Instagram hikaye ters dönüyor çözümünde ne yapmalıyım şeklinde yardım isteyenlerin önce kontrol etmesi gereken bazı alanlar olabilir. Sonrasında deneyerek bir yolunu bulmaları gerekiyor. Fotoğraf ters dönüyor veya yamuk oluyor gibi yazanların yapacaklarına şöyle bir göz atalım.
Instagram hikayeyi ters çeviriyor sorunu bu aralar bazı kullanıcılar tarafından yaşanıyor. Kameradan çekip paylaştığınızda, galeriden fotoğraf seçerek paylaştığınızda ve müzik ekleyince ters dönüyor. Yakın zamana kadar böyle bir sıkıntıyla karşılaşmayanlar, neden son bir iki haftadır böyle bir şeyin çıktığını merak ediyorlar.
Birkaç kullanıcının yazdığına göre, hikayeye müzik ekleyince “hikaye ters dönüyor” sorunu ortaya çıkıyormuş. Normal şekilde paylaşıldığında sorunsuz olarak yayınlandığını da yazanlar var. Bu durum göreceli olabilir. Bazılarında müzik eklemeden sorunsuz işlem yapılırken, bir kısım kullanıcıda bu sorunun yayına aldığı içerikle mi alakalı olduğunu bilmiyoruz ama onlarda da çıkabiliyor.
Kameradan çekim yapıp müzik ekleyerek yapılan paylaşımlarda fotoğraf ters dönüyor, sanki simetrik çıkıyor. Telefonu sıfırlayanlarda dahi yine aynı şekilde devam ettiği yazılı.
Konuyu araştırdığımızda, GIF Story eklendiğinde de durum aynıymış. Yani kısaca, yapacağınız paylaşıma eklenen hareketli ve müzikli içeriklerde sorun yaşanabilir.
Instagram hikaye neden ters döner?
Hikaye neden ters dönüyor sorusuna net olmayan ama olası mantıklı nedenlerden söz ederek cevap vereceğiz. Yine deneyerek bir yol bulacaksınız.
- Sistemsel problemlerden alakalı olma olasılığını araştırabilirsiniz. Hatta varsa başka bir hesabınızla deneyiniz.
- Uygulamanın ayarlarını kontrol ediniz. Reels üzerinden de deneyebilirsiniz.
- Çok sık yapılan bir şey olduğunda, sistem belli süre bazı alanların kullanımını engelleyebilir. Ya da zorlaştırabilir.
- Uygulamaya gelen yeni güncelleme ya da yüklü olan başka bir uygulamanın sıkıntı çıkarması mümkün.
- Hesapta yapılan en son şeyin değiştirilememesi. Askıda kalınma gibi durumların oluşması mümkündür.
Güne özel bir durumla karşı karşıya kalıp kalmadığınızı iyi araştırmadan bir şeylere kalkışmayınız.
Gelelim yapabileceğiniz öneri adımlara.
Hikayeler terse dönüyor çözümü
- Hikayeler terse dönüyor ise, ilk önce internette gerekli araştırmaları yapınız. Yaşanan bir problem var mı diye kontrol edin. Bölgelere göre değişebilir. İstanbul’ da çıkıyor ama İzmir’ de çıkmayabilir. Farklı illerde yaşayan tanıdığınız kullanıcılar varsa sorunuz.
- Kendi kendine ilerleyen günlerde düzelebilir. Böyleyse ya geçici kısıtlama ya da sistemde aksaklıkla alakalı olabilir.
- Geçici kullanıcı kaynaklı durumlarda kişinin bir şeyler yapmadan beklemesi daha akıllıca olur. Hiç paylaşım yapmadan hatta hesabı kullanmadan bir kaç gün beklenebilir.
- Uygulamaya gelen bir versiyonun cihazla olan uyumsuzluğu neden olabilir. Kaldırın ve önceki sürümlerle deneyin. Birde varsa başka bir telefonla da test edebilirsiniz.
- Cihazdaki uygulamanın üzerinden verilerin ve bir kaç seçeneğin çalıştırılması gerekebilir. Artı hesabın testi için detayları aşağıya ekliyoruz.
İşlemlerde atılan formatı değiştirerek de denenmesi mantıklı olacak. mp4, mov, jpeg, gif ve dahası arasında değiştiriniz. Artı bir şey eklemeden direk görseli paylaşarak kontrol edelim.
Hikaye dışında Reels ters dönüyor mu birde oradan bir kaç denemede bulunabilirsiniz. Yayınladıklarınızı başka yerlerden izlemeye çalışınız.
Telefondan yapacağınız denemeler
- Telefondaki Uygulamalar adlı alana girin.
- Instagram’ ı bulun ve dokunun.
- İçeriğinde yer alan seçenekleri teker teker denerken kontrol ediniz. Örnek verilerin kaldırılmasını uyguladınız ve diğerine geçmeden kontrol edelim. Bu Android kullanıcısının yapacağı işlemdir.
