İnternete bağlı olmanıza rağmen uygulamaya girdiğinizde “TikTok internet bağlantısı yok” sorunuyla karşılaşıyor musunuz?
TikTok’u kullananların çoğu, zaman zaman internet bağlantısı sorunları yaşar. Bu sorunlar, çoğu zaman video içeriğinin yavaş yüklenmesi veya tamamen yüklenmemesi şeklinde kendini gösterir. Bu nedenle, kullanıcılar zaman zaman sorun paylaşımında bulunurken aynı anda farklı uyarı mesajlarını dile getirebiliyor. Bunlardan biri de “TikTok internet bağlantısı yok” hatasıdır.
Adımların detaylarına girmeden önce:
- Telefonunuzu ve internet bağlantınızı kapatıp tekrar açın. Kablosuz bağlantılarda modemin fişini çekip yeniden takmanız önerilir.
- Başka bir telefondan ve tarayıcı kullanarak oturum açmayı deneyin.
- İnternet bağlantı türlerini değiştirerek tekrar deneyin (Wi-Fi → Mobil veri veya tam tersi).
- Tarayıcı üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlama işlemini başlatın. Bu işlem, bazen uygulamayı tetikleyip sorunun çözülmesini sağlayabilir.
TikTok İnternet Bağlantısı Yok Hatası Nasıl Çözülür?
TikTok internet bağlantısı sorunu, zaman zaman uygulamanın kendisiyle alakalı bazı nedenlerden dolayı yaşanmaktadır. Normalde bunu bilmeyen çoğu kullanıcının aklına ilk gelen, internet bağlantısının kesildiği ya da bağlantıyla ilgili bir sorun yaşandığıdır.
İnternet bağlantısı yok, TikTok uygulamasını kullanırken veya açarken çıkan, kronik tarzda bir sorundur. Bu, genelde erişim tarafında bir sorun varmış gibi görünse de, aslında yaşanan problem çoğu zaman hesap ya da cihazla alakalıdır.
1- TikTok ve Diğer Uygulamaları Güncel Tutun
TikTok uygulamasının ve yüklü diğer uygulamaların güncel olup olmadığını ara ara kontrol etmek önemlidir. Uygulamaların son sürümüne sahip olmanız, hem sistem performansı hem de sistemle uyumluluğu açısından gereklidir. Ancak bazen yayına alınan bir yazılım güncellemesi veya uygulama güncellemesi sorun yaşatır.
2- İnternet Tarafındaki Sorunlar
İnternet bağlantınızda veya bulunduğunuz bölgede bir problem yaşanıyor olabilir. Öncelikle, farklı bir internet bağlantısıyla kesinlikle deneme yapmalısınız. Sonrasında, Wi-Fi ve mobil veri bağlantılarını ayrı ayrı denemeniz de gerekir. Ülke içi veya dışındaki bazı aksaklıklarda biz genellikle VPN ile kontrol ederiz. Aynı zamanda, elle DNS adresi girerek hem telefonu hem de (kablosuz bağlantı kullanıyorsak) modemi kapatıp açarız.
Duruma göre bir modeme bağlıysanız, modeminizin fişini çıkarıp bir süre bekledikten sonra tekrar takın.
3- Android İçin Uygulama ve Cihaz Veri Temizliği
TikTok uygulamasının ve cihazın önbellek temizliği yapılmalıdır. Bu, uygulamanın geçmişte bıraktığı geçici verilerin temizlenmesini sağlayarak küçük sorunları aşmanıza yardımcı olur. Aynı zamanda, uygulama güncellemeleri ve verileri kaldırılarak denenmesi önerilir. Her bir adımı deneyin ve ardından diğer adıma geçin.
Android işletim sistemine sahip cihazlarda Ayarlar > Uygulamalar > TikTok > Önbelleği temizle, Güncellemeleri kaldır ve Verileri sil işlemlerini yapmak yeterlidir.
