Twitter hesabım çalındı e-posta adresim değiştirildi şikayetlerinde uygulanacak adımların bazılarını aşağıda bulacaksınız.
Bu işlem, Twitter kullanıcı adı ve e-posta adresi değiştirilen kullanıcılar için önerilmekte. Hesabınız ele geçirildiğinden eminseniz, destek birimine ulaşmanız için gerekli seçeneklerin bir sıralamasını sizlere hazırladık.
Twitter Hesabım Çalındı için Önce Şifre Sıfırlama
- Resmi sitesi twitter.com adresine gidiyoruz.
- “Şifreni mi unuttun? yazısına tıklıyoruz.
- “Twitter hesabınızı bulun” bölümüne mail adresinizi, Twitter kullanıcı adını veya eklediyseniz cep telefonu numaranızı yazıp ara butonuna tıklayınız.
- Açılan bölümde sıfırlama adına e-posta ya da telefon numaranızı girmeniz istenilecek.
Eğer bunlara erişiminiz yoksa, “Bu bilgiye erişimim yok” bu seçenekle devam ediniz. Twitter kullanıcı adınızı yazıp Twitter ile iletişime geçebilirsiniz. Veya direk ulaşmak için aşağıdaki öneri haberimizi okuyunuz. Bu adımları yapamadıysanız önerdiğimiz hattan uzaktan bağlantı ile yardım isteyiniz.
Yukarıdaki yetersiz kaldı ise aşağıdaki ile devam ediniz. Bu direk şikayeti yapacağınız form bölümü.
Twitter Çalınan Hesabı Bildirme
- Hesabı bildirme adresi help.twitter.com/forms/hacked
- İlk adrese ulaşamazsanız help.twitter.com/forms/signin
- https://help.twitter.com/tr/forms/account-access/regain-access/hacked-or-compromised
- Kullanıcı adının yazılması ve ARA
- Yeni bir bölüm açılacak
- Twitter’ ın size dönüş yapması için ileitşim e-postanız
- Sorunun tanımını yapınız
Yukarıda gördüğünüz gibi “E-posta adresin” bölümü yer almaktadır. Buraya Twitter’ ın sizinle iletişime geçebilmesi için şifresini bildiğiniz yani erişim yapabildiğiniz bir mail adresini yazmanız gerekiyor. Sorunun ne olduğunu detaylı anlatmanız içinde “Sorunun tanımı” bölümünü kullanıyorsunuz. Önerim detaylı bir şekilde başvuru yapmanız. Twitter’ a çok fazla sayıda başvuru gittiğinden süreci kısaltmak için detaylar çok önemlidir.
Twitter Tarafından Geri Dönüşler
Hesap çalındığını belirten başvuruların hızlandırılması adına başka kullanıcıların bu hesabı şikayet etmelerini öneriyoruz. Uygun olan bir başlık ve içerikle bildirimde bulunulması yararlı olacak.
Başvurdum Ama Dönüş Yapılmadı
İlk bir kaç hafta içerisinde dönüş olmadığı taktirde başvurunuzu yenileyin. Duruma göre başka başlıklarla başvurunuzu yapın.
Twitter E-Posta Adresi Değiştirildi Sorunu: Nasıl Çözülür?
Twitter kullanıcıları arasında en sık karşılaşılan sorunlardan biri, hesaplarına erişimi kaybettiklerinde veya hesaplarının e-posta adresinin değiştirildiğini fark ettiklerinde yaşadıkları sıkıntılardır.
Adım 1: Hesabınıza Hemen Giriş Yapın
- Öncelikle, Twitter hesabınıza hemen giriş yapmaya çalışın. Eğer hesabınıza giriş yapabiliyorsanız, sorununuzun boyutunu daha kolay anlayabilirsiniz.
Adım 2: E-Posta Adresinizi Kontrol Edin
- Eğer giriş yaptıktan sonra e-posta adresinizin değiştirildiğini fark ederseniz, sağ üst köşede bulunan profil simgesine tıklayın ve “Ayarlar ve gizlilik” seçeneğini seçin.
Adım 3: E-Posta Adresinizi Geri Yükleyin
- Ayarlar ve gizlilik sayfasında, “Hesap” bölümüne gidin ve “E-posta adresi”ni bulun.
