Telefonuma virüs girdi sürekli reklam çıkıyor. Şikayetlerin çoğu, ya çocukları ya da torunları tarafından telefonlarına kurulan uygulamalar kaynaklı yaşanmaktadır. Biz de birebir destek isteyen tanıdığımız kişilerin cihazlarını incelediğimizde, görsel hazırlama, ekran koruyucu veya tema uygulaması gibi uygulamalardan geldiğini görmüştük. Burada yaptığımız tek şey, sorunlu olan uygulamaları kaldırmaktır.
Telefonuma Virüs Girdi Sürekli Reklam Çıkıyor Sorunu
İstemediğiniz halde sürekli ekranınızda kendi kendine reklamlar mı açılıyor? Herhangi bir uygulamayı açtığınızda reklam çıkıyor veya sizi bir web sitesine yönlendiriyor mu?
“Telefonuma virüs girdi, sürekli reklam çıkıyor.” şikayetlerinin çıkış nedenlerine öncelikle bakmamız gerekiyor.
Telefonunuzu çocuğunuzun veya herhangi bir çocuğun kurcalayıp kurcalamadığına bakmak lazım. Kendi kendine reklamlar açılmadan önce cihazda en son neler yapıldığını biliyorsanız, çözüm için pek zorlanmayacaksınızdır.
• Telefonunuzu kurcalayan bir çocuk varsa:
İlk bakacağınız şey en son nelerin yüklendiğidir. Bunun için Uygulamalar alanına girin ve yükleme tarihlerine göre sıralayıp gereksiz olduğunu bildiğiniz uygulamaları kaldırın.
• Teknoloji ile pek alakalı olmayan biriyseniz:
Yanlışlıkla tıkladığınız uygulama veya web sitelerinden reklam virüsü bulaşmış ya da kendi kendine uygulama yüklenmiş olabilir. Yine uygulama alanından yüklü olan uygulamaları kontrol edin.
• Bazı virüsler mesajlaşma uygulamalarını müdahale edebilir:
Örneğin WhatsApp uygulamasında sık sık reklama denk gelebilirsiniz.
• Cihazınızdaki tüm uygulamaları kontrol edin:
Ne işe yaradıklarını internetten araştırın. Duruma göre sorunlu veya istemediğiniz uygulamaları kaldırıp ardından cihazınızda virüs taraması başlatabilirsiniz.
• Virüs temizleme veya cihaz bakım uygulamalarına dikkat edin:
Bazıları ücretsiz kullanım sunduğu için istemsiz reklamların çıkmasına neden olabilir. Bu yüzden en zararsız veya en az rahatsızlık veren uygulamaları tercih etmeniz daha doğru olacaktır.
WhatsApp Reklam Çıkıyor Sorunu
Zaman zaman eski telefonlarda kendi kendine WhatsApp reklam mesajları çıkıyor sorunu yaşanmaktadır. Özellikle Android kullanıcılarının başına gelen bu durum, “Acaba cihaza virüs mü bulaştı?” sorusunu akıllara getiriyor.
Konuda önce WhatsApp’ta reklam çıkıyor sorununa yanıt vereceğiz. Sonrasında bilgi paylaşımı hakkında gerekli açıklama ve adımlara yer vereceğiz.
Öncelikle cihazınızda kendiliğinden açılan reklamlarla karşı karşıya kalıyorsanız, büyük ihtimalle ya virüs vardır ya da cihaza yüklediğiniz uygulamalarla alakalıdır. Örneğin, kurduğunuz bir uygulamanın reklamlara neden olması mümkündür.
Kendi kendine çıkan reklam virüslerinde dikkat edeceğiniz önemli hususları ve ne gibi adımlar atmanız gerektiğini aşağıda paylaşıyoruz.
WhatsApp reklam virüsü neden çıkar? sorusuna yanıt vermek açısından şu maddelere göz atmanızı öneriyoruz:
Sıralama şu şekildedir:
- Android sisteminin açık kaynaklı olması nedeniyle çok sayıda tehditle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu yüzden güvenilir bir antivirüs uygulamasına ihtiyaç duyabilirsiniz.
- Yükleyeceğiniz uygulamaların güvenilirliğinden emin olun. Özellikle uygulama mağazası dışındaki yükleme kanallarına karşı çok dikkatli olun.
- Telefonunuzdaki uygulama izinlerini kontrol edin. Gereksiz veya gelişmiş erişim izinlerini açmamaya özen gösterin.
- Cihazınızdaki uygulamaların ve sistem yazılımının güncel olduğundan emin olun. Eski modellerde güncelleme imkanı yoksa, iyi bir koruma uygulaması kullanmanız gerekebilir.
- Sahte bağlantılara ve uygulamalara dikkat edin. Özellikle kampanya veya çekiliş mesajlarıyla gelen bağlantılara karşı temkinli olun. Günümüzde genellikle doldurmanız gereken formlar sunuluyor ve bu formlarda kredi kartı bilgileri veya sosyal medya hesap bilgileri istenebiliyor.
