TikTok videoları gözükmüyor sorunu genelde hesaba yönelik yaptırımla alakalı oluyor. Buradaki sorunun temeli bu mu, yoksa farklı sebepler var mı, bu haberde adım adım anlatmaya çalışacağız.
Son aylarda oldukça popüler olan ve yüzlerce milyonun üzerinde indirilen bir sosyal platform olan TikTok, sunucuların yoğunluğu ve bazı güncellemeler sonucunda birçok kullanıcıdan hata almaya başladı. Bu hataların bazıları TikTok’ta videoların gözükmemesi, bazıları ise kullanıcıların gözükmemesi gibi değişik sonuçlar doğuruyor. Bu hataların çözümleri ise birkaç farklı yöntem ile çoğunlukla çözülüyor. Bu yöntemlerden bazıları bazı kullanıcılarda işe yararken, diğerlerinde ise farklı sonuçlar doğurabiliyor.
TikTok videolarının görünmeme sorunu, hesapla, cihazla veya geçici bir durumla açıklanabilir. Neden olduğu net bilinmeyen durumlarda, devreye deneme yanılma giriyor.
Önerilen ilk işlem, cihazınızı kapatıp açmaktır. Sonraki adımda, yakınınızdaki kişilere sorarak onlarda da aynı sorun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, hesabınızı başka bir telefonda kesinlikle deneyin. Bir de Wi-Fi, 4.5G ve 3G internet bağlantılarını ayrı ayrı deneyin.
Bunlara ek olarak, uygulamadaki “Hesabımı Yönet” seçeneğinden pro hesaba geçerek bu durumu belki çözebilirsiniz.
TikTok videolar gözükmüyor ya da genel sorunlar
- Video açılmıyor veya video sorunları yaşıyorsanız, telefonun Video Oynatıcı Player uygulamasının yetersiz olması veya video oynatıcı uygulamasına ihtiyaç duyulması mümkündür.
- Anlık bir sorun çıkabilir veya bu sorun gün boyu devam ediyordur.
- Telefonun dahili hafızası yetersiz olduğunda her türlü aksaklık yaşanabilir.
- Telefon yazılımının çok eski olması durumunda birçok özellik desteklenmeyebilir.
- Telefonda uygulamanın eski bir sürüme sahip olmasından dolayı yaşanan olumsuzluklar da söz konusu olabilir.
- İnternet hızının yetersiz olduğu durumlarda beyaz ekran veya videoların gözükmemesi gibi sorunlar yaşanabilir.
- Bölgesel veya kullanıcı bazlı sorunlar da görülebilir. Aynı yerde birkaç kişide sorun görülürken, diğerlerinde görülmemesi mümkündür.
- Telefonun tarih ayarının yanlış olması da bu soruna yol açabilir.
- Kısmi olarak hesap ceza almış olma olasılığı da bulunmaktadır.
- Dondurulan hesaplarda zaman zaman kullanıma açıldığında daha önceki yapılan paylaşımlar ve hesap kullanımına yönelik bazı özellikler çalışmayabiliyor. Buradan bir gün kadar beklemekte fayda olacak.
TikTok videolar gözükmüyor sorununa yönelik öneriler
Yukarıdaki durumlar bunun içinde geçerli olabilmektedir. Yine olası nedenleri belirterek ek bilgilerle yazmaya devam edeceğiz.
TikTok’ta videoların gözükmemesi genellikle aşırı sunucu yoğunluğundan dolayı ortaya çıkar. Bu hatanın düzelmesi için genellikle birkaç saat beklemek yeterlidir. Fakat beklediğiniz halde sorun düzelmiyorsa, diğer yöntemleri de denemekte fayda var.
Eğer beklediğiniz halde videolar hala gözükmüyorsa, VPN yazılımı kullanarak programa girmeyi deneyin; bu yöntem de işe yarayabilir.
Bunları da denediyseniz ama halen sorun devam ediyorsa, uygulamanın kullanıcı verilerini ve önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bu işlem için telefonunuzun ayarlar menüsüne girip uygulamalar sekmesini açın. Ardından uygulamanın verilerini silin ve tekrar giriş yapın.
Deneme adına isterseniz hesabınızı işletme olarak değiştirin. İstediğinizde tekrar kişisel olana dönebilirsiniz.
