WhatsApp gelen aramaları göremiyorum şikayetleri, genellikle eski telefon modellerinde karşılaşılmaktadır. Bu duruma geçmişte hem iPhone hem de Android telefonlarda bizzat denk gelmiştik.
WhatsApp gelen aramalar ekranda görünmüyor sorunu, genelde cihazın işletim sisteminden kaynaklı olarak oluşmaktadır. Bu konuda çok sayıda deneme yaptık ve yalnızca az sayıda cihazda sorunu çözebildik. Gözlemlerimize göre, sorunun uygulama ile işletim sistemi arasındaki uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyoruz.
Teknoloji haberleri sitemizde hem sosyal medya hem de birçok uygulamaya yönelik sorun çözümleri yayınladık. Günümüzde bu ve benzeri sorunlarla pek sık karşılaşılmıyor. Bu içerik, genellikle eski modellere yönelik olarak hazırlanmıştır.
WhatsApp Gelen Aramaları Göremiyorum Sorunu
Gelen aramaları göremiyorum sorunu, kullanılan telefonun şimdiki işletim sistemi sürümü ile WhatsApp sürümü arasında bir uyumsuzluk olduğu zamanlarda ortaya çıkan kronik bir hatadır. Ancak, farklı nedenlerden dolayı çok sayıda olası çözüm adımları bulunabiliyor. Bundan dolayı yapacaklarımızın çoğu deneme yanılma olarak yer alan seçeneklerdir.
Geçmişteki teknik tecrübelerimizle hazırladığımız bu yazımızdaki öneriler eski bilgilere dayanmakta ve az da olsa yeni modellerde denenebilir.
WhatsApp Gelen Aramalar Neden Gözükmüyor ve Ne Yapılmalı?
Olası arama gözükmüyor sorununa neden olan etkenler şunlardır:
- Telefonun bildirim ayarlarının doğru yapılandırılmamış olması.
- Anlık sorunlar veya sistem kaynaklı problemler nedeniyle cihazınızı kapatıp açmanız gerekebilir.
- Uygulamanın bildirim izinlerinde sorun yaşanması ya da bildirimlerin kapalı olması. Bu durumu kontrol edin.
- Telefonun uzun süre açık kalması nedeniyle işletim sisteminin sorun çıkarma olasılığına karşı cihazınızı yeniden başlatın.
- Uygulama ile işletim sisteminin uyumsuzluk göstermesi durumunda, her iki taraf için güncelleme mevcutsa bu güncellemeleri yapın.
- Telefona yüklü uygulamalardan birinin WhatsApp’ta sorun çıkarması. Bu, bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
- Mevcut sürümün sorun çıkarması veya geçici bir problem oluşması durumunda uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
- Sürümlerde çakışma veya uyumsuzluk ihtimaline karşı farklı sürümleri denemenizi öneriyoruz.
- Telefona yüklü olan bir koruma uygulamasının sorun çıkarması durumunda, geçici olarak bu uygulamayı devre dışı bırakın.
- Uygulamanın arka planda çalışmaması durumuna karşı, WhatsApp’ı açıp telefonu tuş kilidine alın. Kısaca, uygulamayı kapatmadan bir arama yaparak deneme yapın.
- Telefonun saklama alanının yeterli olduğundan ve tarih ayarının doğru yapıldığından emin olun.
WhatsApp Gelen Aramalar Gözükmüyor Sorunu İçin Telefonda Yapılacaklar
Gelen aramalar görünmüyor sorunu için:
Android cihazlar:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Önbelleği temizle.
- Güncellemeleri kaldırdıktan sonra verileri temizleyin.
- Bu işlemleri yaptıktan sonra uygulamayı kaldırın ve bir önceki WhatsApp sürümünü yükleyerek deneyin.
iPhone cihazlar:
- Sorun yaşayanlar için ek önerimiz, ağ ayarlarını ve tüm ayarları sıfırlamaktır. Bunun için:
- Ayarlar > Genel > Aktar veya Sıfırla iPhone > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini kullanın.
- Daha sonra isterseniz Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğini uygulayabilirsiniz.
WhatsApp Oturumunu Çıkışa Atın
- Uygulamadan oturumunuzu kapatın ve ardından tekrar oturum açarak deneyin.
- Durumun anlaşılması için başka bir telefonda oturum açarak test edin.
- Ayrıca, açık olan tüm oturumları kapatmanız da önerilir.
- Gelen aramalara yönelik sorunlar için hesabınızı yeniden doğrulayın. Bu işlem, hesabınızı tetiklemek için faydalı olabilir.
WhatsApp Gelen Aramaları Göremiyorum Sorunu İçin Bilgisayarda Deneyin
WhatsApp’ın Windows uygulaması ile gelen aramayı test edin. Bu yöntemle sorunun analizi yapılabilir. Aynı anda çoklu arama yapılıp yapılmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bu noktada, hem web sürümüyle hem de Windows uygulamasıyla deneme yapmanız gerekmektedir.
Güncellemelerden Sonra WhatsApp Görüntülü Aramalar Gözükmüyor
Bu durum geçmiş dönemlerde sıkça yaşanırdı ve genellikle bir güncelleme ile sorun ortadan kalkardı. Ancak günümüzde böyle bir durum pek duyulmuyor, fakat hâlâ olasılık dâhilindedir. Sorunun analizini yapmak için, önceki bir-iki uygulama sürümünü telefonda denemeniz gerekmektedir. Her zamanki önerimiz, önceki sürümleri kullanarak deneme yapılmasıdır. Sistemin uyum göstermeme olasılığına karşı, en iyi deneme seçeneği budur.
Yazılım Hatalarının Yol Açtığı Durumlar
Bu durum genelde cihaza manuel yazılım yüklendiğinde veya nadir bazı güncellemeler sonrasında oluşmaktadır. Sorunun çözümü için, eğer hard reset işe yaramazsa cihaza sıfırdan yeniden yazılım yüklenmesi gerekir. Tabii, doğru yazılımın yüklendiğinden emin olun.
Unutmadan belirtelim; kullandığınız uygulamaların sürümleri uzun süredir güncellenmemişse, işletim sistemi ile uyumsuzluk gösterebilir. Eğer cihazınız artık güncelleme almıyorsa, cihaz değişimi zamanı gelmiş olabilir — tabii yaşadığınız sorunlar sizi rahatsız edecek boyutta değilse.