4- iPhone TikTok İnternet Bağlantısı Yok Sorunu İçin Ağ Ayarını Sıfırla
iPhone kullanıcısıysanız Ayarlar > Genel > iPhone’u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla adımlarını izleyerek ilgili alana ulaşın. Buradan Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini kullanarak işleminizi tamamlayın.
5- Uygulamayı Veya Uygulamaları Kaldır Yükle
TikTok uygulaması hala sorunlu çalışıyorsa, uygulama verilerinin tamamen silinmesi ve uygulamanın yeniden yüklenmesi en basit adımlardan biridir. Bazen yüklü olan başka bir uygulama da sorun yaşatabiliyor. Ancak verilerin silinmesi her zaman yeterli olmayabilir. Yayına alınan sürüm, cihazla uyum göstermeyebilir ya da bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda bizim önerimiz, uygulamayı kaldırmanız ve eski bir iki sürümü kurarak denemenizdir.
TikTok internet bağlantısı sorunları sık görülen bir durum değildir. Ancak yukarıda belirtilen çözüm önerileriyle bu tarz sorunlar kolayca giderilmekte. TikTok kullanıcılarına, uygulamayı daha verimli kullanabilmeleri için ara ara güncellemeleri kontrol etmeleri önerilir.
6- Uygulamanızı Kontrol Edin
Uygulamayı kaldırın veya eski sürümlerden birkaçıyla deneyin. Özellikle bu uyarı yalnızca bir cihazda çıkıyorsa, cihazdaki erişim izinlerine ve yüklü olan uygulamalara dikkat edin. Sonradan kurduklarınız varsa, kaldırıp tekrar deneyin.
7- Tarih Ayarındaki Yanlışlığı Düzeltin
Akıllı cihazların tarih ayarının yanlış olması sebebiyle, internete bağlanma sorunu veya kullanıma yönelik sorunlar yaşanır. Bu hemen hemen tüm cihazlarda bu şekildedir.
8- Cihazınızı Kontrol Edin
Cihazda boş alan ve tarih ayarı kontrol edildiyse, koruma uygulamaları veya işletim sistemiyle ilgili sorunlar yaşanabilir. Farklı uygulamalarla denendikten sonra, yüklü uygulamalar kaldırılarak tekrar denenmelidir. Duruma göre fabrika ayarlarına döndürme veya hard reset yapılabilir.
Unutmadan, farklı internet bağlantılarıyla da cihazınızı denemeyi ihmal etmeyin.
9- Şifremi Unuttum Seçeneğini Kullanın
Bu yöntem, uygulamada veya hesapta sorun yaşandığında tetiklemek amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcınızı açın ve TikTok web sitesine gidin: https://www.tiktok.com/login/email/forget-password.
Şifrenizi sıfırlamanız için size 2 seçenek sunulabilir: E-posta kullanarak sıfırlama veya telefon numarasıyla sıfırlama. Hangi yöntemi tercih ederseniz edin, sorunsuz bir deneme yapmak adına sürekli kullandığınız bir cihazı tercih etmeniz önemlidir.
Sıfırlama işlemini e-posta ile ya da telefon numaranızla yapmayı seçin.
Kullanıcı adınızla, e-posta adresinizle veya telefon numaranızla giriş yapmaya çalışın. TikTok hesabınız için kayıtlı olan bilgilerden herhangi birini girin.
İşlem tamamlandığında, TikTok size bir e-posta veya telefon numaranıza doğrulama kodu gönderecektir.
Yeni şifrenizi oluşturmanız için size talimatlar verilecektir. Talimatları takip edin ve yeni şifrenizi girin.
Bu adımlar, TikTok web sitesinden yapılması önerilir. Ancak, sorun oluşma durumlarında aynı işlemi hem uygulamadan hem tarayıcı üzerinden yapmanızı da öneririz.
10- TikTok İnternet Bağlantısı Yok: Cihaz Sorunları
Cihazlarda yeterli şekilde boş alan olmaması, donanım yetersizliği ve tarih yanlışlığı uygulama kullanımlarında sorun çıkarır.
