MHRS yani Merkezi Hekim Randevu Sistemi vatandaşların hastane sırası beklemesini bitiren bir uygulamadır. Alo 182 randevu alma internet üzerinden ücretsiz telefonla arama ücreti ise…
Sağlık bakanlığı tarafından uygulamaya konulan alo randevu sisteminde kullanıcıların ne kadar ücrete tabi tutulduklarını bu haberimizde sizlere aktaramaya çalışacağız. MHRS ülkemizde devlet hastanelerden hekim randevusu aldığınız bir sistemdir.
Cep telefonunuzdan veya sabit hattınızdan herhangi bir il kodu girmeden direkt olarak 182’yi arayarak karşınıza çıkan çağrı merkezi görevlisi yardımıyla istediğiniz bir doktordan veya mevcut doktorlar içerisinden randevu alabilirsiniz.
182 Ücretlendirme: Sağlık Hizmetleri
Sağlık hizmetlerine erişim, hastaların sağlık sistemine olan güvenini etkileyen önemli bir faktördür. 182 numaralı MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) hattı, Türkiye’de sağlık hizmetlerine kolay erişim ve randevu alma amacı güden bir uygulama olarak dikkat çekiyor. Ancak, bu hizmetin ücretlendirme politikaları ve mali yönleri de merak edilmektedir.
1. MHRS Nedir ve Nasıl Çalışır?
MHRS, Türkiye’de vatandaşların kolayca sağlık randevuları alabilmelerini sağlayan bir sistemdir. 182 numaralı telefon hattı ve internet üzerinden kullanıcılar, uzman doktorlara randevu alabilir ve sağlık hizmetlerine erişebilirler. Ancak, bu hizmetin kullanımının maliyetleri de bulunmaktadır.
2. MHRS Ücretlendirme Politikaları Nelerdir?
MHRS’nin ücretlendirme politikaları, kullanıcıların aldıkları hizmete göre değişiklik göstermektedir. Temelde şu ana unsurları içermektedir:
- Randevu Ücreti: MHRS üzerinden alınan randevuların bazıları ücretsizken, özellikle özel sağlık kuruluşlarından alınan randevular ücretli olabilir. Bu ücret, kullanıcının aldığı hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterir.
- Muayene Ücreti: Randevu alınan doktor veya sağlık kuruluşuna bağlı olarak muayene ücreti değişiklik gösterir. Kamu hastanelerinde alınan muayene ücretleri genellikle düşükken, özel muayenehanelerde bu ücretler daha yüksek olabilir.
- İptal ve Değişiklik Ücretleri: MHRS üzerinden alınan randevuların iptal edilmesi veya değiştirilmesi durumunda belirli şartlara göre ücretlendirme yapılabilir.
3. SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) Kapsamında MHRS Ücretleri
MHRS üzerinden alınan sağlık hizmetleri, sosyal güvenlik kapsamında olan kişiler için belirli bir oranda SGK tarafından karşılanabilir. Ancak, bu durum kullanıcının sosyal güvence durumuna, çalışma koşullarına ve SGK politikalarına bağlı olarak değişebilir.
4. Ücretsiz Hizmetler ve İstisnai Durumlar
MHRS’nin belirli durumlar için ücretsiz hizmet sunduğu durumlar bulunmaktadır. Özellikle acil sağlık durumları, hamilelikle ilgili randevular ve belirli hastalıkların tedavisi gibi durumlar ücretsiz olabilir.
5. MHRS Ücretlendirmesinde Karşılaşılan Sorunlar
Kullanıcılar, MHRS hizmetleri sırasında ücretlendirme konusunda bazı sorunlarla karşılaşabilirler. Bu durumda, MHRS müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ve sorunlarını çözmek için adımları takip etmek önemlidir.
Alo 182 Ücretlendirme
Ayrıca telefon dışında hastanelerde bulunan MHRS bürolarına giderekte aynı 182’den almış gibi doktor randevusu alabilirsiniz. Peki Alo 182’yi aradığımızda ne kadar ücret ödeyeceğiz.
Alo 182 Mhrs Hastaneden Randevu Alma Ücretlendirmesi
Alo 182’yi aradığımda ne kadar ücret ödeyeceğim ? Diğer görüşmelerden farklı olarak bu hatta bir ek ödeme yapacakmıyım? soruları son günlerde bir çok kişi tarafından sorulmaktadır. kısacası herkes 182 numaralı hattan ek ücret talep edilip edilmediğini merak etmektedir. Süpriz faturalar ile karşılaşmak istemeyenler için 182 ücretlendirmesini bu haberimizde yayınlayacağız. MHRS sisteminden randevu alırken üç farklı yöntem kullanabilirsiniz. Bu yöntemlerden hastaneden alma ve internet sitesinden alma ücretsiz yapılmaktadır. Fakat çağrı merkezi üzerinden yapılan randevular ise belirli bir ücret karşılığında yapılmaktadır. Alo 182 numarası acil hizmeti olmadığından bu numarayı aradığınızda hattınızda BTK kurumunun belirlediği aralıklarda ücret kesilmektedir.
BTK, Alo 182 hattı için bir üst sınır belirlemiştir. Bu sınır 46.25 kuruştur. Ne kadar görüşmeniz uzarsa uzasın bu sınırın üstünde bir ücret faturanıza yansımayacaktır. Bu ücret takiki belirli aralıklarla güncelllenmektedir.
Şimdi asıl sorunumuz gelelim. Ülkemizde hizmet veren Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom üzerinden 182’yi aradığımızda ne kadar ücret kesilmektedir. Bu hatlarda ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır. Yani her yöne olan dakikalarınızı Alo 182’yi ararken kullanabilirsiniz.
