Türkiye teknoloji haberleri Türkiye teknoloji haberleri
  • Anasayfa
  • Türkçe
    • Türkçe
Teknoloji Haberleri
  • Künye
  • İletişim
Pazartesi, May 19, 2025
Teknoloji HaberleriTeknoloji Haberleri
Yazı Tipi BoyutlandırıcıAa
Arama
  • Anasayfa
  • Türkçe
    • Türkçe
Bizi takip edin
Nedir

Telefonda yetkisiz müdahale nedir?

Teknoloji Haberleri
Son güncelleme: 16 Mart 2019 21:11
Teknoloji Haberleri
6 yıl önce
Yorum yapılmamış
3 Minimum Okuma
Paylaşmak

Telefonda yetkisiz müdahale ne demek? Arızalı iPhone telefonu servise bırakıldığında size hiç müdahale var diye iade edildi mi? Yetkili servis yetkisiz müdahale nedir?

teknoloji haberleri iletişimteknoloji haberleri iletişim

Bu yazımızda sizlere telefonda yetkisiz müdahale nedir sorusunun cevabını vereceğiz. Her bir firma Huawei, Xiaomi, Oppo, Samsung, LG, Zenfona veya Apple iPhone ürettiği ürünlerin tamirinin yetkili servisleri tarafından yapılmasını ister. Yetkili servis haricinde arızalı cihaz tamiratları cihazın garanti kapsamında kalmasına neden olacaktır. Bu kural Apple modelleri için de geçerlidir. Satın aldığınız her hangi bir cep telefon ürününün Türkiye Cumhuriyeti kanunların da 2 yıl garantisi vardır. Bu garanti ise kayıtsız şartsız bir garanti değildir.

Garanti içerisinde cihazın onarımdan yararlanılabilmesi için bir kaç şartın yerine getirilmesi gerekir. Mesela; Sorunlu olan cihazda kullanıcı hatası olmaması bu şartlardan bir tanesidir. Aynı zamanda bir diğer önemli şart da cihaza yetkisiz kişiler tarafınca müdahale edilmemesi gerekmektedir

Yetkisiz müdahale nedir? Arızalanan bir cep telefon ürününde mesela; iPhone telefonu örnek olarak ele alalım, garantide onarımın devam edilmesi isteniliyorsa Apple yetkili servislerine tamir ettirilmelidir. Özel diye adlandırılan bir iPhone teknik servisinde yapılacak olan müdahale bu cihazın garanti kapsamından çıkmasına doğal olarak sebep taşıyacak. Bir başka örnek ise her hangi bir kişinin garantili telefonun içini açması veya açmaya çalışması sunucu yine telefonun garanti dışı kalmasına neden olur.

Telefonların garanti dışına çıkmasına başlıca neden olan etkenlerden bazılarına aşağıda örneklerle izah ettik. Sorularınızı bekliyor olacağız.

teknoloji haberleri iletişimteknoloji haberleri iletişim
  • Yetkili servisin dışında birinin telefonun vidalarını açması, vidalardan birinin açılması ya da vidalarda zedelenme görülmesi
  • Sıvı temasının görülmesi. Yağmur suyu veya telefonun üzerine bir sıvının dökülmesi
  • Telefonun darbe almasına neden olan bir şey
  • Ekrana yapılan baskı örnek pantolonun arka cebine koyulması
  • Orjinal olmayan cihazlarla şarj edilmesi
  • Telefonun önemli bir yerinin kırılması
  • Telefona atılan onaysız bir yazılımdan kaynaklı arızalar  

Telefonda yetkisiz müdahale nedir?

Telefonda yetkisiz müdahale nasıl anlaşılır?

Yetkili yerlerin, cihaza yetkisiz yapılan müdahaleleri anlaması için birden çok yöntem vardır. Bunlardan bazıları şöyledir:

İlk yapılacak olan eski model telefonların dışında yer alan vidaların detaylı incelenerek anlaşılır hale gelmesi. Vidaların zedelendiği veya çizilme olduğu anlaşılmışsa ve cihazın teknik servis kaydı yoksa başka yelerde tamir edildiği anlamının oluşmasına neden olacaktır.

teknoloji haberleri iletişimteknoloji haberleri iletişim

Telefondaki vidaların zedelenmesinin anlaşılması, şu olasılığın ortaya çıkmasına sebep olacaktır. Bu başka bir özel serviste tamir edildiği veya kişinin kurcaladığı anlamını taşır. Servisler de vidalar özel olan cihazlarla bakılır. Bu kontrol işleminde kılcal çizikler dahi görülmektedir.

Telefona her hangi bir zarar vermediniz ve müdahale etmediniz ise, servisin size olumsuz yanıt veriyorsa ve durumdan şikayeçiyseniz o zaman tüketici hakem heyetlerinin kapısını çalma vakti geldi demektir.


Güncelleme Tarihi: 17 Mart 2019, 00:11

YazarTeknoloji Haberleri
Takip etmek:
Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
Yorum yapılmamış

Bir yanıt yazın

Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.

Popüler Makaleler

Instagram Hesabını TikTok’ a Bağlama Adımları

Muhammed Hamza Erdem
6 Minimum Okuma

Kablolu Kablosuz Mac Yazıcı Ekleme

Teknoloji Haberleri
6 Minimum Okuma

iPhone Ses Yükseltme 8 Adımda Nasıl Yapılır?

Teknoloji Haberleri
8 Minimum Okuma

Oyunlarda Ekran Kartı Kendini Kapatıyor (Ekran Açılıp Kapanıyor)

Muhammed Hamza Erdem
7 Minimum Okuma

iPhone Bluetooth Açılmıyor Cihazları Görmüyor

Muhammed Hamza Erdem
4 Minimum Okuma

Bunları da beğenebilirsiniz

Nedir

WhatsApp Instagram from Facebook ne demek

2 Minimum Okuma
Nedir

Windows güvenli önyükleme nedir?

2 Minimum Okuma
Nedir

Eba iletişim telefon numarası çağrı merkezi

3 Minimum Okuma
Nedir

Threads nedir nasıl kullanılır

1 Minimum Okuma

İletişim

Whatsapp Envelope Github-alt
Bu bir Yasal Uyarıdır. Sitemizdeki içeriklerin izinsiz kullanımı yasalara aykırıdır. İçeriğimizin izinsiz kullanımı durumunda yasal işlem başlatma hakkımızı saklı tutuyoruz. | Teknoloji Haberleri ve Müşteri Hizmetleri.​
  • Teknoloji haber
  • Instagram müşteri hizmetleri
  • Facebook müşteri hizmetleri
Welcome Back!

Sign in to your account

Kullanıcı adı veya E-posta adresi
Şifre


Şifreni unuttun mu?

Üye değil misiniz? Üye olmak