WhatsApp sürekli olarak duruyor uyarısı ile karşılaşıyorsanız ve bu sorun için öneriler arıyorsanız, sizlerle bazı çözümleri paylaşacağız. Biz de bu haberimizde bu hatayı çözmeye çalışacağız.
WhatsApp, en çok kullanılan mesajlaşma uygulamalarından biridir ve şu an için kullanıcı sayısına yakın başka bir uygulama bulunmamaktadır. Son dönemde bu popüler uygulamada bazı hatalar kullanıcıların karşısına çıkmaktadır. Bu hatalardan biri de “WhatsApp sürekli olarak duruyor” hatasıdır ve haberimizde bunun çözümünü sizlere aktaracağız.
Aşağıdaki önerilerin dışında cihazda virüs taraması yapınız. Dahili depolama alanının yeterli olup olmadığını kontrol ediniz. WhatsApp uygulamasını silip tekrar yükleyip deneyiniz. Son olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürerek test ediniz. Tabii önemli verileriniz varsa öncesinde yedek almanız önerilir.
WhatsApp sürekli olarak duruyor sorunu
Kullanıcılar arasında zaman zaman karşılaşılan bir sorun, WhatsApp’ın sürekli olarak durmasıdır.
WhatsApp’ın sürekli olarak durması, kullanıcıların uygulamayı açtığında, bir şey paylaştığında veya herhangi bir işlem yaptığında yaşanan uygulama sorunudur. Böyle bir uyarı bir dönem Çin malı dediğimiz Android cihazlarda sık yaşanırdı. O yıllarda bu tarz cihazlarda kullanılan işletim sisteminden kaynaklı sorunlar yaşanırdı. Şimdilerde eski cihazlarda hala yaşanırken yeni modellerde pek denk gelmiyoruz.
WhatsApp sürekli olarak duruyor hatası birçok nedeni olabilecek bir sorundur. Ancak, yazı bütünündeki adımları takip ederek bu hatayı çözebilirsiniz.
WhatsApp sürekli olarak duruyor çözümü
“WhatsApp sürekli olarak duruyor” sorununun nasıl çözülebileceğini sizlere aktarmaya çalışacağız. Uygulama, son zamanlarda getirdiği yeni özelliklerle birlikte güncelleme aralıklarını oldukça kısaltmış görünmektedir. Bu haberde ele aldığımız hata, özellikle uygulamanın beta yani stabil olmayan sürümünü kullanan kişilerde daha sık görülmektedir. Siz de uygulamanın geliştiricileri arasında yer alıyor ve beta sürüm yükleme yetkiniz bulunuyorsa, her beta sürüm güncellemesinde bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Eğer uygulamanın beta sürümüne kayıt olmak ya da mevcut kaydınızı kaldırmak istiyorsanız, bunu Google Play uygulamasında yer alan Beta bölümünden yapabilirsiniz.
Böyle bir problemle uzun zamandır karşılaşılmaktadır. Temelde Android’den kaynaklanan bir sıkıntı gibi görünse de çoğu zaman kullanılan ROM ile ilgili olabiliyor. Tabii aşağıya olası çözüm önerilerini sıralayacağız; ancak yine de teknik yardım almanızı tavsiye ederiz.
WhatsApp durduruldu hatası için şunları inceleyin:
Eskiden bu sorun özellikle replika yani Çin malı cihazlarda sık görülürdü. Sonrasında ise orijinal fakat eski birçok cihazda da karşılaşılmaya başlandı. Günümüzde ise yazılım veya uygulama güncellemelerinin alınamaması nedeniyle bu sorun yaşanabiliyor.
Atılan ROM, uyumsuzluk çıkarabilir ya da tam olarak stabil olmamasından kaynaklı sorunlara yol açabilir.
Google hizmetlerinde görülen bir sıkıntı genelde bu tür uyarılara neden olur. Tüm uygulamalarda ya da bazı sürümlerdeki uyumsuzluk buna sebep olabilir.
Telefonda yetersiz depolama alanı bulunması her zaman sorun yaratır. Sistemin sağlıklı çalışabilmesi için belli bir boş alana ihtiyaç vardır.
Saat ve tarih yanlışlığı da benzer sıkıntılara yol açabilir.
Yüklü olan uygulamaları inceleyin. Sorun çıkaran bir veya birden fazla uygulama olup olmadığını yalnızca deneme yoluyla anlayabilirsiniz. Bunun için uygulamaları tek tek kaldırarak ya da devre dışı bırakarak test etmeniz gerekir.
Güncellemelerden sonra bu problemle karşılaşan kullanıcıların, mümkünse güncellemeyi geri almaları veya önceki sürümü yüklemeleri önerilir. Bu durum hem uygulamalar hem de işletim sistemleri için geçerlidir.
Cihazda virüs bulunabilir. Virüsler genellikle bu tür uyarılara neden olur. Bunu anlamak için güvenilir bir antivirüs uygulaması kullanmanızı öneririz. Eğer cihazı kullanırken sürekli istemsiz reklamlar açılıyorsa, cihazın internet bağlantısını kesip o şekilde işlem yapmayı deneyin.
Cihaz donanımını zorlayan uygulama ve hizmetleri kontrol edin. Bunun için yardımcı uygulamalardan faydalanabilirsiniz.
Telefon veya tabletinizden “Uygulamalar” bölümüne girin. İlgili oyun veya uygulamalarda, sonradan yüklediğiniz ne varsa bunların içinden önbellek temizliği ve güncellemeleri kaldır seçeneklerini kullanın. Duruma göre gerekli önlemleri alarak verileri sil seçeneğini de tercih edebilirsiniz.
WhatsApp durduruldu hatası için ek bilgiler
Yukarıdaki resimde yer alan hata, kullanıcıların genellikle herhangi bir sohbeti silmek istediklerinde, herhangi bir sohbete giriş yapmak istediklerinde, uygulamanın rehberine yeni bir kişi eklemek istediklerinde veya kayıtlı olmayan bir kişiden mesaj aldıklarında karşılarına çıkabilmektedir. Bu hata ile karşılaştığınızda yapabileceğiniz ilk çözüm, uygulamayı mağazasından güncellemektir.
Google Play Store uygulamasına girdiğinizde sol bölümde yer alan “Uygulamalarım ve Oyunlarım” başlığına tıklayın. Bu ekranda WhatsApp için yayınlanan herhangi bir güncelleme varsa görünecektir. Eğer bu ekranda uygulamanız bulunuyorsa “Güncelle” seçeneğine tıklayarak uygulamayı güncelleyin. Ardından WhatsApp uygulamasını yeniden başlatın.
Yukarıdaki işlem sorununuzu çözmezse yapabileceğiniz çok fazla bir şey bulunmamaktadır. Eğer beta sürüm kullanma yetkiniz yoksa ve yayınlanan herhangi bir yeni güncelleme olmadığı halde bu hatayı alıyorsanız, yapmanız gereken beklemektir. Çünkü hata cihazınızdan değil, yazılım kodundan kaynaklanmaktadır. Bu nedenle uygulamanın yeni güncellemesini beklemek zorundasınız. Yeni güncelleme gelene kadar rehberinizde bulunan kişilerle WhatsApp üzerinden yazışma yapmaya devam edebilirsiniz.
Bu gibi ve benzeri sorunlarda güncel sürümü kullandığınızdan ve telefonunuzun işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun.
Haberimiz, “WhatsApp durduruldu” ve “WhatsApp sürekli olarak duruyor” hatalarını kapsamaktadır.
