Cep telefonda Eba videoları açılmıyor şikayetleri ara ara geliyor ve çoğunun ya telefonla alakalı ya yoğun kullanımdan kaynaklı olduğu biliniyor.
COVİD 19′ un devam etmesinden dolayı uzaktan eğitime devam kararı alındı. İş böyle olunca çok sayıda uygulamanın kullanım oranları artı ve alternatif çok sayıda uygulama yayına alındı. Bu içeriğimizde Eba telefonda videolar açılmıyor, ses geliyor ama siyah ekranda kalıyor sorununu ele almaya çalışacağız.
Siyah ekran geliyor ise buradaki durum gereksinimler veya yayınla alakalı olabilir. Böyle bir durumda ne yapmanız gerekecek aşağıdakileri inceleyelim.
Önce bir şey yapmadan denenecek şeylere bir bakalım. Yani şunlara:
- Eba’ dan tamamen çıkış yaparak girip denemeniz gerekiyor.
- Başka videolarda deneyiniz.
- Varsa başka bir telefon ve bilgisayarla deneyiniz.
- Uygulamanın ve telefonun yazılımda güncelleme varsa yapını.
- Telefon iOS ya da Android sürümünün eski olması desteğinde sıkıntılar çıkarabilir.
- İnternetin kopması veya yavaşlılığı bunu etkileyebilir.
- Aşırı yoğunluklar sık sık böyle sorunları çıkarabiliyor. Bundan dolayı çıkış giriş yapmak en doğrusu veya bağlantı sayısının azaltılması ve başkalarında var mı sorunuz.
Eba açılmayan videoları açmak için:
- Zoom yüklüyse kaldırınız bazen çakışma durumları görülebiliyor. Tabi Zoom benzeri uygulamalarında varsa kaldırılması şart diyebiliriz.
- Telefonun tarihinde yanlışlık olması bir çok problemi doğurabiliyor.
- Telefonda çakışma olabilecek farklı kullanıma sahip uygulamalar sıkıntı çıkarabilir.
- Kameranın açık kalmasına neden olan bir durum olabilir. Telefonun kapatılmasıyla denenecektir.
- Eba uygulamasını yükleyin bunla deneyiniz.
- Yardımcı bir oynatıcıya ihtiyaç duyması. (mx player veya benzerini yükleyin)
- Güvenlikle alakalı uygulama veya antivirüs varsa pasif yapıp denenebilir.
- Telefonun yetersiz donanıma sahip olmasından dolayı sık donmalar veya açılmama durumları görülebilir.
Bunlar aklımıza gelenler ve daha fazla denenecek işlemler eklenebilir. Lakin bunların yeterli olacağınız düşünüyoruz. Birde önemli bir husussa uygulamayla girenler bir güncelleme çıkmış ise uyumsuzluğa neden olacak bir durum görülebilir. Bundan dolayı eski bir Eba sürümünü cihazınıza kurunuz.
Bilgisayardan Eba videoları açılmıyorsa ek gereken programların olduğunu belirtelim. Güzel bir anlatımın yer aldığı Eba açılmıyor konusunun incelenmesini öneriyoruz. Normalde çoğunun sık karşılaşılanlar için bazı çözümler olduğundan haberi olmuyor ve hatta böyle bir şeyin sorunun çözeceğini düşünmüyor.
İnternet kısmıyla alakalı sıkıntılarda başka bir internetle denenmesini öneriyoruz. Bu telefon mobil veri bağlantısı olabilir. Ev internetinde sorun varsa hız testinin yapılması ve altyapı kontrolünün yapılması gerekiyor. Duruma göre hız yükseltme veya hız düşüşü yapılması gözle görülür bir yarar sağlayacaktır.
Güncelleme Tarihi: 09 Eylül 2020, 08:12
