Rahatsızlık veren kişiler hakkında işlem başlatılması adına aranan yöntemlerden doğru olan bağlantıların kullanılması gerekiyor. İçeriğimiz örnek Facebook şikayet adresleri içermekte.
Facebook şikayet diye çok kişi yardım almak istiyor ve Google’ u altına üstüne getiriyor. Ama bir türlü istediğine ulaşamıyor. Yazımızla çok sayıda sorunu ele alan bağlantı adresimizi paylaştık. Facebook ağında olmaması gereken fotoğrafları, grupları, sayfaları veya hesapları şikayet edilmesi adına yapılması gerekenlerden bahsedeceğiz.
Aşağıdaki şikayetlerden herhangi birini tıkladığınızda, yukarısında bir not göreceksiniz ve bu notun okunduktan devam edilmesi önerilir.
Facebook Şikayet Adresleri İçin Kullanım Alanları
Bağlantının kullanılacağı örnek yerler şöyledir:
- Biri beni taklit ediyor veya birisi tanıdığım birini / arkadaşımı taklit ediyor
- Biri izinsiz / iznim olmadan benim fotoğraflarımı ve çocuğumun / ailemin fotoğraflarını kullanıyor
- Yaşı tutmayan çocuklar için şikayette bulunma
- Birisi benimle ilgili gizli olan şeyleri paylaşmakla tehdit ediyor
Örnek bağlanı https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948 fake hesapların iletilmesinde kullanılmakta. Daha geniş bilgilere yazı sonunda bulacaksınız.
Sorununuzla ilgili seçeneği seçip, gerekli alanları doldurup ve gönderimden sonra belli bir süreliğine dönüş bekleyiniz. Çok sık yapmamak şartları ile bir kaç kez bağlantılardan yararlanabilirsiniz. Bu adım hızlı bir şekilde size geri dönüşü sağlamayacaktır. Yoğunluğun ve durumun acil olup olmadığı bu dönüşü hızlandıracaktır.
Facebook Şikayet Başvurusunda Bulunma
Aşağıya eklediğimiz URL içerisinde çok sayıda işinize yarayacak bağlantıyı bulacaksınız. Konuya yakın formların kullanılması ile açılan bir kanalla yazışarak bir yol bulabilirsiniz.
- https://teknolojihaberleri.tr/facebook-musteri-hizmetleri-turkiye-telefon-numarasi-var-mi-h2595.html
Facebook şikayet adresleri başvurusu bildirim ile nasıl yapılır diyenler için yukarıdaki URL bağlantımızla çok sayıda konuyla alakalı sorunları geliştiriciye iletebilirsiniz. Kesin olacak gibi söylemlere yer verilen sitelerden ve kişilerden uzak durmanızı tavsiye ederiz. Kurumsal alanların dışında çıkarak bireysel desteklerden uzak durulması daha sağlıklı olacak.
Hesabımın bir başkasının eline geçtiğini belirten başvurunuz veya izinsiz başka biri tarafından kullanıldığını düşünüyorum diyenlerle karşılaşıyoruz. Bu formda hesap taklidi yapanı şikayet etmek için kullanılan ve kimlik taklidinde nasıl şikayet edilir öğreneceksiniz.
Facebook’ tan yeni bir hesap açmadığınız halde bir e-posta aldıysanız ve bir hak ihlalini iletmek istiyorsanız o zaman aşağıdaki bağlantı çok işinize yarayacak. Tabi bundan emin olmak adına gerekli kontrollerin yapılması gerekiyor. İsteyen parolayı sıfırlamayı başlatarak eğer ilgili hesaba ulaşım sağlanırsa kapatmayı düşünürsünüz.
Dönüş Yapılmayan Şikayetlerde Yapılacaklar
Yoğun zamanlarda veya içeriğe göre değişken dönüş zamanları oluyor. Tabi doğru seçenekle yapılmayan başvuruların sonuçları olumsuz olacağından bir kaç bağlantının kullanılması daha mantıklı olacaktır.
