Instagram hikayene ekle çıkmıyor sorunu, çoğunlukla sistemden kaynaklanan aksaklıklarda, cihazdan ve hesaptan kaynaklı sorunlarda ortaya çıkmaktadır.
Bazı kullanıcılar yalnızca hikaye özelliğini kullanırken “Hikaye Ekle” butonu görünmüyor sorunu yaşayabiliyor. Bu durum, kullanıcıların hikaye ekleme özelliğini kullanmalarını engeller.
Bu yazıda, hikaye ekleme sorunu için olası sebeplerden bahsedeceğiz ve içeriğin devamında tahmini çözüm odaklı önerilerimizi paylaşacağız. Kesin işe yarar mı bilemeyiz, ancak bu yöntemlerin birçok sorunda denendiğini söyleyebiliriz.
Instagram hikayene ekle çıkmıyor
Instagram hikaye ekle butonu çıkmıyor sorunu genelde eski hesaplarda ortaya çıkan bir durumdur. Hikaye ekle özelliği, yeni bir güncelleme olduğundan zaman zaman cihazın sistem sürümüne bağlı olarak sorun yaşatabiliyor.
Instagram üzerinden kamera kullanıp hikayeye ekle butonundan bu seçenek kullanılabilmektedir. Bunun yanında galeride bulunan bir fotoğraf veya gönderi de hikayeye ekle butonu ile paylaşılabilmektedir. Fakat zaman zaman birçok nedenden dolayı hikaye ekle gözükmüyor sorunu yaşanabiliyor.
Instagram hikaye ekle sorunu, bazı kullanıcıların hesaplarında görülebilen bir durumdur. Bunun sebebi ise genelde güncellemelerini yapmamış olan kişilerin hesaplarında görülmesidir. Bazen eski cihazlar ve eski hesaplar, hikaye özelliğini desteklemez. Bu gibi durumlarda hikaye ekleme özelliği kullanılamayabilir.
Hesap tarafındaki sorunlar
Hikaye eklenmiyor sorunu genelde nadir durumlarda sistemsel bir sorun olarak bilinir. Bu da geneli veya bazı kullanıcıları etkiler. Eğer sistemden kaynaklı bir sıkıntı varsa, genel olarak Instagram’daki hiçbir hesaptan veya belli bölgedeki hesaplardan hikaye paylaşımı yapılamaz. Bazı Instagram hesaplarına, günlük konulan işlem sınırından daha fazla etkileşim yapılması sonucunda hikayeye ekleme engeli getirilmiş olabiliyor.
Genelde olası nedenler şöyle:
- Sorunun yaşandığı gün oluşan bir arıza sebebiyle bu durumun çıkma olasılığını araştırın. Başka şehirde yaşayan birden çok kişiye sormanızı öneririz.
- Çok sık yapılan şeylerde, kural ihlallerinde ve şüpheli duruma düşen hesaplarda bu özellik çıkmayabilir. Hatta başka özelliklerin de çalışmadığı görülebilir.
- Güncellemelerin sorun çıkarması mümkündür. Bu durum hem telefondan hem de uygulamayla alakalı yaşanabilir.
- Hesaba uygulanan yaptırımlarla alakalı olma olasılığını da ekleyebiliriz.
- Doğrulanması gereken hesaplarda doğrulama tamamlanana kadar bazı özelliklerin kullanımı kısıtlanabilir.
- Kullanılan telefonda yaşanan problemler de bu soruna neden olabilir.
Instagram hikayene ekle çıkmıyor: Cihaz, uygulama ve güncelleme sorunları
Zaman zaman bazı özelliklerin çalışmadığı kullanıcılar olabiliyor. Bu, bölgesel, uygulama veya güncellemelerden sonra yaşanabiliyor. Net olarak şundandır diye bir bilgi yer almıyor. Ancak zamanlamaya göre, olası nedenin ne olduğu, o gün yapılanlara göre anlaşılabiliyor. Bunun için gerekli testleri yapmadan çözüm adımlarına geçmeyin. Belki geçici bir durumdur veya aşırı bir şeyler yaptığınızdan bir süreliğine bazı özellikler engellenmiş olabilir.
Instagram hikaye ekle özelliğinin çözümü
Instagram hikaye ekleme sorunu çözümü aşağıdaki maddelerde sıralanmıştır;
Ağda kullanılan cihazın internetle ilgili bağlantısında sıkıntı varsa, hikaye ekleme özelliği çıkmayabilir. Bu sebeple, ilk olarak internet bağlantısı kontrol edilmeli ve bir sıkıntı varsa düzeltilmelidir.
