Modemde DSL ışığı yanmıyor sorunu yaşayanların öncelikle modemlerini kapatıp açmaları gerekiyor. Sonrasında, hizmet aldıkları yerle görüşmeleri gerekiyor. Türk Telekom, Turknet ve Superonline internet sağlayıcılarından birini kullanıyorsanız ilgili müşteri hizmetleri ile görüşün.
Yazımızda DSL nedir ne işe yarar bilgilendirmesi ile birde DSL ışığı yanmıyorsa bunun nedenlerini detayıyla açıklamaya çalışacağız.
Bazı modemlerde DSL bazılarında ADSL olarak geçen bu ışığın önemli bir etken olduğunu belirtelim.
Modemde DSL ışığı yanmıyor sorunu için tahmin ettiğimiz bir kaç nedeni sizlere izah etmeye çalışacağız. DSL ışığı ne anlama geliyor açıklamamıza ekleme yapmak isteyenler yazı sonunda bizimle iletişime geçebilirler.
DSL nedir?
DSL, bakır kablo yardımı ile ev veya iş yeri kullanıcılarının yüksek band genişliğinde hat teknoloji olarak adlandırılabilir. İnternet sağlayıcısıyla modemin arasındaki veri akışının olduğunu gösteren bir ışıktır. Bunda sorun görülmesi demek hattınızda sorun olduğu anlamına gelir.
Bu bir arızada olabilir ya da sizden kaynaklı bir sorunda olabilir. Kesin çözümü şu sağlar gibi net bir bilgi vermiyoruz ama çözeceğine inandığımız önerilerimiz olacak. Bu bilgiler tarafımızdan denetilerek yapılan işlemlerdir.
DSL ışığı neden yanmıyor?
Işık yanmadığında modemle hat arasında bağlantının olmadığını gösterir. Bunun başlıca nedenlerini sıralayarak denenmesi gerekiyor:
- Modeme takılı olan kabloları kontrol edin
- Telefon hat kablosu çıkmış ya da kopukluk olabilir
- Bina içi veya dışındaki kablolamada sorun olabilir
- Hizmet aldığınız yerle alakalı alt yapı sorunu görülebilir
- Plansız ya da planlı bir çalışma olabilir
- Santralde sorun olabilir
- Port kaynaklı sıkıntılar çıkabilir
- Splitter yani modemin yanına bağlanan kibrit kutusu büyüklüğündeki aygıtta sorun olabilir
- Modem arızalanmış olabilir
Modem DSL ışığı yanmıyor çözümü
Yukarıdakilerle yola çıkarak sorunun çözümüne ulaşacaksınız Biz, ek olarak yine önerileri ekledik. Sorunuz varsa anlık cevap alamayabilirsiniz. Gün içerisinde dönüşler yapılmakta.
DSL ışığı yanmıyorsa şunları uygulayın:
- Modem kapatınız ve 1-2 dakika bekleyip açın. 3-4 Dakika bekleyin
- Kabloları çıkarıp tekrar çıkardığınız yerlere takınız
- Kabloları çıkarıp teker teker teker takıp deneyin
- İnternet kullanılan hatta telefon bağlantısı varsa kontrol eder misiniz çevir sesi var mı
- Kontrol edebileceğiniz kablolara bakınız. Ek varsa söküp tekrar ek yapınız
- Ek kablo varsa su temasında sorun çıkarır. Su temasını önleyecek şekilde yapılandırın
- Splitter’ ı çıkarıp telefon hattını direk modeme bağlayıp deneyin
- Telefon varsa dışarıdan gelen hat kablosunu direk modeme takın
Yukarıdakiler çözüme ulaştırmadı ise büyük ihtimal bina dışı veya alt yapıda sıkıntı var. Ya da arıza var ve müşteri hizmetleriyle görüşmeniz gerekiyor demektir. Yani internet hizmetini aldığını yer Vodafone, Doping veya Türk Telekom olabilir.
Modem DSL ışığı yanmıyor: Kablo kontrolü
Önce ev / iş içerisindeki kabloları kontrol edin. Telefon hattını direk modeme bağlayarak deneyin. Tabi varsa başka bir modemle de denemek gerekiyor. Sonrasında, bina içi ve dışının kontrol edilmesi gerekiyor. Burada devreye internet sağlayıcınız giriyor. Altyapı sorunlarının kontrol edilmesinden sonra bina için belki elektrikçi gerekebilir.
Modem DSL ışığı yanmıyor: Modemi resetleyin
Nadirde olsa modem resetleme bu sorunu çözer. Genelde internet ışığı yanmadığında işe yarar. Ancak belki modeminizdeki bir sorun buna neden oluyordur.
Modemde DSL ışığı yanmıyor: Altyapı sorunu
DSL yanmama sorunu genelde altyapı sorunlarında ortaya çıkar. Kontrol sırasında port sorunu olup olmadığına da bakılır. Burada hem müşteri hizmetleri sistem kontrolü yapmalı hem saha personeli fiziksel kontrol yapması gerekebilir.
DLS ışığı yanıyor hatası için adımlar buraya kadar.
