Bilgisayar açılışında mavi ekran hatası veya siyah ekran hatası çoğu kullanıcıda görülebilir. Hemen hemen her bilgisayar kullanıcısı hayatında bir ya da birkaç kez bu sorunla karşılaşmıştır. Peki, çözümü nedir?
Windows bilgisayarda açılışta mavi ekran hatasının nedeni nedir diye soranlardan mısınız? Windows 8.1 veya Windows 10’da açılışta mavi ekran hatası genellikle aşağıdaki sebeplerden kaynaklanır. Ayrıca, Microsoft’un Windows 7 için desteğini yakında tamamen sonlandıracağını da hatırlatalım. Bu nedenle özellikle güvenlik alanında sorunlarla karşılaşmanız mümkündür.
Windows açılış sorunlarının genel nedenleri
Windows açılışı sırasında oluşan hataların bazı nedenleri şunlardır:
- Windows açılış dosyalarından veya sistem dosyalarından birinin ya da birkaçının silinmesi
- Virüs kaynaklı açılış sorunları
- Donanım arızaları
- Yanlış veya uyumsuz sürücü kaynaklı mavi ekran hataları
- Hard diskte arıza veya bozuk sektörlerin bulunması
- Sürücülerde çakışma ya da yanlış driver yüklenmesi
- Bilgisayarda yeterli boş alanın kalmaması
- Yazılım uyumsuzlukları
- Bir veya birden fazla programdan kaynaklanan hatalar
Bilgisayar açılırken mavi ekranda kalma sorunu
Bilgisayarların hemen hemen hepsi açılırken POST ekranını karşımıza çıkarır. POST ekranı, bilindiği üzere bilgisayarın donanımsal parçalarından olan klavye, mouse, hard disk gibi birimleri kontrol ettiği bölümdür. Bu parçaların takılı olup olmadığı ve doğru çalışıp çalışmadığı bu ekranda test edilir ve sonuçlar bildirim şeklinde kullanıcıya gösterilir. Ancak bazen kullanıcıların bilgisayarları bu ekranda kalmakta ve sistem açılmamaktadır.
Siyah ekran hatası, birçok sebepten kaynaklanabileceği gibi en bilinen nedenler BIOS pilinin bitmesi, hard diskin bozulması, bilgisayarın hard diski görmemesi veya sistemsel bir arızanın oluşmasıdır. Windows 10 kurulumu ve sonrasında yaşanabilecek bu tür durumlar için detaylı videolara göz atabilirsiniz.
Sistemsel hatalardan dolayı Windows siyah ekranda kalması
Bilgisayarınızda virüs programı ya da yanlışlıkla yapılan kullanıcı müdahalesi sonucunda bazı sistem dosyaları silinmiş olabilir. Bu önemli sistem dosyalarının eksikliği, POST ekranından sonra gelen bir bildirimle size bildirilir ve bilgisayar siyah ekranda kalır.
Bu sorunun çözümü genellikle kurtarma diski kullanmak veya sistemi formatlamaktır. Ancak tam bir çözüm olmasa da, web üzerinde alternatif kurtarma yöntemleri de bulunmaktadır.
Donanımsal teknik problemler
Eğer bilgisayarınız teknik bir aksaklık veya arızadan dolayı açılmıyor ve siyah ekranda kalıyorsa, bu donanımsal sorunun hangi parçada veya hangi bölgede olduğunu POST ekranı aracılığıyla uyarı vererek size bildirir. POST ekranında çıkan uyarının adına bakarak, donanımsal olarak hangi parçaya müdahale etmeniz gerektiğini anlayabilirsiniz.
Genellikle arızalı parça hard disk olmaktadır. Hard disk kablosunda ya da diskin genel yapısında oluşan problemler nedeniyle bilgisayarınız sabit diski göremeyebilir ve açılış işlemini gerçekleştiremeyebilir. Mevcut hatalı donanıma veya çevre birimine müdahale ederek bu sorunu çözme imkanınız bulunmaktadır.
Bios pilinin ömrünün bitmesi
BIOS pili, bilindiği üzere bilgisayar kapandıktan sonra saat ve tarih bilgilerini koruyan bir pildir. Aynı zamanda bilgisayarın diğer sistem bileşenleri ve donanımsal parçaları üzerinde de olumlu etkileri vardır. BIOS piliniz tükendiğinde bilgisayarınız POST ekranında kalabilir, ancak endişelenmenize gerek yoktur. F1 tuşuna basarak bu hatayı görmezden gelip bilgisayarın açılış işlemine devam edebilirsiniz.
Yine de BIOS pilini yenilemenizde fayda vardır; çünkü çok eski veya bitmiş bir pil, işletim sisteminizde çeşitli aksaklıklar ve problemler ortaya çıkarabilir.
Bilgi: Yazılım veya program kaynaklı sorunlarda, eğer erişebiliyorsanız Sistem Kurtarma ya da Sistem Geri Yükleme seçeneğini kullanabilirsiniz. Sorunun yaşanmadığı temiz bir tarihi seçip geri yükleme işleminin tamamlanmasını beklemeniz yeterlidir.