Bizim tercih ettiğimiz cihaz genellikle iPhone oluyor. Diğer sistemlere göre daha güvenli bir yapıya sahiptir. Elbette %100 güvenlidir demek doğru olmaz; ancak diğer sistemlere göre daha güvenli olduğu söylenebilir.
WhatsApp Bilgi Paylaşımına Dikkat
WhatsApp uygulamasında bilgi paylaşımını açıp kapatabileceğiniz bir alan olduğunu biliyor musunuz? Paylaşım ayarlarını kapatmak için hangi adımları yapmanız gerektiğini aşağıda anlattık.
Uygulamanın eski bir kullanıcı sözleşmesinde, hesap bilgilerinizin Facebook ile paylaşımına izin veren bir seçenek yer alıyordu. Bu nedenle ilgili seçeneğin detaylarına bakmanızı öneriyoruz.
Bilgi paylaşımı; kullanmış olduğunuz WhatsApp uygulamasındaki bazı bilgilerinizin Facebook ile paylaşılmasına onay vermeniz anlamına gelir. Bu onay, ilerleyen dönemlerde sunulacak reklamlar ve ürün deneyimleri için kullanılabilecek veriler kapsamında sizden istenmiştir.
Her ne kadar bu verilerin gizlilik çerçevesinde korunacağı belirtilse de, ilerleyen dönemlerde nasıl bir kullanım olacağını kesin olarak bilmek mümkün değildir. Bu yüzden tercih tamamen kullanıcıya bırakılmıştır.
İlgili işlem “Ayarlar” ve “Hesap” sekmesi üzerinden yapılmaktadır. Facebook ile paylaşılan bu bilgiler, ilerleyen zamanlarda size reklam olarak geri dönebilir. Güvenlik düzeyinin yüksek olduğu ve bilgilerin kimseyle paylaşılmayacağı belirtilse de, yetkililer bu onayın kullanıcı tercihine bırakıldığını açıklamıştır.
Bu seçenek halihazırda tüm kullanıcılara aktif olarak sunulmaktadır. Bu nedenle isteyen kullanıcılar, aşağıdaki adımları takip ederek bilgi paylaşımını kapatabilir.
Bilgi Paylaşımı Nasıl Kapatılır?
Android üzerinden bilgi paylaşımını kapatmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Öncelikle Ayarlar > Hesap adımlarını takip edin.
- “Hesap bilgimi paylaş” yazısının sağ tarafındaki onay işaretini kaldırın.
- Onayı kaldırdığınızda “Reklamlar ve ürünler için hesap bilgilerinizin kullanılmasını istemediğinize emin misiniz?” şeklinde bir uyarı sorusu ekrana gelecektir.
- Burada “Paylaşma” butonuna dokunduğunuzda bilgileriniz artık Facebook ile paylaşılmayacaktır.
iOS kullanıcıları için de aynı bilgiler geçerlidir. Bilgi paylaşımını devre dışı bırakarak bilgilerinizin Facebook ile paylaşılmasını istemiyorsanız şu adımları uygulayabilirsiniz:
- Uygulamanın ayarlarından Hesap sekmesi altında yer alan “Hesap bilgimi paylaş” yazısının sağ tarafındaki onayı devre dışı bırakın.
Onayı devre dışı bıraktığınızda karşınıza şu şekilde bir uyarı gelecektir:
- “Facebook reklamları ve ürünleriyle ilgili deneyiminizi geliştirmek için WhatsApp hesap bilgilerinizi kullanmak istemediğinize emin misiniz? Eğer ‘Paylaşma’ya dokunursanız bu ayarı daha sonra değiştiremeyeceksiniz.”
Bu ekranda “Paylaşma” butonuna dokunduğunuzda, bilgilerinizin Facebook ile paylaşılmasını kapatmış olursunuz.
Güvenlik İçin Cihazınızı Kontrol Edin
Aşağıya eklediğimiz resimde, bağlı olan cihazlar yer almaktadır. Emin olmadığınız cihazların oturumlarını sonlandırın.
Bu uygulamaya verilen izinleri özellikle inceleyin. Uygulamada yaşanan işlem kısıtlamalarında, telefonda bulunan Ayarlar bölümüne girip oradan Uygulamalar kısmından işlem yapmanız gerekiyor.
Burada WhatsApp uygulamasını bulun. İçerisine girdiğinizde, varsa öncelikle önbellek temizlenmeli, ardından güncellemeleri ve veri kaldırma seçeneklerini çalıştırabilirsiniz.
Bu adımlar, uygulamada yaşanan bazı sorunların giderilmesine yardımcı olabilir.
Telefonuma virüs girdi sürekli reklam çıkıyor veya telefonda sürekli reklam açılıyor mu?