- Yüklü olan son zamanlarda hangi uygulamalar varsa durdunuz veya kaldırınız.
- Uygulamanın izinlerini cihaz üzerinden tekrar yapılandırınız.
- iPhone kullanıcıları genel adlı alandan sıfırlaya girip ağ ayarını sıfırlayabilirler.
Hesaptan yapılacak olan olası işlemler
- Hesap türü adlı alandan işletmeyle veya pro olanla hesabınızın seçeneğini değiştiriniz. İstediğiniz bir zaman geri kişisel olan dönersiniz. Geçişler herhangi bir sorun çıkarmayacaktır.
- Ceza alınma veya geçici olasılıklar için bir test adımımız var. Profilinize girdiğinizde bilgilerinizi değiştirmenize izin vermeyebilir. Eğer böyleyse o zaman bunlardan alakalı olabilir.
- Profile girip ekli olmayan giriş yöntemlerini açınız. Örnek telefon, sosyal hesap ve mail ekli değilse ekleyip doğrulayınız. Maksat bir tetikleme yapılması.
Instagram hikaye ters dönüyor sorunu için genelde verilen bilgiler
Instagram hikaye ters dönüyor şikayetlerine bir dönem birkaç kez göz atmıştık. Kullanıcı yorumlarında oluşan durumu analiz ettiğimizde, çoğunun kullanıcıların kendisiyle alakalı olduğunu düşünüyoruz. Cihazlarına güncelleme gelmiş ve sonrasında böyle bir sıkıntı yaşadıklarını yazanlar oluyor. Burada, belki sistem güncellemelerinden kaynaklı uyum sorunu yaşanabilir. Durumun netleştirilmesi adına, uygulamayı kaldırıp eski bir Instagram sürümünü denemek lazım.
1. Video formatını kontrol edin
Instagram, genellikle çoğu video formatlarını desteklemekte. Ancak, bazı formatlar sık olmasa da bazen düzgün çalışmayabiliyor. Videolarınızın formatını değiştirip denemenizi öneriyoruz.
2. Telefonun yanlış tutulması ya da yön ayarlarının kontrol edilmemesi
Videolarda ters dönme sorunu genelde video çekimlerinde telefonun yanlış tutulma şeklidir. Çekim yaparken farklı şekillerde çekim yapıp sonra sosyal medya hesabınıza aktarın.
3. Kamera uygulamasını kontrol edin
Bazen, video çekimi sırasında kamera uygulamasında sorun yaşanabiliyor. Başka bir kamera uygulamasını kullanarak deneme yapılabilir.
4. Düzenleme araçlarını kullanmayı deneyin
Eğer video hala ters dönüyorsa, Instagram’ a yüklemeden önce bir video düzenleme uygulamasından yararlanarak gerekli düzenlemeyi yapmayı düşünebilirsiniz. Bu uygulamalar, videoları istendiği şekilde döndürme ve düzenleme imkanı sunar.
5. Bilgisayar düzenlemesini kullanın
Kullanabileceğiniz bir bilgisayarınız varsa, videoları düzenlemek için bir video düzenleme programı tercih edebilirsiniz. Bilgisayar programları genelde daha fazla düzenleme imkanı sunar ve videoları istenilen şekilde döndürmede kolaylık sunar.
6. Instagram güncellemelerini kontrol edin
Uygulamanın güncellenmemiş bir sürümü varsa güncelleyin. Güncellemeden sonra sorun yaşadıysanız, Instagram’ ı kaldırın ve önceki sürüme geri dönün.
7. Hesap sorunlarında denenecekler
Hesabınızda sorun olup olmadığını ancak başka bir hesapla cihazınızı deneyerek yaparsınız. Aynı zamanda hesabınızı başka bir cihazla da denemenizi öneriyoruz. Hesap sorunlarında önce tarayıcı üzerinden oturum açmadan şifre unuttum seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayın. Yeni şifre belirledikten sonra uygulamadan oturumu yeni şifrenizle açın. Sonrasında durum aynıysa, hesapta tür değişikliği işe yarayabilir. Yani örnek, hesabınızı işletme olarak profil değişikliği yapın.
8. Destek isteği gönderin
Sizin yapabilecekleriniz sorunu çözmediyse, farklı bir hesapla aynı cihazda deneme yapın ve durum farklıysa, Instagram’ dan yardım isteyin. Bundan önce isterseniz hesabınızın türünü değiştirip denersiniz.
Son önerimiz uygulamanın yardım alanından ekran görüntüsünü alarak bir destek talebi göndermeniz. Bunun için kesin bir dönüş yaparlar diye bir şey de diyemiyoruz. Ama beklentimiz yukarıdakilerin çözüm getirmesi.
Instagram hikaye ters dönüyor hatasına yönelik önerilerimiz umarız sorunu ortadan kaldırmıştır.
Sonraki destek konusu: Kapatılan Instagram hesabı nasıl açılır
