“Instagram canlı yayın yapamıyorum, canlı yayın simgesi çıkmıyor sorunu için ne yapmalıyım?” şeklinde soranları görüyoruz. Hele bir de “Yayın simgesi yok, göremiyorum.” diyenler oluyor.
Instagram uygulamasını açtığınızda canlı yayın butonu çıkmıyor, yani yayın simgesi görünmüyorsa, çoğunlukla ya hesabınızla alakalı ya da uygulamanın sürümünden kaynaklı bir durum söz konusudur. Öncelikle ne yapacağınızı bilmiyorsanız, önerimiz makalemizin tamamını okumanızdır.
Instagram canlı yayın yapamıyorum sorunu bazen aynı markanın bazı modellerinde yaşanabiliyor. Örnek, Huawei’nin bir modelinde çıkarken, farklı bir modelinde çıkmadığı görülebilir. Bu durum Xiaomi’de olabileceği gibi, Samsung için de geçerlidir diyebiliriz.
Instagram’ın büyük bir başarıya ulaşmasını sağlayan şey, yapılan yeniliklerdir ve sürekli olarak yeni özelliklerle karşımıza çıkmaktadır. Ara ara yapılan güncellemelerle hem sorunlar çözülmekte hem de ek özellikler eklenmektedir. Önemli yeniliklerden bazılarına haberin sonunda ulaşabilirsiniz.
Instagram Canlı Yayın Yapamıyorum Sorunu
Gelelim “Instagram canlı yayın neden olmuyor?” sorusunun cevabına. Bu sorunun çıkmasına neden olan sebepler araştırıldığında, bazen çözüme daha kısa sürede ulaşmak mümkün olabiliyor. Bazı kullanıcılar, “Instagram canlı yayın yapamıyorum” şeklinde yorum bırakıyor; ancak bunun dışında elle tutulur bir bilgi eklemiyorlar. Olasılıkları daraltmak için daha fazla bilgiye ihtiyaç vardır.
Yapılması gereken bazı kontroller ve öneriler şunlardır:
Telefonda uygulama ve sistem güncellemeleri varsa ve güncellemeler sorun çıkarmayacaksa cihazı güncel tutmakta yarar var. Ancak bazen yeni çıkan bir güncelleme, sonradan kullanıcılar tarafından sorun bildiriminde bulunulabiliyor. Bundan dolayı her çıkan güncellemeyi biraz bekletip duruma göre güncellemek daha mantıklı olacaktır.
Instagram’ın birkaç farklı sürümüyle deneyin. Bazen yeni sürümde özellik geçici olarak devre dışı olabilir ya da uyumsuzluk yaşanabilir. Bu durumda uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin; gerekirse eski bir sürümü yükleyerek deneyin.
Hesabınızı farklı telefon modellerinde deneyin. Hem iOS hem de Android cihazlarla test edin.
Profilde eksik alanlar varsa doldurun. Eğer daha önce eklemediyseniz, telefon numaranızı ekleyip doğrulayın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Profesyonel hesaba geçiş yaparak deneyin. Hesap türündeki değişiklik, bazen anlamsız görünen hesap sorunlarını çözebilmektedir.
Telefonun tarih ayarının doğru olduğundan ve cihazda yeterli boş alan bulunduğundan emin olun.
Instagram uygulamasına ve canlı yayın için gerekli erişim izinlerine bakın. Kamera ve mikrofon izinlerinin açık olduğundan emin olun.
Cihazın kamerasını ve kamera uygulamasını test edin. Bunun için üçüncü parti bir kamera uygulaması indirerek çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yüklü Instagram sürümünün cihazınızla uyumlu olup olmadığını öğrenmek için sistem gereksinimlerine göz atın.
Şu an sorun bazı kullanıcılarda mı, yoksa ülke genelinde mi, gerekli araştırmaları yapınız.
Duruma göre, uygulama içinden geliştiriciye sorun bildirimi gönderebilirsiniz. Bazen hiçbir neden yokken, az sayıda kullanıcının hesaplarında canlı yayın özelliği çalışmayabiliyor. Önerimiz; farklı uygulamalarda da benzer bir sorun yaşayıp yaşamadığınızı kontrol etmenizdir. Bu noktada yardımcı olabilecek test araçlarından biri Parallel Space olabilir. Bu uygulama, sosyal medya hesaplarını farklı bir ortamda çalıştırarak deneme yapmanıza olanak tanır.
Instagram Canlı Yayın Neden Olmuyor
Sorunun net anlaşılması için farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denemek büyük fayda sağlar. Bazen bakıyorsunuz, Instagram kaynaklı açılmayan veya çıkmayan canlı yayın hizmeti, kullanıcının daha büyük sorunlara yol açacak işlemlerle sonuçlandırmasına neden olabiliyor.
“Instagram canlı yayın simgesi çıkmıyor” sorunu bir hata olabilir. Yani bu, belki telefon kaynaklı, belki de hesap kaynaklı olabilir. Bu nedenle hem hesabın hem de cihazın test edilmesi gerekmektedir.
