Samsung ekran kapalıyken bildirim gelmiyor şikayetlerinin geneli WhatsApp kullanımlarından geliyor. Eski telefonlarda kilit ekranındayken bildirim gelmiyor şeklinde çok sık yardım mesajı görüyoruz.
Bir dönem bizimde denk geldiğimiz bir sorundu. Bu sorun hem iPhone’ da hem Samsung telefonda karşılaşmıştık. Bir çok yöntem denememize rağmen net bir çözüme ulaşamamıştık. Kullanımda geçici çözüm olarak WhatsApp uygulamasını açık tutmamız gerekiyordu. Uygulamayı açıyor ve arka planda çalışmasına izin veriyorduk.
Samsung Ekran Kapalıyken Bildirim Gelmiyor Sorunun Olası Nedenleri
Geçmiş tecrübelerimizle bu makaleyi oluşturduk. Bize göre olası nedenler şu şekilde:
- Kullanılan uygulama ile telefonun uyum göstermemesi. Kullanılan işletim sistemi veya sistem hizmetlerinden birinin uyum göstermemesi.
- Uygulamaya gelen yeni güncellemelerin sorun yaşatması.
- Arka planda çalışma izinlerinin verilmemesi.
- Uygulama veya cihaz bildirim ayarlarının yapılandırılmaması.
- Sonradan kurulu hizmet veya bir uygulamanın sorun yaşatması. Bu çok sık yaşanmaz ama bizim bizzat başımıza gelmişti.
- Yüklü olan antivirüs veya koruma uygulamasının kısıtlaması.
- Telefona sonradan atılan ROM’ un sorun çıkarması.
- Cihaz arayüz sorunlarının yaşanması.
Samsung Ekran Kapalıyken Bildirim Nasıl Getirilir?
Net olmayan ama belki işinize yarayacak bir kaç seçenek kullanılabilir. Şunlara bir göz atın:
- Telefonun bildirim ve arka planda çalışma izinlerini kontrol edin.
- Uygulamanın bildirim ayarlarının doğru yapılandırıldığına emin olun.
- Kullandığınız koruma uygulaması varsa kısa bir süreliğine durdurun ya da kaldırıp deneyin.
- Sorun olmayacaksa, sonradan kurduğunuz uygulamaları kaldırarak deneyin.
- Cihazı fabrika ayarlarına ve sonrasında duruma göre hard reset atın.
- İşletim sistemini yeniden kurun ya da ROM atın.
- Sorun yaşadığınız uygulamayı kaldırın ve eski bir kaç sürümü kurup deneyin.
- Uygulamayı açık bırakıp kullanın. Yani açın ve telefonun menü tuşu ya da geri tuşuna basmanız yeterlidir.
Samsung Ekran Kapalıyken Bildirim Gelmiyor İşletim Sistemi Sorunu
Net değil ama anladığımız kadarıyla bazı işletim sistemi sürümleri uygulamalarda sorun yaşatabiliyor. Burada sıfırdan yazılım kurulumu denenmeli. Önemli verileriniz varsa yedekleyip yazılım kurulumuna gidin. Kuracağınız yazılım son sürüm olsun ve denediğinizde sorun varsa bu seferde önceki sürümlerden birini kurun.
Samsung Ekran Kapalıyken Bildirim Gelmiyor Uygulama Sorunu
Uygulama tarafında yapacağınız kaldırıp yeniden kurmaktır. Ama önce telefonun ayarlarından “Uygulamalar” sorunlu uygulamayı bulun ve içerisindeki önbellek, güncellemeleri ve verileri sil yapın.
Sorun başka uygulamalarda yaşanmıyorsa, uygulamayı kaldırın ve eski sürümlerle deneyin.
Samsung ekran kapalıyken bildirim gelmiyor hatası için genel önerilerimiz buraya kadar.