“Vestel Smart TV kanallar silindi, nasıl geri getirebilirim?” şeklindeki sorulara baktığımızda, ilk kelime hariç hepsi çoğunlukla aynı şekilde sorulmaktadır.


Aramalarda değişen genellikle televizyonun markasıdır. Örneğin, başlık Samsung ile başlıyorsa, başka bir sitede aynı konu LG olarak karşınıza çıkabilir.
Bu yazıda önce silinen kanalları geri getirme adımlarını paylaşacağız, ardından kanal bulmada yaşanan sorunlar ve bu sorunların çözümü için neler yapmanız gerektiğinden söz edeceğiz.
Smart TV Kanallar Silindi ve Sinyal Sorunu
Televizyonda kayıtlı kanalların silindiğinden dolayı endişelendiyseniz endişelenmeyin, bu sorunu çözmeniz için uygulamanız gereken adımları sıralayacağız. Aşağıya eklediğimiz televizyon kanallarını geri getirme adımlarını uygulamadan önce televizyonunuzun elektrik fişini çekin biraz bekletip sonra takip deneyin.
1. Kablo bağlantılarına bakın:


Kanallarda sinyal yok, sinyal zayıf veya siyah ekran sorununda genelde kablo bağlantıları veya anten bağlantılarından kaynaklıdır. Öncelikle hem TV hem çanak anten tarafındaki kablo bağlantısını kontrol edin. Kablo içerisindeki iletken kısımlar birbirine temas ediyorsa kısa devre oluşturur ve hem kanallar görüntülenmez hem de cihaza zarar verebilir.
2. Kanal taraması yapın:
TV veya uydu alıcı cihazınızdan uydu ve kanal taramasını yapın. Bu işlem, mevcut kanalları görüntülemenize yardımcı olur. Eğer kanal araması sırasında herhangi bir kanal çıkmadıysa, çanak ve kablo bağlantılarınızı kontrol edin. Tabii bundan önce uydu ve kablo sinyal seviyesini kontrol edin.
Şu şekilde işlem yapabilirsiniz:


- Uydu hizmetini veren cihazın kumandasından menüye girin.
- Kanal ayarları, TV kanalları, uydu ya da benzer bir seçenekle devam edin.
- Televizyonunuz destekliyorsa TKGS özelliğini kullanırsınız. Yoksa aşağıdaki adımlarla devam edersiniz.
- “Kanal Arama” veya “Tarama” seçeneğinden işleme başlayın.
- Uyduda, kullanılabilir kanallar aranacak ve bulunan kanalların bilgisi ekrana gelecektir. Burada “OK” butonuna basmanız yeterlidir.
3. Fabrika ayarlarını kullanabilirsiniz:
Sorun için kablo, çanak ve sinyal kontrolü yaptınız ve taramada kanal sıfır yazdıysa, uydu ayarlarına gidip doğru uydunun seçildiğinden emin olun. Duruma göre cihazı fabrika ayarlarına döndürürsünüz. Ancak bu adım, tüm yapılan kişisel ayarları ve kayıtlı bilgileri silecektir. Aşağıdaki adımları takip ederek bu işleme başlayın:
- Kumandadan “Ayarlar” bölümüne girin. Sistem veya genel ayarlar şeklinde bir seçeneği kullanın.
- “Fabrika ayarlarına dön” veya “İlk Kurulum” gibi seçeneklere bakın.
- İsterseniz bu işlemden önce cihazınız destekliyorsa “TKGS” özelliğini kullanın. Bu tüm kanalların anında gelmesini sağlayacaktır.
4. Teknik destek:
Eğer yukarıdaki adımları uygulayamadıysanız, sitemizin yorum alanından bize ulaşırsınız. İstersenizde cihazınızın resmi destek bölümünü ararsınız. Garantisi devam eden cihazlarda kesinlikle servis desteği alınması önerilir.
Televizyonda Kanallar Silindi Sorunu
Bu sorun genellikle uydu kurulumunda veya kanallar silindikten sonra kanal arama sırasında görülmektedir. Ancak buna doğrudan veya dolaylı neden olabilecek etkenleri de ele alacağız.
Televizyonda kanalların silinmesi sorunu, çoğunlukla uydu ayarlarının değiştirilmesi sonucunda ortaya çıkar. Bu başlık altında olası sebeplerden bazılarını paylaşıyoruz:
- Uydu ayarlarının değiştirilmesi: Yanlış veya kazara yapılan ayar değişiklikleri kanalların kaybolmasına neden olabilir.
- Uydu alıcının kendini sıfırlaması: Bazı durumlarda ayarlar tamamen sıfırlanabilir.
- Aşırı ısıya maruz kalan cihazlar: Fazla ısınan cihazlarda bu tarz problemler meydana gelebilir.
- Çanak anten kablosunda gevşeklik veya kısa devre: Kullanıcılar sinyal yok yazısını görse de genellikle “kanal yok” sorunu olarak algılar.
- Uydu veya televizyon yazılımında sorunlar: Virüsler, yüklenen programlar veya yapılan güncellemeler, kanalların kaybolmasına sebep olabilir.
TV Kanallar Silindi Nasıl Geri Getirebilirim
Silinen kanalları geri getirmek için, uydu ayarları kontrol edildikten sonra otomatik veya manuel olarak tekrar kanal aramayı başlatmanız gerekir. Ancak bunu yapmadan önce, kullanıcının ne ile karşılaştığını ve daha önce neler yaptığını bilmek önemlidir.
Kanal aramada “kanal bulunamadı” sorununda ilk kontrol işlemi, televizyonun fişini çıkarıp bir süre bekledikten sonra tekrar takmaktır. Bu işlem bazen kanalların gelmesini veya aramada sinyalin alınmasını sağlayabilir.
TV kanalları silindi, geri getirmek için yapılması gerekenler:
- Cihazı yeniden başlatın: Akıllı cihazlarda kumanda ile kapat aç işletim sistemini veya uydu sistemini yeniden başlatmaz. Burada yapılacak tek şey güç kablosunu prizden çıkarıp biraz bekletip takmaktır.
- Kablolarda temas kontrolü: Çanak ve LNB kablolarının düzgün bağlandığından emin olun.
- Çanakta oynama olasılığı: Özellikle aşırı yağmur ve kar yağışlarında çanak antenin yer değiştirmiş olabileceğini göz önünde bulundurun. Mevcutsa harici bir uydu alıcı ile testi önerilir; yoksa bir yerden ödünç alabilirsiniz.
- Uydu ekleme ayarı: Ayarla oynadıysanız tekrar eski ayarına alın. Ayarları bilmiyorsanız, fabrika ayarlarına döndürüp kontrol edin.
- Yanlışlıkla uydu ayarı kaldırıldıysa: Otomatik olarak Türksat 4A değeri çıkmıyorsa, temel frekans aralığını kullanın. Alternatif olarak, 4A’nın frekansını manuel yazarak taratın.
Tüm kontroller yapıldıktan sonra sorun hâlâ devam ediyorsa, sıfırdan kurulum yapılması gerekir.
Uydu Kanal Kurulumu Yapmak
Kurulumdan önce televizyonu fabrika değerlerine döndürmenizi öneriyoruz. Bu, daha sağlıklı bir kurulum için önemlidir.
Kurulum adımları:
- Kurulum ekranını açın,
- Arama tipinden Uydu olanı seçin,
- Frekans olarak 12380 girin,
- Polarizasyon için Dikey seçeneğini işaretleyin,
- Sembol değerini 27500 olacak şekilde yapılandırın,
- Son olarak Şebeke Aramasını açın ve OK ile onaylayın.
Biz Philips TV kullanıyoruz ve TKGS özelliği sayesinde tek tuşla kanallar otomatik olarak gelmektedir. Yeni model Philips TV kullanıcılarının çoğunda bu özellik bulunuyor. TKGS olmayan modellerde ise, elle & manuel Türksat frekans bilgisi girilerek kanal araması başlatılmalıdır.
Kurulum ve “sinyal yok” problemi yaşayan kullanıcıların, ilgili yazımıza göz atmaları önerilir.

Teknik Sorunların Kontrolleri
Birçok cihazın kullanımında arızalar meydana gelebiliyor. Örneğin, internet kullanıcılarının çoğu modemlerini evlerinde ünite arkasında bulundurur. Özellikle dar alanlarda kalan modemlerde, yaz aylarında aşırı ısınmaya bağlı olarak kısmi parça sorunları başlar. Normalde modem çalışsa da bazı parçalarda kızarma görülür ve zamanla sorunlara yol açar. Benzer bir durum televizyonda da meydana gelebilir; dar alanlarda, kapalı TV ünitelerinde veya uydu alıcının sıkışmış bir alanda kalması sorun yaratabilir.
Teknik arızaların testi için, televizyonun harici bir uydu cihazı ile test edilmesi şarttır. Bu sayede çanak antenin de düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmiş olursunuz.
TV kanalları silindi, geri getirme nasıl yapılır sorusuna yanıt verdiğimizi umuyoruz.