Önerilen adımlar:
- Cihaza manuel olarak Instagram’ın güncel sürümünü yüklemeyi deneyin.
- En güncel sürümü kurun. Sorun devam ediyorsa, önceki sürümlerden güncele en yakın olanı ile tekrar deneyin. Mevcut sürümde uyum sorunu olabilir.
- Başka bir cihazda deneyin. Ayrıca, kendi cihazınızda farklı bir hesapla giriş yaparak test edin.
- Hesabınız veya telefonunuz banlanmış olabilir.
- İnternet hızınızı kontrol edin. Mobil veri ve Wi-Fi bağlantısını ayrı ayrı test edin.
- Telefonun tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
- Hesap bilgilerinizde eksik alanlar varsa sorun yaşanabilir.
- Profil alanında eksik bilgiler varsa tamamlayın ve ek giriş yöntemleri ekleyin.
- Hesap doğrulaması yapılmamış olabilir. Mobil kısmına telefon numarası ekleyip doğrulayın.
- Instagram uygulamasını kaldırın, ardından Clean Master gibi bir uygulama ile kalıntı dosyaları temizleyin ve Instagram’ı yeniden kurun.
- Temiz bir kurulumla deneme yapmak işe yarayabilir.
- Erişimlerde bir engelleme olabilir ya da kurallara aykırı bir işlem nedeniyle hesabınız kısmi olarak kısıtlanmış olabilir.
- Hesap ayarları alanında “Hakkında” gibi bir bölüme rastlarsanız, oraya bir şeyler yazıp kaydetmeyi deneyin. Eğer hata veriyorsa, bu bir ceza veya farklı bir sorun belirtisi olabilir.
- Kamera ve mikrofona gerekli izinlerin verildiğinden emin olun.
- “Bağlantı sonlandırıldı” veya “Bilinmeyen bir hata oluştu” gibi hatalar alıyorsanız, cihazınıza virüs bulaşmış olabilir.
- Gerekirse telefona format atmanız veya sıfırdan bir kurulum yapmanız gerekebilir. Telefonun yazılım sürümünde de sorun olabilir.
- Telefonda yetersiz hafıza olması, bazı aksaklıklara yol açabilir.
- Instagram hesabınızı dondurup 24 saat sonra yeniden açarak tekrar deneyebilirsiniz.
Instagram Canlı Yayın Simgesi Gözükmüyor
Instagram canlı yayın simgesi çıkmıyor şeklinde yardım taleplerinin birçoğu aynı nedenlerden dolayı yaşanmaktadır. İşte bu duruma neden olan etkenlere şöyle bir göz atalım:
1. Hesap Türü:
Hesabın, canlı yayın kriterlerine sahip olup olmadığında bakmak gerekiyor. Bu gereksinimlere isterseniz, Instagram’ın yardım sayfasından ulaşabilirsiniz. Geliştiricinin politikalarına bağlı olarak, bazı yeni hesaplarda, belirli takipçi sayısına ulaşmamış hesaplarda ve kurallara uymayan hesaplarda bu özellik kullanılamayabilir.
2. Güncel Uygulama Sürümü:
Instagram uygulamanızın ve cihazınızdaki diğer uygulamaların güncel olmaması, Instagram’ın doğru şekilde çalışmasını engel olabilir. Bu tür sorunlar, bazen yeni sürümlerden de kaynaklanabilir. Burada cihazla yayına alınan uygulama sürümü uyum sağlamama durumu var.
3. Coğrafi Sınırlamalar:
Instagram veya yayını yapmak istediğiniz ülke veya bölgede canlı yayın özelliğinde sınırlama veya engelleme uygulanabilir. Bu durum, kimi zaman ilgili devletin aldığı kararlarla sonucunda yaşanabilir.
4. Hesap Aktivitesi:
Hesabınızın uygulamanın kurallarına uymaması, başka kullanıcıları rahatsız edecek davranışlarda bulunmanız, geçici ya da kalıcı olarak bu özelliğin kısıtlanmasına yol açabilir. Bu durum kısa ya da uzun vadede ortaya çıkabilir.
5. Yeni Bir Hesap:
Yeni oluşturulan hesaplarda, genelde belirli bir süre geçene veya doğrulama işlemleri tamamlanana kadar canlı yayın özelliği kullanılamaz. Gerçek bilgilerin kullanılması ve telefon numaranızın eklenip doğrulanması önerilir.
6. Teknik Sorunlar:
Instagram’ da yaşanan teknik sorunlar, bazı özelliklerin erişimini bir süreliğine geçici olarak kısıtlar. Bu durum, hem ülke içi hem de yurt dışı kaynaklı altyapı sorunlarından kaynaklanabilir.
Bu tür sorunlarla karşılaşmanız durumunda, hesabınızı farklı bir cihazda deneyebilir, uygulamayı kaldırıp yeniden kurabilir ya da Instagram destek sayfasından yardım talebinde bulunabilirsiniz.