Spam olarak görülen talepler ve kullanılan cihazların engellenmesi mümkün. Eğer oturumunuz açıksa canlı denilen destek hizmetinden yararlanınız. Yazının sonundaki öneri haber içeriğimizde bulacaksınız. Birebir görüşme imkanı sunulmuyor ama size özel bir iletişim kanalı açılabiliyor.
Facebook Hesap Şikayet Adresleri
Hesap şikayetlerinde dikkat etmeniz gereken en önemli detay işlem yaptırmak istediğiniz hesabın içeriğinde sorunun yer alması. Bunun olmamasının bir sonucu yapılan bildirimlerin dikkate alınmamasıyla sonuçlanır. Belki aşırı olan çoklu şikayetlerin hesabı incelemeye alınmaya neden olur. Karşı hesabın doğrulanması için kişiye bilgilendirme gider. Ya da oturumu açtığınızda direk doğrulama çıkar.
Şu ayrıntılara dikkat edelim:
- Hangi sebeple başvuruluyorsa onunla ilgili kategori veya URL kullanmalısınız.
- Sebepsiz veya yersin şikayetlerin sonucunda size yaptırım gelme olasılığı var.
- Karşı tarafa hızlı yaptırımda bulunmak isteyenlerin çok sayıda hesabı kullanarak iletişime geçmesi gerekir.
- Geri dönüş bekleyenlerin boşuna beklememelerini öneriyoruz. İlk bildirimde size iletişime geçtiğinizden dolayı bir mail atılmakta.
- Sonrasında açıklama için dönüş beklememeniz söylenir.
Yasal Durumlara Yönelme
Sosyal medyadaki kullanılan yöntemlerin işe yaramadığında bir çoğunun ya şikayet sayfalarına yöneldiğini görüyoruz ya da yasal haklarını arayacaklarını belirten paylaşımları yaptıklarını. Lakin nereye iletilirse iletilsin ilgili ağın Türkiye’ de bulunduğu temsilcisine genelde bilgilendirme gitmez. Bu kanalların uygulamasıyla hükümlü oldukları konular kısıtlıdır.
Yasal başvuruların uygulanmasındaki mantık şöyledir:
- Devletin aldığı kararların uygulanması.
- Vergi ve gizlilik tarafında gerekli iletişimin sağlanması.
- Mahkeme tarafından gönderilen kararların uygulanması.
- Telif durumlarda şirketin yasal temsilcilerinin başvurularına cevap verme ve dahası.
Buradaki bilgilerinde bir açıklamaya ihtiyaç duyduğunu belirtelim. Her türlü başvurunuz dikkate alınmaz. Dikkate alınacaklardan bir kaçında şuna benzer şeylerin olması gerekiyor. Örnek kişisel bilgilerinizin izinsiz paylaşılması, tehdit veya şantaj durumlarının var olması.
Facebook Şikayetleriniz İçin İzlenecek Adımlar
Facebook, milyonlarca kullanıcının bağlantı kurduğu ve içerik paylaştığı büyük bir sosyal medya platformudur. Ancak, zaman zaman kullanıcılar çeşitli sorunlarla karşılaşabilirler. Bu tür durumlarla başa çıkmak ve sorunlarınızı çözmek için adımları takip edebilirsiniz.
1. Adım: Sorunu belirleme: Öncelikle, hangi konuda bir sorun yaşadığınızı net bir şekilde belirlemek önemlidir. Örneğin, hesabınızın hacklenmiş olabileceği, spam mesajlar aldığınız veya belirli bir içeriğin kaldırılması gerektiği gibi durumlar olabilir.
2. Adım: Yardım merkezini kullanma: Facebook’un Yardım Merkezi, kullanıcıların sorunlarını çözmek için kullanabileceği bir kaynaktır. Yardım Merkezi’ne giderek sıkça sorulan soruları inceleyebilir, çözüm önerilerine göz atabilir ve sorununuzu çözebilecek ipuçlarına ulaşabilirsiniz.