Bazı cihazlarda tarih ile saat arasında uyuşmazlık görülebilmektedir. Bu sebeple, uyuşmazlık varsa hikâye paylaşımı yapılamaz. Tarih ve saat uyuşmazlığını düzeltmek sorunu çözüme ulaştırabilir.
Uygulamanın güncellenmesi önemlidir. Bazı cihazlara ve hesaplara yeni güncellemeler hemen gelmeyebilir. Bu sebeple, son güncellemenin yapılmış olduğundan emin olmak gerekir; böylece sorun çözüme ulaşmış olabilir.
Instagram uygulamasını telefondan tamamen silmek ve bir süre beklemek, sorunu çözebilir. Sildikten sonra uygulamayı yükleyip hikâye özelliğinin geri geldiği görülebilir.
Eğer yapılan adımların hiçbiri hikaye özelliğini geri getirmediyse, Instagram’a sorun bildirerek bu özelliğin düzeltilmesini talep etmelisiniz. Sorun bildirildiğinde, yetkili personeller tarafından işlem yapılacaktır.
Uzun süre oturumu kapatmadıysanız, tüm cihazlarda oturumu kapatmanızı öneriyoruz.
Hesap türü değişikliği yapılmasını da öneririz. Ayarlardaki hesap alanından bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İşletme veya diğer seçeneklerden birini seçip devam edin ve sonrasında eski duruma dönebilirsiniz. Bu öneri hesapta beklenmedik sorunlara yönelik kullanılan bir seçenektir.
Uygulama tarafında deneyeceğiniz işlemler
Önce, başka bir telefonda test edilmesini öneririz. Kullanılan telefondan alakalı olma olasılığı kesinse, aşağıdakilere bakmanızı öneririz:
- Yazılımın çok eski olmasından dolayı bazı özelliklerin çalışmaması. Eski akıllı cihazlarda bir süre sonra güncelleme desteği sonlandırılır. Bu da uygulamalarla bir zaman sonra uyumda sorun yaşatabilir.
- Uygulamanın aldığı bir güncellemenin sorun çıkarması veya sorunlu olması. Bu aynı zamanda işletim sistemi içinde aynıdır.
- Uygulamayı kaldırıp, önceki bir sürümü kullanmak genelde geçici bir çözüm sağlar.
- Uygulamaya yapılacak ufak bir müdahale sorunsuz çalışmayı sağlayabilir. Bunun için yazı devamındaki adımları uygulayın.
Telefonun ayarlarından uygulamalar bölümüne girip:
- Instagram yazana dokunun.
- İçerisindeki ilk seçenek olan “Önbelleği Temizle”ye dokunun ve sonrasında “Güncellemeyi Kaldır” seçeneğini uygulayın.
- Duruma göre “Verileri Sil” seçeneğini kullanırsınız.
Hesap tarafındaki sıkıntılar
Şüpheli herhangi bir davranışın buna dolaylı yolla sebep olma olasılığı vardır. Örnek olarak, sürekli yanlış şifrenin girilmesinden dolayı erişimin engellenmesi gibi durumlar yaşanabiliyor. Burada ise paylaşımların kısıtlanması, az da olsa bir olasılık olabilir. Diğer bir olasılık, ceza alan hesaplardaki duruma göre bazı alanların kullanımının durdurulmasıdır.
Yukarıdakilerin testi için, profilde değişiklik yapılabiliyor mu, kontrol ediniz. Örnek olarak, hakkındaki alandaki yazıyı değiştirin.
Bu sorun, bazen gün içerisinde kendiliğinden düzelebiliyor. Bazen de birkaç gün veya daha uzun sürebiliyor.
Instagram hikayene ekle çıkmıyor sorunu için cihaz ve bağlantı testleri
Yıllar önce ara ara denk geldiğimiz cihaz uyum sorunu ve uygulama sürümünün güncel olmaması durumları vardı. Bunun için güncelleme, uygulama kaldırma ve eski sürümle deneme seçeneklerini denerdik. Eğer bağlantımızda erişim sorunları varsa, yine uygulamanın bazı özellikleri çalışmayabiliyordu. Bunların geneli için alternatif cihaz ve bağlantı testine ihtiyaç vardır.
