iPhone telefonlarda Apple garanti sorgulama işlemi nasıl yapılır? Web site adresi yazımızda paylaştık. Telefonun imei sorgulaması ve yetkili servisi neresi telefon numarası yazıda.
iPhone telefonum arızalandı yetkili servisi neresi ve adres bilgileri? Hangi servis iPhone bakıyor?
Aşağıda tüm sorularınıza cevap olabilecek şekilde hazırladığımız yazımızda sorularınızı yorumla almaktayız. Sorularınız açıklayıcı olursa sizlere daha hızlı yardımcı oluruz. Bu yazıda Apple iPhone garanti sorgulaması, Apple imei sorgulama ve yetkili servis bilgilerine yer verdik. Onarım için gönderdiğiniz cihazlar genelde Genpa servisine gelmekte. Apple’ ın yetkili servisi Genpa. Bazı cihazları kendi bünyesinde bakabiliyor.
Apple IMEI Sorgulama Hizmeti
iPhone, dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılar tarafından sevilen bir akıllı telefondur. Ancak, ikinci el bir iPhone satın alırken veya kaybolan bir cihazı izlemeye çalışırken iPhone’un IMEI numarasının önemi büyüktür. IMEI (International Mobile Equipment Identity), bir iPhone’un benzersiz tanımlayıcısıdır ve birçok bilgiyi içerir. Bu makalede, Apple IMEI sorgulama konusunda daha fazla bilgi veriyor ve nasıl yapılacağını açıklıyoruz.
Apple IMEI Nedir ve Ne İşe Yarar?
IMEI, bir iPhone’un kimliğini belirleyen on beş haneli bir dizedir. Her iPhone’un IMEI numarası farklıdır ve cihazın üreticisi, modeli, seri numarası ve diğer özelliklerini içerir. IMEI ayrıca çalıntı veya kayıp bir iPhone’u izlemek ve kilitlemek için kullanılabilir.
Apple IMEI sorgulama, aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:
- Cihaz Durumu Kontrolü: Bir iPhone’unun kayıp, çalıntı, kilitli veya serbest olduğunu öğrenmek için IMEI numarasını kullanabilirsiniz.
- İkinci El Alım: Kullanılmış bir iPhone satın almadan önce, IMEI sorgulama ile cihazın geçmişini ve kilidini kontrol edebilirsiniz.
- Cihaz Kilitleme veya Bulma: Kayıp bir iPhone’u izlemek veya uzaktan kilitlemek için IMEI numarası kullanılabilir.
Apple IMEI Sorgulama Nasıl Yapılır?
Apple IMEI sorgulama işlemi oldukça basittir. İşte adım adım nasıl yapılacağı:
Adım 1: IMEI Numarasını Bulma
IMEI numarasını bulmak için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Ayarlar: iPhone’un Ayarlar uygulamasına gidin, ardından “Genel” ve “Hakkında” seçeneklerine dokunun. Bu sayfada IMEI numarasını bulacaksınız.
- Telefon Tercihleri: Telefon uygulamanızı açın, “*#06#” (asterisk-hash-zero-six-hash) yazın ve arama yapın. Bu, IMEI numarasını hızlıca görüntüler.
- Cihazın Arkası: Eski bir iPhone’unuz varsa, IMEI numarası cihazın arkasında bulunabilir.
Adım 2: Apple IMEI Sorgulama
IMEI numarasını bulduktan sonra, Apple’ın resmi web sitesinden IMEI sorgulama yapabilirsiniz. İşte adımlar:
- Bir web tarayıcısını açın ve Apple’ın IMEI Sorgulama Sayfası adresine gidin.
- IMEI numarasını girin ve güvenlik kodunu onaylayın.
- “Devam Et” veya “Sorgula” gibi bir düğmeye tıklayın.
Adım 3: Sonuçları İnceleyin
Sorgulama sonuçları, iPhone’unuzun durumu ve garanti durumu hakkında bilgi içerecektir. Bu sonuçlar aşağıdakileri içerebilir:
- Garanti Durumu: Apple tarafından sunulan garanti hala geçerli mi, yoksa sona mı erdi?
- Aktivasyon Kilidi: Cihazın aktivasyon kilidi varsa veya serbest bırakıldıysa.
- Servis ve Destek: Cihazın servise gidiş tarihleri ve servis geçmişi.
