Netgsm arama yapamıyorum sorunu zaman zaman arama sonlandırıldı veya şebeke sorunu ile sonuçlanıyor. Bu konu hakkında daha önce teknoloji haberleri sitemizde bir konu hazırlamıştık.
Netgsm, Türkiye’ de alternatif operatör olarak karşımıza çıktı. Özellikle yüksek tarifelerden şikayet edenlerin tercihi haline geldi. Ancak, Turkcell ile olan ortak baz istasyonu kullanım sorunu nedeniyle birçok abonesinden eleştiri aldı. Bu konu hakkında Netgsm şebeke çekmiyor haberimize göz atmanızı şiddetle öneririz.
Netgsm arama yapamıyorum şikayetleri genelde operatör geçişlerinden sonra ve kullanıcıların bulunduğu bölge ile alakalı olmakta.
Netgsm Neden Arama Yapamıyorum?
Teknik makalelere göre birden çok nedeni vardır, ama bize göre daha çok iki nedene bağlı ortaya çıkmakta.
Netgsm Arama Yapamıyorum Temel Nedenleri
Temel iki nedeni şöyle:
- Operatör geçişlerinde oluşan sorunlar.
- Hattı kullandığınız bölgedeki baz istasyonu kullanım sorunu.
Netgsm Arama Yapamıyorum: Genel Nedenleri
Sim kart sorunları:
- Eski telefonlarda bazen sim kart uyum sorunu yaşanır.
- Sim kartta temas sorunu yaşanabilir. Kirlenme ya da telefonun sim kart yuvası ile alakalıdır.
- Sim kart seri numara eşleşmesi doğru gerçekleşmiş olmayabilir. Operatörle görüşüp seri numara teyidi yapın.
- Hat resetleme gerekebilir. Bunun için uygulamanın destek seçeneğini kullanabilirsiniz. Ya da müşteri hizmetleri ile görüşerek yaptırırsınız.
Geçiş sırasında yaşananlar:
- Operatörler arasında geçiş yaparken bazen yolunda gitmeyen durumlar oluşabiliyor. Burada yanlış bilgiler, eksik bilgiler veya sistem sorunları buna neden olur.
- Geçiş tamamlanmamış olabilir. Geçiş mesajı geldi ama henüz aktif olmayabilir.
- Geçiş tamamlandı ama telefonun kapatılıp açılması gerekebilir.
Telefonla alakalı problemler:
- Telefonunuz sistem güncellemelerini almıyor ve buna bağlı olarak sistemde şebeke sorunu yaşanabilir.
- Telefonun sim kart yuvasını kontrol edin. Temas sorunu veya bir şey engelliyor olabilir.
- Sim kartı başka bir telefonda deneyin.
- Şebekeyi manuel olarak aratın ve Netgsm seçeneğini seçin.
- Şebeke ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir. LTE özelliği varsa hem 3G hem LTE arasında geçiş yapıp deneyin. LTE ve 3G hizmetinin açık olduğundan emin olun.
- Netgsm arama yapamıyorum, iPhone’ da ek bir seçenek kullanılması ile sorun çözülebilir. Bizim sık önerdiğimiz seçeneklerden biri de ağ ayarlarını sıfırlamaktır.
Netgsm Arama Sonlandırıldı Hatası
Netgsm arama sonlandırıldı, birçok operatörde gün içerisinde ya da arada bir karşılaşılan bir sorundur. Genelde ilgili baz istasyondaki yoğunluk, hava şartları sorunlu olan bölgelerde bulunma, operatördeki sorunlar ve ülke içerindeki sorunlara bağlı olarak yaşanmaktadır. Bu uyarı genelde anlık yaşanır ve zaman zaman üst üste 4-5 kez yaşandığı da görülür.
Netgsm arama sonlandırıldı hatası için şunları yapın:
- Telefonu kapatıp açın.
- Sürekli arama sonlandırıldı yazıyorsa, başka kullanıcılarda da sorun var mı diye araştırın.
- İşletim sisteminde bir engelleme ya da numara engelleme gibi uygulamalar kullanıyorsanız pasif yapın.
- Birde çok telefon numarası ile test yapın. Hem arama yapın hem arama alın.
- Telefonun tarih ayarını kontrol edin ve yanlışsa düzeltin. Birde depolama alanının yeterli olmasını sağlayın.
- Yazıdaki diğer önerileri de uygulayın.
- Arama başarısız oldu adlı makaleye göz atın
Not: Operatör baz istasyonu sorunu yanlış hatırlamıyorsak, 5 Kasım’ dan sonraki kullanıcıların başına gelmekte. Turkcell sonraki aboneler için kendi baz istasyonlarını kullandırmayı engelliyor. Belki bazı bölgelerde yapabilir. Özellikle kendi yoğun kullanıma sahip olan bölgeler içindir.
