksiz dosyaları silerek yer açmalısınız. Ayrıca, SD kartınızın salt okunur olup olmadığından emin olun. Emin olmak için, WhatsApp dışında başka bir uygulamadan dosya indirip kaydetmeyi deneyin. Bu tür sorunları belirtilen yöntemlerle çözmeye çalışıyoruz.
Uygulama sorunları genellikle şu şekilde ön plana çıkıyor: Her uygulamada olabileceği gibi uyumsuzluk durumları ve beklenmedik hatalar ortaya çıkabilir. Güncelleme geldikten sonra, güncelleme öncesinde yaşanmayan sıkıntılar ortaya çıkabiliyor. Her geçen gün yenilenen ve çoğu eksiklikleri düzelten şirketlerin, bazen veri ihlalleriyle ilgili endişe verici paylaşımları olabiliyor.
Önemli bir bilgi: Telefon hafızasından veya SD karttan bir video silindiyse, boş ekran veya beyaz ekran sorunları ile karşılaşabilirsiniz. Bazen, bakım uygulamalarının çalıştırılması nedeniyle önbellekte yer alan videolar da silinebiliyor.
Video Oynatmıyor Sorununa Neden Olan Durumlar
Başta belirttiğimiz problemleri detaylıca anlatmak gerekirse, internet bağlantınızı 2 veya 3 kere kontrol etmelisiniz. Bağlı olduğunuz internetin hızı, kullanım alanına göre değişiklik gösterebilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için tarayıcıyı açarak bir sayfada deneyebilirsiniz. Tarih ve saatin ayarlı olmadığı durumlarda, gönderilen yani size gelen videonun tarihini bulamayacağınız için WhatsApp sunucularına erişemeyebilirsiniz. WhatsApp’ta video açılmıyor sorununa sebep olabilecek ve video oynatma için gerekli çözümleri yazının devamında bulacaksınız.
- Telefonun eski olmasından dolayı yazılım yetersiz kalabilir.
- Uygulamanın geliştirilmesinde testlerin yoğunluğuna göre yetersiz çalışmalar yapılmış olabilir.
- Cihazların yetersiz kullanım alanına sahip olmaları veya kullanıcıların gereksiz kullanımları söz konusu olabilir.
- Çıkan bir versiyonda sonradan fark edilen problemler belli bir kitleyi etkileyebilir. (Anlaşılması için kaldırılıp öncekilerden biriyle denenmesi gerekebilir.)
- Çakışacak sonradan yüklenen uygulamaların kaldırılması gerekebilir.
- Kullanılan telefonun oynatma özelliği yetersiz kalabilir.
- Yardımcı oynatma uygulamasına ihtiyaç duyulabilir.
- İnternet ağında çıkan bir kısıtlama veya hızın yetersiz kalma durumu söz konusu olabilir. (Testlerde yüksek çıkabiliyor, ancak altyapının bunu kaldıramadığı için görülen hızın gerçek manada kullanılamaması durumu oluşabilir.)
WhatsApp Video Açılmıyor Çözüm Önerileri
Bakılacak aklımıza gelen kısımlar şunlar:
- Telefon kapatılarak tekrar açılsın.
- Telefon tarih ve saat doğru olmayabilir.
- Dâhili belleğinizde video veya fotoğrafın indirilmesi için yeterli alan olmayabilir.
- Telefona MX Player uygulamasını kurunuz ve videoları bu uygulama ile açıp deneyin.
- 4.5G yerine 3G kullanın. Kablosuz bağlantıda denenebilir.
- Whatsapp uygulamasında bazı şeyler SD kartına taşıdıysanız sorun çıkabilir.
- SD kartınız ile ilgili boş hafıza olmayabilir.
- Whatsapp video oynatılamıyor hatasına sebep olan şeylerden biri video bakım uygulamaları kullanıldığında bir bakmışsınız genel içerik kaldırılmış.
- SD kartınız çizilme düşme gibi olaylardan dolayı bozulmuş olabilir, veya SD kartınız salt okunur moduna ayarlanmış ise sorun çıkar.
- Telefonunuz da video oynatıcı bir program yok ise videoyu açmaması normaldir.
- Yüklü video oynatıcı programınız varsa yüklü olan program videoyu oynatamayabilir. Başka bir video oynatıcı program kullanmayı denemelisiniz.
Android WhatsApp Gelen Videolar Çalışmıyor
Örnek anlatım, Samsung modellerinden alınmıştır. Diğer markalarda bu seçeneklerin farklı alanlarda bulunduğunu belirtelim. Huawei kullanıcılarında aynı uyarı çıkıyor mu bilmiyoruz, ancak önerilerimiz tüm modelleri kapsamaktadır.
- Telefonun Uygulamalar alanına girin.
- Alta doğru kaydırın ve WhatsApp seçeneğine dokunun.
- Eski ve güncel versiyonlara göre çıkan seçeneklerde değişiklikler olabilir. Bu seçeneklerden Önbelleği Temizle olanı kullanın.
- Duruma göre diğer adım olarak Güncelleme veya Verileri Temizle işlemlerini uygulayın.
- Son olarak telefonu yeniden başlatın.
WhatsApp iPhone Videoları Görüntülenmiyor
Yukarıdakilerin geneli her kullanıcı için geçerlidir. Bu başlıkta ise, telefonun tarihi, boş alanın kontrolü ve ağ sıfırlanmasının yapılması gerekiyor.
Ağ için gerekli adımlar şöyle:
- Genel başlığına ayarlardan girin. Sıfırla yazılı alanı en alta bulacaksınız.
- Bu başlıkta tekrar bir sıfırlama daha olacak.
- İçeriğe girdiğinizde ağ olanı sıfırlayın.
- Video testini yapın ve hala aynı şekilde ise bu seferde tüm ayarlarını sıfırlarsınız.
Her şey denendi ve uygulama kaldırılıp eski bir versiyonla kontrol ettikten sonra yardım için yazı içerisindeki numaradan bilgi almayı düşünün.
Bu yazımızda çözüm için neler yapılabilir anlatmaya çalıştık. Umarım gelen videoyu açamıyorum için yararlı bir paylaşım olmuştur.
