Para çekemiyorum TikTok kimliğiniz doğrulanamadı hatası alıyorum şeklinde yardım talebinde bulunanlar oluyor. Özellikle para çekerken kimlik sorunu zaman zaman bir çok kullanıcıyı etkilediği oluyor.
Para çekme sorununda çıkan uyarı metni şu şekilde: “Kimliğinizi doğrulayamadığımız için hesabınızın para çekme özelliği kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz”
TikTok kimliğiniz doğrulanamadı sorunu için şu bilgilere bir göz atın:
- Kimliğinizi doğru şekilde taratıp gönderdiniz mi?
- Kimliğiniz net bir şekilde görünüyor mu?
- Kimlik yükleme sırasında bir hata aldınız mı? Yüklemenin gerçekleştiğinden emin misiniz?
- Kimlik ekleme işlemini farklı bir cihazla denediniz mi?
- Sürekli kimlik gönderiminde bulundunuz mu? (Bulunduysanız bir süre kimlik doğrulamasını yapamazsınız)
TikTok Kimliğiniz Doğrulanamadı Hatası
TikTok kullanıcıları arasında zaman zaman karşılaşılan bir sorun, “TikTok kimliğiniz doğrulanamadı” hatasıdır. Bu paylaşımda, bu hatanın nedenlerini ve çözüm yollarını ele alacağız.
Öncelikle şüpheli duruma düşecek bir şey yapıp yapmadığınız önemlidir. İşlemlerde, kullanıcı para çekme ve para ekleme durumlarında yanlış bir şey yaptığında bir süre işlem engeli uygulanır. Bu tabi hesabın kullanımında oluşan cezalar içinde geçerlidir. Örnek, hesabınızın bir alanına kısıtlama geldi ise, büyük ihtimal para çekmeye yönelikte bir engel oluşur.
TikTok Kimliğiniz Doğrulanamadı Hatasının Nedenleri
- Eksik veya Hatalı Bilgiler: TikTok, kullanıcılarının gerçek kimlik bilgilerini doğrulamak için belirli bilgileri talep edebilir. Eğer bu bilgiler eksik veya hatalıysa, kimlik doğrulama süreci başarısız olabilir.
- Yaş Sınırlamaları: TikTok’un kullanıcı yaşını belirlemek için kullandığı doğrulama mekanizmaları vardır. Eğer platformun belirlediği yaş sınırlarını karşılamıyorsanız, kimlik doğrulama başarısız olabilir.
- Yanıltıcı Davranışlar: Platform, sahte hesaplar ve istenmeyen içerikleri engellemek amacıyla kimlik doğrulama süreçlerini kullanır. Eğer hesabınızda yanıltıcı davranışlar tespit edilirse, kimlik doğrulamanız reddedilebilir.
TikTok Kimliğiniz Doğrulanamadı Hatasının Çözüm Yolları
- Bilgilerinizi Kontrol Edin: TikTok hesabınıza giriş yaparak, hesap ayarlarınızda yer alan kimlik doğrulama bilgilerini kontrol edin. Bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Gerekirse güncellemeleri yapın.
- Farklı Bir Telefondan ve İnternetle Deneyin: İşlem yaptığınız bağlantı ve cihaz güvenli değilse, yapacağınız doğrulama soruna yol açar. TikTok kimliğiniz doğrulanamadı uyarısı belki bu sebeple de oluşur. Burada sık karşılaşan sorun şüpheli görülen davranışlar nedeni ile bir süreliğine ya da kalıcı olarak ilgili bağlantı veya cihazdan işlem yapılmasının engellenmesi.
- Başka Bir Doğrulama Aracı Kullanın: Nüfus cüzdanı yerine ehliyetiniz varsa onla deneyin.
- Yaşanan Sistem Hatası Olabilir: Bunu araştırmadan diğer işlemlere yönelmeyin. Bulunduğunuz şehir ve ülke içerisinde bir kaç kişiye ulaşarak sorabileceğiniz kimseler var mı bakın. Yoksa, internetten araştırmaya başlatın. Özellikle Twitter platformunu kullanın.
- Yaş Sınırlamalarını Gözden Geçirin: Eğer yaşınızın TikTok’un izin verdiği yaş aralığında olduğundan emin değilseniz, platformun yaş sınırlamalarını gözden geçirin. Yaşınıza uygun bir şekilde hesap ayarlarınızı düzenleyin.
- Davranışlarınızı Düzeltin: Eğer hesabınızda yanıltıcı davranışlar veya istenmeyen içerikler bulunduysa, bu davranışları düzeltmeye ve içerikleri kaldırmaya özen gösterin. TikTok’un politikalarına uygun ve dürüst bir şekilde platformu kullanmaya devam edin.
- Başka Bir Banka Hesabını Ekleyin: TikTok hesabınıza başka bir bankadaki hesabınızı ekleyin ve doğrulayın. Doğrulamada sorun yaşarsanız, hesabınızda sorun olduğu anlaşılır. Yok sorun çıkmazsa, o zamanda ekli olan banka hesabınızla alakalıdır.
- Bilgilerin Kontrolü ve Şifre Sıfırlama: Pek alakalı değil ama bir ihtimal hesabınızın şifresini unutmuş gibi sıfırlayın ve profil alanındaki bilgilerin doğruluğundan emin olun. Ekli olmayan mail ve telefon numarasını ekleyip doğrulayın.
- Destek Hizmetiyle İletişime Geçin: Eğer hata devam ederse, ağın destek hizmetiyle iletişime geçin. Hesabınızla ilgili yaşadığınız sorunu açıklayın ve yardım isteyin.
“TikTok kimliğiniz doğrulanamadı” hatası, kullanıcıların hesaplarını doğrulama sürecinde veya şüpheli durumlarda istenilen bir adımdır. Böyle bir şeyle karşılaşırsanız, öncelikle hesap ayarlarınızı kontrol edip bilgilerin doğruluğundan emin olmalısınız.
TikTok Kimliği Nasıl Doğrulanır?
Uygulamanın ana ekranından “Profil” sekmesine tıklayarak profil sayfanıza gidin. Profil sayfanda “Düzenle” ya da sağ üst köşedeki üç nokta simgesine tıklayın.
Profil düzenleme sayfasına geldiğinizde, “Ayarlar ve gizlilik” seçeneği bulun.
“Hesap” veya “Güvenlik” bölümüne gidin. Bu bölümde “Kimlik Doğrulama” şeklinde bir seçenek varsa buna dokunun. Bu seçenekle kimlik doğrulama işlemini başlatabilirsiniz.
Kimlik doğrulamasını başlattığınızda, TikTok sizden kimlik bilgilerini isteyebilir. Bu genellikle adınız, soyadınız ve doğum tarihiniz gibi bilgilerin geçtiği resmi belgedir. Bu belge resmi kimliğiniz veya pasaport olabilir.
Kimlik bilgilerinizi ve belgenizi gönderdikten sonra, TikTok’un kimlik doğrulama sürecini tamamlamasını bekleyin.
Kimlik doğrulama süreci tamamlandığında ve onaylandığınızda artık hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