3. Adım: Destek Topluluğunu ziyaret etme: Facebook’un Destek Topluluğu, diğer kullanıcılarla sorunlarınızı paylaşabileceğiniz ve deneyimlerini öğrenebileceğiniz bir platformdur. Belki de daha önce benzer bir sorunu yaşamış biri size yardımcı olabilir veya önerilerde bulunabilir.
4. Adım: İletişime geçme: Eğer sorununuz hala çözülmediyse, Facebook’un resmi iletişim kanallarını kullanarak yardım alabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaparak “Yardım ve Destek” veya “İletişim” gibi bölümleri ziyaret edebilirsiniz. Bu bölümlerde genellikle sorununuzla ilgili form doldurmanız veya canlı destek almanız için yönergeler bulunur.
5. Adım: Sosyal medya üzerinden iletişim: Facebook’un resmi sosyal medya hesapları üzerinden de sorunlarınızı iletebilirsiniz. Facebook’un resmi Twitter hesabı gibi platformlarda, sorununuzu kısa ve öz bir şekilde dile getirerek yardım isteyebilirsiniz.
6. Adım: Hakkınızı ve güvenliğinizi koruma: Eğer hesabınızın güvenliği tehlikede ise, hemen şifrenizi değiştirin ve gerekli güvenlik önlemlerini alın. Ayrıca, kimlik avı gibi dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olun ve kişisel bilgilerinizi paylaşmaktan kaçının.
Facebook şikayet adresleri güncel bilgileri resmi yardım sayfasından takip etmenizi öneriyoruz. Zaman zaman şirket ilgili bağlantıları değiştiriyor ya da kaldırıyor.
Facebook Yasal Süreç Hakkında Bilgi
Sosyal medya devi Facebook, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir platformdur. Ancak, zaman zaman kullanıcılar arasında ortaya çıkabilen hukuki sorunlar veya güvenlik ihlalleri nedeniyle, Facebook yasal süreçlere karışabilir. İşte Facebook’un yasal süreçlere ilişkin temel bilgiler:
1. Kullanım Koşulları ve İhlaller:
Facebook, kullanıcılarına hizmet verirken belirli kullanım koşullarına tabidir. Bu koşullara uymayan içerikler veya kullanıcı davranışları, Facebook’un müdahale etme hakkını doğurabilir. Örneğin, nefret söylemi, şiddet içeren içerikler veya yasa dışı faaliyetlere destek veren hesaplar kullanım koşullarını ihlal edebilir.
2. Hukuki Süreç ve Mahkemeler:
Eğer bir kullanıcı veya kuruluş, Facebook’ta bulunan içerikler nedeniyle yasal bir süreç başlatmak istiyorsa, genellikle yerel yasal prosedürlere göre hareket eder. Bu süreç, mahkemeye başvurmayı, Facebook’un yerel hukuki temsilcileriyle iletişime geçmeyi veya platformun sunduğu diğer yasal çözüm yollarını içerebilir.
3. Veri Gizliliği ve İhlal Bildirimleri:
Facebook, kullanıcıların kişisel verilerini koruma taahhüdü verir. Kullanıcıların veri güvenliğini etkileyen bir ihlal durumunda, platform genellikle kullanıcılara bu konuda bilgi verir ve ilgili düzenleyicilere bildirimde bulunabilir.
4. Gizlilik Politikaları ve Güncellemeler:
Facebook’un gizlilik politikaları zaman içinde değişebilir. Bu değişiklikler, kullanıcıların bilgilerini nasıl kullanacaklarını ve paylaşacaklarını etkileyebilir. Kullanıcılar, Facebook’un güncel politikalarını düzenli olarak kontrol etmelidir.
5. Hukuki Talepler ve Hesap Kapatma:
Belirli durumlarda, hukuki talepler sonucunda Facebook, belirli içerikleri kaldırabilir veya kullanıcı hesaplarını askıya alabilir. Ancak, bu kararlar genellikle yerel hukuk, platformun kullanım koşulları ve içerik politikaları doğrultusunda alınır.
Sonraki: Meta müşteri hizmetleri
