Turkcell numara değiştirme işlemini, resimli anlatım ile adım adım anlattık. Yardıma ihtiyacınız varsa yorum alanından bize ulaşabilirsiniz.
“İstediğimiz numarayı seçebiliyor muyuz?” ve “Numara değiştirme ücreti kaç TL?” sorularına geçmeden önce belirtelim: içerikteki bilgiler zaman zaman değişebiliyor. Numara değiştirme işlemleri ve ücretlendirmeler değişken olduğundan, güncel bilgileri operatörün web sitesinden kontrol etmenizi öneririz.
Son yıllarda hayatımızın vazgeçilmezlerinden biri de cep telefonları. İster işimiz yoğun olsun, ister uyku halinde olalım, yine de telefonlarımızı yanımızdan eksik etmeyiz. Öyle ki yemek yerken dahi telefondan müzik dinlemeye, video veya TV seyretmeye devam ederiz. Yazımızda “Turkcell numara değişikliği nasıl yapılır?” sorusunun dışında, “Özel numara nasıl alınır?” konusuna da değineceğiz. Detaylı bilgi için 0532 532 0000 numarasını arayabilirsiniz.
Akıllı telefonların iyi yanları olduğu gibi zararlı yanları da bulunmakta. Hem sağlığımız açısından hem de rahatsız edilme yönünden oldukça olumsuz etkileri olabiliyor. Eğer biri sizi rahatsız ediyor ve numarasını engellemenize rağmen farklı numaralardan ya da özel/gizli numaralardan aramaya devam ediyorsa iki seçeneğiniz var: ya yasal başvuru yapabilir ya da numara değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
Turkcell numara değişimiyle ilgili önemli bir bilgilendirme de yapmak isteriz: Numara değişiminden sonra eski numaraya geri dönüş yapılamaz. Numara, hangi operatöre aitse o operatöre iade edilir ve ancak oraya başvuru yapabilirsiniz. Ayrıca, 2 ay içerisinde yalnızca 1 kez numara değişikliği yapılabilir ve yılda toplam 3 kez değişim hakkınız bulunmaktadır.
Turkcell numara değiştirme
Turkcell hattı sizin adınıza kayıtlı ise, numara değişikliği için kimliğinizle birlikte Turkcell iletişim noktalarına giderek başvurunuzu yapabilirsiniz. Alternatif olarak, kolay yoldan Turkcell müşteri hizmetleri kanalıyla onayınız doğrultusunda da numara değişikliği yapılabilir.
Hat sahibi, çağrı merkezi 532’yi arayabilir ya da TİM merkezlerinden kimlikle giderek işlem yapılabilir.
Numara değişikliği yapılacak hat sizin adınıza kayıtlı değilse, hat sahibi tarafından adınıza çıkarılmış vekaletname ve kimlik kartınızla iletişim merkezlerine başvuru yapabilirsiniz. Ya da hat sahibi bir TİM’e giderek orada sözleşmeyi doldurur, alıcı da bulunduğu ilde aynı anda işlemi yaparak karşılıklı işlem başlatabilir.
Yeni hat alımları için bayi dışında, kurye ile teslim edilmesini isterseniz turkcell.com.tr/tr/turkcellli-olmak/yeni-hat bağlantısına girebilirsiniz.
Turkcell’ de numara seçme
İstediğimiz telefon numarasını seçebiliyor muyuz? İletişim merkezlerinin veya müşteri hizmetlerinin size sunduğu numaralardan birini seçebilirsiniz. Eğer özel numara seçecekseniz, özel numaralar için farklı bir ücret ödemeniz gerekebilir. Numara değiştirme ile ilgili tüm detaylara Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ulaşabilirsiniz.
Şu an için numara değiştirme ücreti, KDV ve diğer iletişim ücretleri dahil 136,52 TL’dir. Çağrı merkezini Turkcell hatlardan 532 olarak arayabilir, diğer hatlardan ise 0532 532 00 00 numaralı hattı arayabilirsiniz.
Not: Numara değiştirme nedeniniz rahatsız edilmekse, yeni numarayı alırken rehberde kayıtlı olmaması için rehber sorgulamaya kapattırmanız önerilir. Eğer bilinmeyen numaralarda (11818, 11832 veya 11811) numaranız kayıtlı ise, operatörünüzü arayarak işlem yaptırabilirsiniz. Yalnız, rehberden numara sildikten 72 saat sonra numaranız sorgulamadan kaldırılır.
Bilgi: 18 Nisan 2025 göre devir ücreti şu an için 70,01 TL’dir.
Turkcell numara değiştiremiyorum sorunu
Turkcell numara değişmiyor sorunu yaşayanların, öncelikle hizmette veya kullanıcının kendisiyle alakalı bir sorun olup olmadığını kontrol etmesi gerekiyor.
Telefon numarası neden değişmiyor sorunun olası nedenleri şunlardır:
- Mobil uygulamada veya bağlantıda sorun yaşanması,
- İnternet erişiminizde veya bölgesel sorunlar yaşanması,
- Sık sık aynı işlemlerin yapılması veya bağlantı sırasında şüpheli görülen hareketlerin bir sonucu olarak işlem engelinin uygulanması,
- İşlem yaptığınız cihazın tarih ayarının doğru olmaması,
- Şüpheli veya yaptırıma uğramış durumlarda, işlem yaparken kullandığınız internet bağlantısını ve cihazı değiştirip denememeniz,
- Tarayıcı kullanılarak da deneme yapılmaması.
Numara değişme hatası aldıysanız ancak talep işleme alınmış olabilir. Böyle durumlarla geçmişte de karşılaşılmıştır ve bir süre beklediğinizde işlem tamamlanabilir. Birden çok numara değiştirme talebi göndermemenizi öneririz.
Daha önce numara değişikliği yaptıysanız, yeniden değiştirme hakkınızın dolup dolmadığından emin olun.
Almak istediğiniz numarayla ilgili bir sorun olabilir. Denemek için uygun gördüğünüz başka bir numarayla yeniden değiştirme talebi gönderin.
Faturalı hat kullanıyorsanız, hattınızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol edin. Geciken fatura, geçmiş borç veya hatla ilgili yasal durumlar varsa numara değişikliği yapılamaz. Aynı şekilde, numara taşıma veya geçmiş borç ödemesi gibi durumlarda da işlem gerçekleştirilemez.
Turkcell numara değiştirme nasıl yapılır konumuz buraya kadar.
