Sosyal medyaya yönelik hazırladığımız makalelerin çoğu, yaşanmış sorunlardan oluşmakta. Bu haberde, TikTok videolar açılmıyor sorununu ele alacağız.
TikTok video açılmıyor, dönüp duruyor dendiğinde geçmişte bizim aklımıza gelen seçenekler arasında internet bağlantısı ve videoların oynatılması için oynatıcıya ihtiyaç duyulması gelirdi. Bazı modellerde yardımcı araçlara ihtiyaç duyulurdu. Şimdilerde ise uygulama ve sistem güncellemelerinin yapılmaması veya eski olmasından ötürü sorun çıkmakta. Tabii farklı birçok sebep de oluyor. Bunların bir listesini aşağıya bırakıyoruz.
TikTok Videolar Açılmıyor Çözüm Önerileri
TikTok gibi birçok popüler sosyal medya uygulamasının kullanımı, özellikle pandemi döneminde hızla arttı. Ancak, birçok kullanıcının uygulama içinde video oynatmada zaman zaman sorunlarla karşılaştığını görüyoruz. Bazı durumlarda kullanıcılar, TikTok’ta hiçbir videoyu oynatamazken, bazen de sadece belirli videoları oynatabiliyor. Bu sorunlar, birçok farklı faktörden kaynaklanabilir.
Hesap ve uygulama testi: Farklı platformlardaki videolarla deneyin. Artı başka hesabınız varsa onunla da test edin.
İnternet bağlantınızı kontrol etmeyi unutmayın: TikTok gibi uygulamalar, genelde kullanılan videonun görüntü kalitesine göre yüksek internet hızlarına ihtiyaç duyar. Bunun için bağlantı hızının yeterli olduğundan ve sorunsuz bir bağlantı yapıldığından emin olunmalı. Öneri olarak, diğer sosyal medya araçlarına erişiminiz ve videolarda oynatma sorunu olup olmadığını test etmelisiniz. Wi-Fi, mobil veri gibi alternatif bağlantı tiplerini deneyin. Belki ülke içinde olumsuz bir şeyler vardır ve denemek adına VPN kullanın. Unutmadan video çözünürlüğünü düşürüp denemeyi de ihmal etmeyin.
Uygulamayı kapatın ve duruma göre arka plandaki çalışanları kontrol edin: TikTok uygulamasını kapatıp açın ve duruma göre uygulamadan oturumunuzu kapatın. Bunu aynı zamanda tüm cihazlarda uygulayın.
Tüm uygulama ve sistem güncellemelerini yapın: Uygulama veya sisteminizdeki güncellemeleri kontrol edin ve varsa güncelleme yaparak uyum sorununu ortadan kaldırabilirsiniz. Güncellemeler genelde yeni özellikleri getirmek, uygulamadaki çökmeleri ve hataları düzeltmek için gereklidir. Ancak bu durum bazen tam tersi sorun çıkarabilir. Böyle bir durumda ise güncel sürümü kaldırıp daha eski bir sürüm kurabilirsiniz.
Cihazınızın belleğini boşaltın: Cihazınızda depolama sorunları veya dolu bellek uyarısı, zaman zaman kullanımı etkiler. Ama siz yine de boş alan var gibi görünse de boş alan açmaya devam edin. Ne kadar boş alan olursa, sistem daha sağlıklı çalışır. Unutmadan cihaz donanımı yeterli olduğundan da emin olun. Arka planda çalışan çok hizmet ve uygulama varsa sorun yaşatır.
Uygulamayı kaldırın ve yeniden indirin: Eğer yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp tekrar indirerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Bir de bazen yayına alınan yeni sürümler, bazı mobil cihazlarla uyum sorunu yaşar. Bunun için önceki uygulama sürümlerine dönerek denemeniz önerilir.
TikTok videoların açılmamasının birçok farklı sebebi olabilir. Yukarıda belirtilen faktörleri dikkate alıp buna yönelik çözüm adımlarını uygulamanız yeterli olacak.
Telefonda Deneyeceğiniz Ek Öneriler
Telefonlarımız artık internete erişim sağlayabilen küçük bir bilgisayara dönüştü diyebiliriz. İnternette dolaşmak, video izlemek ve sosyal medya hesaplarımızda gezinmek, neredeyse birçok insanın günlük rutinlerinin bir parçası hâline geldi. Bu aktivitelerde herhangi bir kullanım sorunu yaşarsak, sanki hayatımızda bir eksik oluşmuş hissi oluşuyor. Telefon ve internetsiz kalamayanlar için atılacak diğer adımlar şöyle:
Eski cihazlar: Eski veya düşük performanslı telefonlar, genellikle yüksek çözünürlüklü videoların oynatılmasında yetersiz kalabiliyor.
Bellek sorunları: Telefonun bellek ve depolama alanının yetersiz kalması, internetteki bazı videoların oynatılmasında sorun yaşatır.
Tarayıcı sorunları: Kullanılan tarayıcıda bir sorun varsa, videoların oynatılmasında duraklamalar veya açılmama sorunu yaşanır. Örneğin, tarayıcınızda bir yardımcı araç yüklü değilse veya güncel değilse, video oynatma sorunu yaşayabilirsiniz.
Boş alan ve tarih sorunu: Telefon tarihini kontrol edin, boş alanın yeterli olup olmadığına ve yeterli olsa dahi yine de yer açın.
Hesaba Yönelik İnceleme Talebinde Bulunma
Bunun için TikTok Destek adlı içeriğimize bakmanızı öneririz. Bu öneri, bilinmeyen durumların dışında hesaba yönelik uygulanan yaptırımların anlaşılması adına da kullanılır.
TikTok Destekleyen Video Formatları
TikTok, videoların yüksek kaliteli ve sorunsuz bir şekilde yüklenmesini sağlamak için belirli video formatlarına odaklanmaktadır. TikTok kullanıcıları, video yükleme işlemi sırasında video formatlarını dikkate alarak, yüksek kaliteli videoların daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde yüklenmesini sağlayabilirler.
TikTok’un desteklediği video formatları arasında MP4, AVI, MPEG, MOV ve WMV gibi popüler formatlar yer alıyor. Bu formatları kullanarak yüksek kaliteli ve sorunsuz videolar oluşturup deneyebilirsiniz.
Hala TikTok videolar açılmıyor, dönüp duruyorsa, bu durum ülke içi veya dışında olumsuz bir şeylerin olduğu anlamını taşıyor.
