Telefonda uygulamalar açılmıyor mu, uygulamalar neden açılmıyor? Bazı uygulamalarda veya sitelerde zaman zaman “Beklenmeyen bir hata oluştu” gibi uyarılarla karşılaşmak mümkün. Bu tür hatalar çok net bir açıklama sunmadığı için kullanıcılar ne yapacağını bilemeyebiliyor.


Örneğin bu hatayla Steam, İnat Box, Trendyol, Netflix, Disney Plus ve EBA gibi farklı platformlarda karşılaşıldığı görülüyor. Genellikle bu durum:
- Uygulama güncellemeleri
- Uygulamalarında sürüm çakışmaları veya uyumsuzlukları
- İşletim sisteminde oluşan sorunlar
- İnternet bağlantısı
- Tarayıcı problemleri
gibi nedenlerle ortaya çıkabiliyor.
Telefonda Uygulamalar Açılmıyor Sorunu
Android uygulama açılmıyor veya uygulamalar açılmıyor sorunu zaman zaman kullanıcılardan kaynaklı oluyor. Cihazlarına bulaştırdıkları virüs veya kurdukları uyumsuz uygulamaların buna sebep olma olasılığı daha fazla. Hele birde zararlı içerik olan siteleri sık ziyaret ediyorsalar, virüs bulaşma olasılıkları yüksektir.
Bu sorun özellikle eski cihazlarda sık görülebiliyor. Uzun zaman önce kullandığımız birçok cihazda bu sorunla karşılaşmıştık. Özellikle replik cihazlarda daha sık çıkan bir sorun; zamanla boş alan ve uygulama çakışmaları nedeniyle karşımıza çıkmaya başladı. Nadir bazı sistem sorunlarında da yaşanabiliyor.



Hata Alındığında Ne Yapılmalı?
Bu tür uyarılarla karşılaştığınızda aşağıdaki adımları sırayla deneyebilirsiniz:
- Uygulamadan ve açık olan uygulamaları çıkışa atın. İsterseniz cihazınızı kapatıp açın.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. Sorun varsa farklı bir Wi-Fi veya mobil veri ağına geçmeyi deneyin.
- Modemi kapatıp açın. Gerekirse farklı bir DNS adresi kullanın.
- Çok sık deneme yaptıysanız, sistem sizi kısa süreliğine kısıtlamış olabilir. Bir süre bekleyip tekrar deneyin.
- Uygulamanın ve cihaz sisteminin güncel sürüme sahip olduğundan emin olun. Güncellemelerden sonra sıkıntılar başladıysa, uygulamanın önceki sürümüne geri dönün.
- Cihazda virüs olup olmadığını kontrol edin.
- Uygulama ayarlarından önbellek, veri ve güncelleme kaldır seçeneklerini kullanın.
- Uzun zamandır açık olan cihazlarda kapat-aç işlemi yapın. İşletim sisteminden veya uygulamalardan kaynaklı sorunlar yaşanabilir.
- Cihazın tarihinin doğru olduğundan ve boş alanın yeterli olduğundan emin olun.
- İşletim sisteminde sorun oluşabilir. Bunun için yazılım güncellemesini varsa başlatın yoksa işletim sistemini yeniden yüklemeyi düşünün.
Ekstra Kontroller
Bu tür hata mesajları sadece bir platforma özgü değildir. Daha önce Tac, Upplementler, Steam, Türkiye Bursları, tez.yok.gov.tr gibi sitelerde de bu uyarıya rastlanmıştır. Uyarı mesajı genellikle standart bir sistem mesajı olduğu için farklı platformlarda aynı şekilde karşınıza çıkabilir.
Uygulama Hatalarında Genelde Yapılabilecekler
Eğer bu sorun bir uygulamada yaşanıyorsa, aşağıdaki adımları da deneyebilirsiniz:
- Oturumu kapatıp yeniden giriş yapın.
- Farklı bir cihazla uygulamayı test edin.
- İnternet bağlantısını değiştirin.
- Uygulama izinlerini kontrol edin.
- Cihaz koruması veya cihaz yönetimine yönelik bir uygulama kuruluysa, bunu kontrol edin.
- Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin.
(Android: Ayarlar > Uygulamalar > Sorunlu uygulama > Önbellek ve verileri temizle) - Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Sorun devam ederse, uygulamayı tekrar kaldırarak önceki sürümlerle deneyin.
- Uygulamada “Sıfırla” seçeneği varsa kullanın.
- Sorun devam ediyorsa, uygulamayı kaldırın ve önceki bir sürümünü yüklemeyi deneyin.
- Cihaz bakım veya silinen uygulamaların kalıntılarını temizlemeye yönelik bir uygulama kullanabilirsiniz. Ardından sorunlu uygulamayı tekrar kurun.
Yaşadığınız bu durumun geçici olma olasılığı yüksektir. Sunucu tarafında veya yazılımsal bir arıza nedeniyle ortaya çıkan sorunlarda, beklemek en mantıklı çözüm olabilmektedir. Eğer sorun belirli bir sürümde yaşanıyorsa, önceki sürüme dönmek çoğu zaman kesin çözüm sağlayan, yaygın bir yöntemdir.


Bir diğer olası neden ise, kısa sürede sık yapılan işlemlerin bu tür uyarılara yol açmasıdır. Bu durumu bir tür refleks olarak düşünebilirsiniz; güvenlik duvarının devreye girdiğini söylemek mümkündür.

Cihazınızın Tarihini Kontrol Edin
Güncel olmayan tarih bilgisi zaman zaman akıllı cihazları kullanmaya engel olur. Örnek, internete bağlanırsınız ama internete çıkmanıza izin vermez.
Cihazlarda Virüs Taraması
- Google Play hizmetinden “Antivirüs” veya “Güvenlik” anahtar kelimelerini kullanarak Play Store’da güvenilir bir antivirüs uygulaması arayın ve işe yarar bir uygulamayı tercihe edin.
- Antivirüs uygulamasının ana ekranında, “Tarama” gibi bir seçenek görmelisiniz. Bu seçeneğe dokunarak tarama işlemini başlatın.
- Algılanan tehditleri temizledikten sonra, cihazınızı yeniden başlatmayı düşünün.
Çok Fazla Uygulama Çalıştırmamaya Özen Gösterin
Android cihazınızın performansını ve kararlılığını artırmak için yukarıdaki adımları takip etmek önemlidir. Aynı anda çok fazla uygulama çalıştırmaktan kaçınarak, cihazınızın daha hızlı ve sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz.
“Android uygulamalar neden açılmıyor?” sorunu için gerekli adımlara bu makalede yer verdik. Olası sorunların çözümünde, en son aşamada cihazı fabrika ayarlarına döndürmeniz veya hard reset işlemini uygulamanız gerekebilir. Ayrıca kullanılan yazılımda bir sorun varsa, yazılım güncellemesi yapmanız ya da cihaza ROM yüklemeniz gerekebilir.