- “E-posta adresini düzenle” veya “Edit email address” seçeneğine tıklayın.
- E-posta adresinizi eski e-posta adresinize geri yüklemek için gereken adımları takip edin. Twitter, hesabınıza erişimi yeniden kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Adım 4: Hesap Güvenliğinizi Artırın
- Hesabınızı daha fazla güvende tutmak için şifrenizi değiştirin. Şifre değiştirme adımlarını takip edin ve güçlü bir şifre oluşturun.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu, hesabınızın güvenliğini artırmanın en etkili yollarından biridir.
Adım 5: Destek Ekibi ile İletişime Geçin
- Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya e-posta adresinizi geri yükleyemiyorsanız, Twitter Destek Ekibi ile iletişime geçin.
- Twitter Destek ekibine hesap sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın ve hesabınızın güvenliği için gereken adımları takip edin.
Notlar ve İpuçları:
- Şifrenizi düzenli olarak değiştirin ve karmaşık bir şifre kullanın.
- E-posta adresinizi düzenli olarak kontrol edin ve hesabınıza erişimi kaybetme riskini azaltmak için bu e-posta adresini güvende tutun.
- Hesabınıza erişim kaybınızı en aza indirmek için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
Twitter Hesabını Hacklendiğini Anladıysanız
Twitter hesabınızın hacklendiğini fark ettiyseniz, endişelenmeyin, çünkü aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözebilir ve hesabınızın güvenliğini sağlayabilirsiniz.
Adım 1: Hesabınıza Erişim Durumunu Kontrol Edin
Hala hesabınıza giriş yapabiliyorsanız, hemen şifrenizi değiştirin. Bunu yapmak için:
- Twitter hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve “Ayarlar ve gizlilik” seçeneğine gidin.
- “Hesap” bölümüne tıklayın ve “Şifrenizi değiştirin” seçeneğini seçin.
- Eski şifrenizi girin, ardından güçlü ve benzersiz bir yeni şifre oluşturun.
Adım 2: İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirin
Hesabınızın güvenliğini artırmak için İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı etkinleştirin. Bu, hesabınıza ek bir güvenlik katmanı ekler.
- Ayarlar ve gizlilik bölümünde, “Güvenlik ve hesap erişimi”ne gidin.
- “Giriş yapma yöntemi” altında “İki faktörlü kimlik doğrulama”yı etkinleştirin ve talimatları izleyin.
Adım 3: Şifre Sıfırlama
Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya şifreniz değiştirilmişse, şifre sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir. Şifre sıfırlama için:
- Twitter şifre sıfırlama sayfasına gidin.
- Hesabınızla ilişkilendirilmiş telefon numarası, e-posta adresi veya kullanıcı adınızı girin.
- Talimatları izleyerek yeni bir şifre oluşturun.
Adım 4: Diğer Hesapları ve Uygulamaları İnceleyin
Twitter hesabınızı hackleyen kişi, hesabınızı başka platformlarda veya uygulamalarda kullanabilir. Bu nedenle, bağlı olduğunuz diğer hesapları ve uygulamaları gözden geçirin, şüpheli erişimleri kaldırın ve şifrelerinizi güncelleyin.
- Diğer sosyal medya hesaplarınızı ve bağlı uygulamaları kontrol edin.
- İzin vermediğiniz veya güvenmediğiniz uygulamaları bağlı hesaplardan ve oturumlardan kaldırın.
- Şifrelerinizi güçlendirin ve farklı hesaplar için farklı şifreler kullanın.
Adım 5: Bilgisayar Korsanının Kimlik Bilgilerini İnceleyin
Hesabınızı hackleyen kişi hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir. Hesap güvenliği ekibinizle birlikte bu kişinin kim olduğunu ve hesabınıza nasıl erişim sağladığını belirlemeye çalışabilirsiniz.
Twitter hesabım çalındı ve üstüne birde e-posta adresim değiştirildi durumu da oluştu ise, makaledeki adımların tümünü kontrol etmenizde fayda olacak.
Sonraki konumuz: Twitter canlı destek