- İlk seçeneğimiz, cihazı kapatmaktır.
- Cihazı çalıştırırken, çalışan uygulamaların sorun çıkarıp çıkarmadığından emin olunmalıdır. Arka planda çalışan diğer uygulamaları kapatmayı deneyin.
- Cihaz bellek temizliği veya bakım uygulamaları kullanarak işlem yapın.
- Uygulamada yüklü bir koruma uygulaması varsa, kısa süreliğine tamamen devre dışı bırakın.
- Başka bir telefonda deneyin.
Uygulamalardaki Sorunlara Yönelik Genel Adımlar
- Bağlantımızı kontrol edelim: Uygulamaların ve sistemin düzgün çalışabilmesi için sorunsuz bir erişim gereklidir. Özellikle bölgesel ve yurtdışı erişim problemlerinde, uygulamalara yönelik anlamsız sorunlar gözlemlenebilir. Bu durumda, farklı bağlantılar ve VPN kullanılması önerilir.
- Telefonu yeniden başlatın: Cihazlarda zaman zaman sürekli açık kalma durumlarında beklenmedik sorunlarla karşılaşılabilir. Denemek adına, cihazı kapatıp tekrar açmak en iyi çözüm olabilir.
- Uygulamayı güncelleyin: TikTok ve diğer uygulamalarda güncelleme varsa, güncelleme yapın.
- Önbellekteki verileri silin: Uygulamalar, kullanımlara bağlı olarak önbellekler oluşturur. Bu önbellekler, genelde uygulamaların daha hızlı çalışmasına yardımcı olur. Ancak bazen bu önbellekler sorunlara yol açabiliyor.
- Uygulamayı yeniden yükleyin: Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyerek deneyin. Durum hala aynıysa, bu sefer uygulamanın önceki sürümlerini kurup deneyin.
TikTok Uygulamasını Durdurmaya Zorlama
Android cihazlarda şu şekilde işlem yapacağız:
- Ayarlar kısmındaki “Uygulamalar” yazısına dokunun.
- TikTok uygulamasını bulup üzerine dokunun.
- “Durdurmaya zorla” düğmesine ve denedikten sonra diğer seçenekleri kontrol edersiniz.
iPhone’ da bu durum daha farklıdır. Burada uygula kaldırılıp tekrardan yüklenmelidir. Bunun için:
- Ana ekranda yer alan TikTok uygulamasının ikonuna uzun bir süre basılı tutun.
- Ekranda çıkacak olan “X” işaretine dokunun.
- Onay verin ve yeniden kurun.
TikTok Sunucularını Kontrol Edin
- Herhangi bir tarayıcıyı kullanarak Downdetector’ın TikTok sayfasına gidin. (downdetector.com/status/tiktok)
- Sitedeki durum bilgisinden sorun olup olmadığını inceleyin.
- Eğer sunucu sorunu varsa, diğer kullanıcıların ya da sosyal medya araçlarında TikTok hakkında yazdıklarını göreceksiniz. Bu durumda, yapabileceğiniz tek şey her şeyin normale dönmesini beklemek ya da VPN ile deneme yapmak olacak.
- Ayrıca, X platformunun arama alanına yazabiliyorsanız, “#tiktokdown” yazarak aratıp herhangi bir bilgi var mı inceleyin. Bu hashtag genelde sorun oluştuğundan yapılan paylaşım etiketidir.
Eğer VPN kullanıyorsanız ve TikTok, bazı ülkelerde erişim sorunu yaşıyorsa veya ağ sizi tehdit olarak görüyorsa, bu sorunla karşılaşabilirsiniz. VPN’i devre dışı bırakmayı deneyin veya başka bir bölgeye bağlanıp tekrar deneyin.
TikTok internet bağlantısı yok sorunu için önerilerimiz buraya kadar.
Sonraki: Instagram iletişim