Bunların dışında, uygulamanın Türkiye kullanıcılarında, dünya genelinde veya bağlantı sorunlarından kaynaklı izlenemiyor olması da mümkündür.
Telefonun içerisinden yapacaklarınız:
Android cihazlarda, Uygulamalar / TikTok alanına girin ve içerisindekileri çalıştırın. Örnek verilerin temizlenmesi veya güncelleme kaldırma varsa, bunları kaldırın.
Cihazınızda boş alan var gibi görünüyorsa da, yine de biraz daha boşaltın. Uygulama ve işletim sisteminin sorunsuz çalışmasına yardımcı olacaktır. Bir de koruma uygulaması kullanıyorsanız, geçici olarak durdurup deneyin.
Hesaba yönelik sorun tespiti:
Profil bölümüne girin ve bir iki kelimede olsa hakkınızdaki alanı değiştirin. Eğer uygulamanın kendi sisteminde ya da hesabınızla alakalı olumsuz bir şeyler varsa, yapacağınız değişiklik kaydedilmeyecektir.
TikTok ile alakalı durumlar
TikTok’un hızlı yükselişi, içerik yönetimi ve platform güvenliği sorunlarını da beraberinde getirdi. Bu başlıkta, TikTok video sorunu olarak bilinen sorunların neler olduğunu, nasıl ortaya çıktığını ve platformun bu sorunları nasıl ele aldığını inceleyeceğiz.
TikTok uygulamasındaki güncellemeler
Eskiden yapılan güncellemelerin bazılarında sorun yaşanırdı. Yayına alınan sürüm bazı cihazlarda sorun yaşatırdı ve bunun için bizim önerimiz her zaman olduğu gibi önceki sürüme dönülmesidir. Şimdilerde uyum sorunlarına yönelik şikayetlerle pek karşılaşmıyoruz ama uygulamayı kullandığınız cihaz eskiyse hala yaşanabilir.
TikTok videolar gözükmüyor: Sunucu ve uygulama sorunları
Sistemde ve uygulamanın hizmet verdiği ülkede yaşanan erişim sorunları zaman zaman anlık veya günlük sorunlara neden olabiliyor. Ancak, sık yaşanmasa da her yıl bir kaç kez bir kaç gün süren sorunlara da denk geliyoruz. Bunu anlamak adına VPN kullanarak deneme yapıyoruz. Sorun acaba bulunduğumuz ülkeden mi kaynaklı yoksa yurtdışı mı kaynaklı bunu denemek adına en sık tercih seçeneğidir.
TikTok videolar gözükmüyor: Yanlış anlaşılma durumu
Hemen hemen tüm uygulamalar zaman zaman kullanıcısını yanlış anlayabiliyor. Kullanıcının sürekli uygulamayı kullandığı bir cihaz veya internet bağlantısı ile oturum açmadığından bazen şüpheli olarak algılayabiliyor. Bazen de yanlış şifre giriş denemeleri veya farklı bölgelerden oturum açılmasını şüpheli görme sonucu erişim engeli uygulanabilir. Bu engellemelerin bir kısmında ufakta olsa uygulamanın bazı özellikleri çalışmayabiliyor.
Neden TikTok’ ta video sorunu oluşur?
TikTok video sorunu, platformun içerik yönetimi politikalarının eksikliği ve uygunsuz içeriğin yayınlanması nedeniyle ortaya çıktı. TikTok, kullanıcıların kısa videolar çekip paylaşabilecekleri bir platformdur. Ancak, platformda bazı kullanıcılar uygunsuz içerikler yayınlamaya başladı. Bu içerikler arasında cinsel içerikler, şiddet içerikleri, nefret söylemi, taciz ve daha fazlası yer alıyor.
İçerik yönetimi politikaları
TikTok, içerik yönetimi için çeşitli politikalar ve kurallar oluşturdu. Bu politikalar, topluluk kuralları’ na uymama ve uygunsuz içeriklerin yayınlanmasını engellemek için tasarlandı. Ancak, birçok adımın yetersiz kaldığı anlar vardır. Bu durum, kullanıcıların güvenli bir ortam sağlanmamasından şikayetçi olmalarına neden oldu.
Yararlı içerikler: