Şikayet ve sorunları iletmede Letgo müşteri hizmetleri için bir telefon numarası arayanlara ek olarak iletişim e-posta adresini yazımıza ekledik.
Letgo müşteri hizmetleri ile görüşme yapılacak telefon numarası ve diğer tüm iletişim kanallarını aşağıya ekledik. Talep gönderdikten sonra dönüşü bir kaç gün beklersiniz ve dönüş olmadığı takdirde tekrardan gönderebilirsiniz. Tabi ayrı ayrı tümünü kullanmanızı öneriyoruz. Zaten uygulama içerisinden de talep gönderiminde bulunmaya çalışabilirsiniz.
Letgo uygulamasında pek sorun çıkmaz ama güvenlik konularında sıkıntı yaşayanlar için yapmanız gereken tüm bağlantıları aşağıya bıraktık. Olurda olumsuz bir dönüş olursa mahkeme yoluna gidersiniz.
Açılmayan uygulama sıkıntılarında eski sürümleri denemenizi öneriyoruz ve başka cihazlarla da denenebilir.
- İletişim numarası 212 900 2639
- [email protected]
- [email protected]
- pro.letgo.com/tr
- letgo.com/tr-tr/contact
- letgo.com/tr-tr/help
- facebook.com/letgoturkiye
- twitter.com/letgoturkiye
Letgo e-posta adreslerinde dönüşler genelde normal destek formu oluşturuldu ve dönüş olmadığı zamanlarda tercih edilmekte.
- Hesaplarda sıkıntı çıkanlar doğrulama yapılıp yapılmadığını kontrol etmesi gerekiyor.
- Profiliniz tam doldurulduğundan emin olunuz.
- Çoklu sorunlarda ayarlardan yardım kısmına bakmanız gerekebilir.
- Kaydedilirken bir hata oluştu çıkıyorsa sık yaptığınız bir şey buna neden olacaktır.
Mesaj bırakarak aranmak isteyenler içinde bir iletişim form oluşturulmuş ve hangi iletişim seçeneği eklenmişse bunlardan biriyle dönüş yapılacaktır.
Uygulamayla alakalı sıkıntılarda yapacakları sizlere genel olarak sıraladık ve daha önce bununla alakalı bir yazımız oldu.
Letgo açılış hatalarında yapılacaklardan bazılarını listeledik ve şunlardan oluşmakta:
- Telefonun kapatılması bir ihtmal çözüm getirebilir.
- Başka çalışan uygulamaların sonlandırılması.
- Farklı bir uygulamanın hata vermesi. (Çakışma yapabilir)
- Depolamada yetersiz yerin olması.
- Doğrulanmamış hesaplar ve yasaklanan oturumlar.
- Telefonda tarih yanlışlığı.
Güncelleme Tarihi: 07 Haziran 2020, 21:05
