WhatsApp gelen arama ekranda görünmüyor şikayetleri, genellikle eski telefon modellerinde karşılaşılmaktadır. Bu duruma geçmişte hem iPhone hem de Android telefonlarda bizzat denk gelmiştik.
WhatsApp gelen aramalar ekranda gözükmüyor sorunu, genelde cihazın işletim sisteminden kaynaklı olarak oluşmaktadır. Bu konuda çok sayıda deneme yaptık ve yalnızca az sayıda cihazda sorunu çözebildik. Gözlemlerimize göre, sorunun uygulama ile işletim sistemi arasındaki uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyoruz.
Teknoloji haberleri sitemizde hem sosyal medya hem de birçok uygulamaya yönelik sorun çözümleri yayınladık. Günümüzde bu ve benzeri sorunlarla pek sık karşılaşılmıyor. Bu içerik, genellikle eski modellere yönelik olarak hazırlanmıştır.
WhatsApp Gelen Arama Ekranda Görünmüyor Sorunu
Gelen aramaları göremiyorum sorunu, kullanılan telefonun şimdiki işletim sistemi sürümü ile WhatsApp sürümü arasında bir uyumsuzluk olduğu zamanlarda ortaya çıkan kronik bir hatadır. Ancak, farklı nedenlerden dolayı çok sayıda olası çözüm adımları bulunabiliyor. Bundan dolayı yapacaklarımızın çoğu deneme yanılma olarak yer alan seçeneklerdir.
Geçmişteki teknik tecrübelerimizle hazırladığımız bu yazımızdaki öneriler eski bilgilere dayanmakta ve az da olsa yeni modellerde denenebilir.
WhatsApp Gelen Arama Gözükmüyor Sorunu İçin Yapılacaklar
Olası arama gözükmüyor sorununa neden olan etkenler şunlardır:
- Telefonun bildirim ayarlarının doğru bir şekilde yapılandırılmamış olması ilk akla gelen nedenlerden biridir.
- Anlık sorunlar veya sistem kaynaklı problemler nedeniyle geçici bir durumla karşılaşmışsınızdır. Burada deneyeceğiniz iki şey vardır bunlardan biri cihazınızı kapatıp açmak diğeri VPN ile denemektir.
- Uygulamanın bildirim izinlerinde sorun yaşanması ya da bildirimlerin kapalı olması böyle bir şeyi yaşatabilir.
- Telefonun uzun süre açık kalması nedeniyle işletim sisteminin sorun çıkarma olasılığı her zaman vardır. Önerimiz cihazınızı kapatmanızdır.
- Uygulama veya sistem sorununun incelenmesi gerekiyor. Uygulama ile işletim sisteminin uyumsuzluk göstermesi durumunda, her iki taraf için güncelleme mevcutsa bu güncellemeleri yapın.
- Telefona yüklü uygulamalardan birinin WhatsApp’ta sorun çıkarması. Bu, bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
- Mevcut sürümün sorun çıkarması veya geçici bir problem oluşma durumları. Yapacağınız uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek.
- Sürüme bağlı olarak yaşanan sorunlar. Sürümlerde çakışma veya uyumsuzluk ihtimaline karşı farklı sürümleri denemenizi öneriyoruz.
- Yüklü olan uygulamaların sorun yaşatması. Telefona yüklü olan bir koruma uygulamasının sorun çıkarması durumunda, geçici olarak bu uygulamayı devre dışı bırakın.
- Arka planda çalışmama sorunu. Uygulamanın arka planda çalışmaması durumuna karşı, WhatsApp’ı açıp telefonu tuş kilidine alın. Kısaca, uygulamayı kapatmadan bir arama yaparak deneme yapın.
- Saklama alanın ve tarih sorunu. Telefonun saklama alanının yeterli olduğundan ve tarih ayarının doğru yapıldığından emin olun.
WhatsApp Gelen Arama Ekranda Görünmüyor Sorunu İçin Telefonda Yapılacaklar
Gelen aramalar görünmüyor sorunu için:
Android cihazlar:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Önbellek ve Verileri sil seçeneğini kullanın.
- Güncellemeleri kaldır seçeneğini kullanın. Sonrasında yine verileri temizleyin.
- Bu işlemleri yaptıktan sonra uygulamayı kaldırın ve bir önceki WhatsApp sürümünü yükleyerek deneyin.
iPhone cihazlar:
- Sorun yaşayanlar için ek önerimiz, ağ ayarlarını ve tüm ayarları sıfırlamaktır. Bunun için:
- Ayarlar > Genel > Aktar veya Sıfırla iPhone > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini kullanın.
- Daha sonra isterseniz Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğini uygulayabilirsiniz.
WhatsApp Oturumunu Çıkışa Atın
- Uygulamadan oturumunuzu kapatın ve ardından tekrar oturum açarak deneyin.
- Durumun anlaşılması için başka bir telefonda oturum açarak test edin.
- Ayrıca, açık olan tüm oturumları kapatmanız da önerilir.
- Gelen aramalara yönelik sorunlar için hesabınızı yeniden doğrulayın. Bu işlem, hesabınızı tetiklemek için faydalı olabilir.
WhatsApp Gelen Aramaları Göremiyorum Sorununu Bilgisayarda Deneyin
WhatsApp’ın Windows uygulaması ile ve web sitesi üzerinden sorunu test edin. Bu yöntemle sorunun analizi yapılabilir. Aynı anda çoklu arama yapılıp yapılmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bu noktada, hem web sürümüyle hem de Windows uygulamasıyla deneme yapmanız sorunu anlamak adına önemli bir adımdır.
Güncellemelerden Sonra WhatsApp Gelen Arama Ekranda Görünmüyor Sorunu
Bu durum geçmiş dönemlerde sıkça yaşanırdı ve genellikle bir güncelleme ile sorun ortadan kalkardı. Ancak günümüzde böyle bir durum pek duyulmuyor, fakat hala olasılık dahilindedir. Sorunun analizini yapmak için, önceki bir-iki uygulama sürümünü telefonda denemeniz gerekmektedir. Her zamanki önerimiz, önceki sürümleri kullanarak deneme yapılmasıdır. Sistemin uyum göstermeme olasılığına karşı, en iyi deneme seçeneği budur.
Yazılım Hatalarının Yol Açtığı Durumlar
Bu durum genelde cihaza manuel yazılım yüklendiğinde veya nadir bazı güncellemeler sonrasında oluşmaktadır. Sorunun çözümü için, eğer hard reset işe yaramazsa cihaza sıfırdan yeniden yazılım yüklenmesi gerekir. Tabii, doğru yazılımın yüklendiğinden emin olun.
Unutmadan belirtelim; kullandığınız uygulamaların sürümleri uzun süredir güncellenmemişse, işletim sistemi ile uyumsuzluk gösterebilir. Eğer cihazınız artık güncelleme almıyorsa, cihaz değişimi zamanı gelmiş olabilir — tabii yaşadığınız sorunlar sizi rahatsız edecek boyutta değilse.
Xiaomi, Redmi ve Samsung WhatsApp gelen arama gözükmüyor hatası için makalemiz buraya kadar. Yardım için yorum alanını kullanırsınız.