- Orijinallik: Cihazın orijinal Apple ürünü olup olmadığı.
Not: Bazı sorgulama sonuçları, Apple’ın resmi destek hizmetleri veya yetkili bir servis sağlayıcı ile iletişime geçmeniz gerektiğini gösterebilir.
Apple IMEI sorgulama, iPhone’unuzun durumu ve geçmişi hakkında önemli bilgiler sağlar ve güvende hissetmenize yardımcı olabilir. Kullanılmış bir iPhone satın almadan önce veya kayıp bir cihazı izlemeye çalışırken bu bilgileri doğrulamak önemlidir.
iPhone Sorgulama İşlemleri
Apple garanti sorgulama adresi için buraya dokununuz. Açılacak yerden telefon imei adresini yazınız. İmei adresi nasıl öğrenilir diyenler için telefondan *#06# tuşlaması ile öğrenebilirsiniz. Telefon yanında olmayanlar cihaz faturası varsa faturadan bakabilirler.
Satın alma tarihi geçerli nedir? Sorgulanan iPhone’ un hala satın alınır olduğunu gösterir. Bu ürünü bulabilir ve yardım alabilirsiniz anlamına geliyor. Hayır olarak çıkarsa cihaz üretilmediği ve yeterli destek alınamayabilir.
Telefonla teknik destek süresi nedir doldu nedir? Yeni alınan cihazlar için kısa süreli telefonla teknik yardım alabiliyorsunuz. Bu kısa süreliğine ücretsiz oluyor. Sonra ücret karşılığında gün / ay satıl alabiliyorsunuz.
Onarım servis kapsamı nedir? (Sınırlı garantisi kapsamı) iPad, iPod ve iPhone garanti süresini gösterir. iPhone garantili mi garantisiz mi bu bölümden bakabilirsiniz. Garanti süresi dolmuşsa Apple yetkili servisinden ücretli olarak arızalı cihazınızı onarıma bırakabilirsiniz. İstersenizde her hangi bir servis veya telefoncudan da yardım alabilirsiniz.
Apple Garanti Sorgulama Adresi Nedir?
iPhone resmi sitesi üzerinden destek nasıl alabilirim? Apple resmi sitesinden destek almak için apple.com/tr/support/contact sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bu getsupport.apple.com sayfadan cihaz imei sorgulaması ile destek incelemesi yapabilirsiniz.
iPhone Onarım Süresi Kaç Gün?
iPhone telefonun serviste onarımı ne kadar sürer? Tüketici hakları kanununda yer alan bilgiye göre cihaz servise ulaştıktan itibaren 20 iş günü içerisinde onarım yapılması aksi durumlarda cihaz değişimi veya ücret iadesinin yapılması gerekiyor.
Servis’ de iPhone telefonumda bulunan veriler silinir mi yedeği alınıyor mu? Ne yazık ki hayır, servis iş akışı ve veri güvenliği nedeniyle iPhone’unuzdaki tüm veriler silinmektedir. Servise göndermeden önce cihazınızın yedeğini iCloud yada iTunes ile alabilirsiniz. Yedek almayla ilgili iPhone iCloud ile yedekleme nasıl yapılır yazımızı inceleyebilirsiniz.
iPhone servisine cihazımı bırakmadan önce iletişime geçmeli miyim? Servisi Apple üzerinden gönderecekseniz, Apple müşteri hizmetlerinden veya yetkili servis müşteri hizmetlerinden iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Apple iPhone Türkiye yetkili servis telefon numaraları? Apple iletişim numarası 00800 448 829 878 iPhone Apple Türkiye yetkili servisi Genpa iletişim numaraları Çağrı Merkezi: 0212 359 0 359 / Genel Merkez: 0212 359 00 00.
iPhone telefonda imei numarasını nasıl öğrenebilirim imei sorgulaması nasıl yapılır? İmei sorgulaması yapacağınız cihazdan imei sorgulaması için *#06# tuşlayarak öğrenebilir veya fatura üzerinde yer alan imei / seri numara bölümünden bakabilirsiniz.
Servise gönderilen iPhone telefonda cihaz servis durum sorgulaması nasıl yapılır? Servise gönderdiğiniz ve imei numarasını bildiğiniz cihazın Genpa cihaz servis durum sorgulaması için genpa.com.tr/teknik-servis/serviceId/imeiNo adresinden son durumunu kontrol edebilirsiniz.
