Eski adıyla TikTok 2 kademeli doğrulama, şimdiki adıyla TikTok 2 adımlı doğrulama kapatma adımlarını bu haberimizde anlatmaya çalıştık. Aynı zamanda, “2 adımlı doğrulamayı kaldıramıyorum” sorunu için de önerilerde bulunduk.
TikTok, pazara girmesiyle birlikte çoğu ağın ilgisini çekti ve iştahını kabarttı. Burası, bazılarına göre bir amele pazarı, kimilerine göreyse en farklı ve en eğlenceli yerlerden biri. Biz ise çoğunlukla sosyal uygulamalarla ilgili sorunlar için “neler yapılabilir” konulu yazılar hazırlıyoruz. Bunların bir kısmı genel kullanım deneyimlerine, bir kısmı ise bizim kendi denemelerimizden çıkan yöntemlere dayanıyor.
Bu yazımızda ise çoğu sosyal ağda görülebilen ek güvenlik adımlarının unutulması sonucu ortaya çıkan hesaba giriş yapamama sorununu ele alacağız.
TikTok 2 Adımlı Doğrulama Nedir?
TikTok iki adımlı doğrulama, hesap güvenliğini artırmaya yönelik birçok uygulamada kullanılan bir özelliktir ve hesaplara ek bir koruma katmanı sunar. Bu yöntem, oturum açarken yalnızca şifre ile erişimi sınırlandırır; mobil uygulama veya SMS yöntemiyle kod gönderimi sağlanır.
İki adımlı doğrulama, kullanıcıların telefonlarına bir kod mesajı gönderilerek ya da güvenilir cihazlara doğrulama onayı yollanarak çalışır. Kullanıcılar, normal şekilde şifre ile giriş yaptıktan sonra bu doğrulama kodunu da girmek zorundadır. Bu güvenlik özelliği, hesabına önem veren kullanıcıların kesinlikle kullanmaları gereken bir seçenektir.
TikTok 2 Adımlı Doğrulama Açma Kapatma Adımları
TikTok hesabına tanınmayan bir cihazdan ya da üçüncü parti bir uygulamadan giriş yapılırsa, hesabın güvenliğini sağlamak için doğrulama kodu istenir. Özellikle düşük güvenlikli şifreler kullananların kesinlikle kullanması gereken bir yöntemdir. Bu özelliği kullananların şifresi çalındığında, hesaba erişim mümkün olmayabilir. Giriş yapılmaya çalışıldığında, gerçek hesap sahibinin telefonuna SMS ile ya da e-posta adresine doğrulama kodu gönderilir. Yani bu özelliğin kurulumunda hangi seçenek işaretlendiyse, doğrulama o yöntemle yapılacaktır.
Profil simgesine dokunun ve sağ üst köşedeki çizgili alana geçin. Ardından “Ayarlar ve gizlilik” > “Güvenlik ve izinler” bölümüne ilerleyin.
2 adımlı doğrulama seçeneğine dokunun
Telefon, e-posta ve kimlik doğrulayıcı seçeneklerini kullanın. Kimlik doğrulayıcı, Google Authenticator uygulaması veya benzeri bir uygulama üzerinden kullanılmaktadır.
Eski TikTok sürümünde 2 adımlı doğrulamayı açmak veya kapatmak için şu adımları uygulayın:
- Uygulamada “Ben” yazılı alana girin ve üstteki noktalı kısma geçin.
- Buradaki “Güvenlik” kısmına dokunun.
- “2 Kademeli doğrulama” seçeneği kapalı durumda olacaktır, oraya girin.
- Kodu nasıl almak istediğinizi seçin: SMS veya e-posta.
- Aşağıya inin ve “Aç” butonuna basın.
- Hangi seçenekle devam ederseniz edin, doğrulama için bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Eğer kullanılan telefon numarası ile işlem yapıyorsanız, kod gitmeden doğrulama yapılabilir.
TikTok 2 adımlı doğrulamayı kapatmak için:
- Yukarıdaki sıralamayı aynen uygulayın.
- Kapalı olan seçenek bu kez açık olarak görünecek. İçine girin.
- “Kapat” seçeneğini yukarıda bulacaksınız.
2 Adımlı Doğrulamayı Kapatamıyorum
İki adımlı doğrulamayı kırmak için ilerleyen zamanlarda büyük ihtimalle çözüm önerileri çıkacaktır. Biz burada mantıklı olabilecek yöntemlerden söz edeceğiz.
Yaşanan sıkıntı genellikle şu durumlarda ortaya çıkar: Hesabı açarken doğrulama kodu istenir ancak telefon numarası kapatılmış, iptal edilmiş veya mail hesabının şifresi unutulmuş olabilir. Pek fazla seçenek sunulmasa da uygulama veya bilgisayar üzerinden sıfırlamayı başlatarak size alternatif yollar sunmasını zorlayabilirsiniz. Mail seçeneğini kullananlar ise erişemedikleri hesaplarına ulaşmak için gerekli adımları deneyip ardından TikTok destek ekibine başvurabilirler.
Yardım almak isteyenler için uygulamanın ana ekranında bulunan soru işareti simgesi üzerinden işlem yapılabilir. Açılış problemi yaşayanlar, oturumun tamamen sonlandırıldığından emin olmalıdır.
Uygulamada “?” işaretine girdiğinizde güvenlikle ilgili bir başlık göreceksiniz. Alternatif olarak tiktok.com üzerinden geri bildirim gönderebilirsiniz.
- Alt başlıkta giriş ile alakalı konu başlığının seçilmesi gerekir.
- Sorunun başlığı ve açıklaması doldurulmalıdır.
- Ekler alanına ekran görüntüsü eklenebilir.
TikTok Bu Numara Zaten Kayıtlı Sorunu
Telefon numaranız başka bir TikTok hesabında kullanılıyorsa yapmanız gereken en iyi işlem, telefon numaranızla şifre sıfırlamadır. Bunun için uygulama üzerinden veya tiktok.com adresinden şifre sıfırlama seçeneğini kullanın. Telefon numarasıyla sıfırlamayı başlatın; telefonunuza bir kod gelecektir ve bu kodla işlemi tamamlayacaksınız. Hesaba erişim sağlarsanız ya hesabı kapatabilir ya da numarayı kaldırabilirsiniz.
Önemli bilgi: Numara kaldırılmadan hesabı kapatırsanız, numaranın hesaptan tamamen kalkması yaklaşık bir ay sürebilir. Bu yüzden önce numarayı kaldırmanızı öneririz.
“TikTok 2 adımlı doğrulama nedir ve nasıl kaldırılır?” konusunu adım adım anlattık. Kullanıma yönelik herhangi bir sorunuz olursa konu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
