Snapchat şifre sıfırlama sırasında alınan “durduruldu” hatasının ana kaynağını bulmak için bazı denemeler yapmak gerekir. Sorun hesap, uygulama veya telefon kaynaklı olabilir.
Günümüzün popüler uygulamalarından biri olan Snapchat, iOS ve Android için geliştirilmiş bir mesajlaşma uygulamasıdır. Türkiye’de çok yüksek bir kullanıcı sayısına ulaşmamış olsa da bilinen önemli uygulamalardan biridir. Filtreli ve estetik görünümlü fotoğraflar çekmek de mümkündür. Ancak tüm uygulamalarda olduğu gibi Snapchat’te de çeşitli hatalarla karşılaşmanız olasıdır.
Son zamanlarda kullanıcılar, “Snapchat uygulaması durduruldu” hatasıyla sıkça karşılaşmaktadır. Bu durum çoğunlukla cihazın yazılımından ya da o gün ortaya çıkan geçici bir sorundan kaynaklanır ve uygulamanın işlevsiz hale gelmesine neden olur. Kullanıcılar ise hatanın çözümü için hangi yöntemleri uygulamaları gerektiğini araştırmaktadır.
Snapchat “durduruldu” hatası için ilk önerimiz cihazı kapatıp yeniden açmaktır. Eğer sorun devam ederse önbelleği silmenizi ve ardından oturumu kapatıp tekrar giriş yapmanızı tavsiye ederiz.
Snapchat durduruldu hatasının çözümü
Snapchat uygulamasında karşınıza çıkan hatanın çözümü için birkaç yöntem bulunmaktadır. İlk olarak deneyebileceğiniz oldukça kolay bir yöntem mevcuttur.
Telefonunuzda “Ayarlar” bölümüne girin. Ardından “Uygulamalar” kısmından “Snapchat” seçeneğine dokunun. Karşınıza çıkan ekrandan “Verileri Temizle” butonuna tıklayın. Son olarak “Önbelleği Temizle” butonuna bastığınızda sorunu büyük ihtimalle çözmüş olacaksınız.
Bu işlemi yaptıktan sonra problem çözülmezse deneyebileceğiniz başka bir yöntem daha vardır.
Problemi çözebilmek için Play Store’dan uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemelisiniz. Uygulamayı kaldırdıktan sonra bilgileriniz güncel kalacağı için bu konuda endişelenmenize gerek yoktur.
Durduruldu hatası hala devam ediyor mu?
- Başka bir cihazda deneyin. Duruma göre cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünebilirsiniz.
- Yazılım güncellemesi yapın veya uygulamayı güncelleyin.
- Eski bir Snapchat sürümünü kullanmayı deneyin.
Snapchat şifre sıfırlama sorunu
Snapchat uygulaması, en az Facebook ve Twitter kadar yaygın bir sosyal medya platformudur. Snapchat’te yapacağınız tüm paylaşımlar 24 saat boyunca yayınlanır ve sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Yani Snapchat hesabınızın güncel kalmasını istiyorsanız, düzenli olarak paylaşım yapmanız gerekir.
Snapchat uygulamasında giriş bilgilerinizi unutursanız, “Şifremi Unuttum” kısmından işlem yaparak yalnızca birkaç adımda hesabınıza tekrar giriş yapabilirsiniz. Çalınan ya da bilgilerini unuttuğunuz hesabı geri almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Öncelikle telefonunuzda yüklü olan Snapchat uygulamasını açın. Bu sayfada sizden kullanıcı adı ve şifre istenecektir. Sayfanın alt kısmında yer alan “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.
Şu adımları deneyin:
- Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan (Windows uygulaması dahil) giriş yapmayı deneyin.
- Şüpheli durum algılanan hesaplarda farklı bir internet bağlantısı veya başka bir cihaz kullanın.
- Çok sık deneme yaparak yaptırıma uğramış hesaplar için bir süre giriş denemesi yapılmamalıdır. İsterseniz bir gün kadar bekleyin.
- Şifre gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun ve aynı şifreleri tekrar kullanmayın.
- Ceza almış hesaplarda bir süre işlem kısıtlaması uygulanabileceğini unutmayın.
