Instagram Reels kaymıyor sorunu, bu aralar az çok bazı kullanıcıları etkilemekte. Sorun, Reels videoları kaydırma sorunu olarak rapor edildi.
Instagram kaydırma sorunu, Reels izlerken sonraki videolara geçememe sorunudur. Videonun üstüne basılı tutup, aşağı ya da yukarı kaydırmak istediğinizde aynı ekranda kalıyor. Bir türlü sonraki videoya geçmiyor.
Önerilere geçmeden önce, hesabınızı başka bir cihazda denemenizi öneriyoruz. Bunun yanında, başka bir internetle ve farklı işletim sistemine sahip cihazlarla ayrı ayrı denemeniz önerilir.
Instagram Reels Neden Kaymıyor?
Reels videoları neden kaymıyor sorusuna yönelik en mantıklı seçenek, cihaz veya uygulama kaynaklı uyum sorunlarıdır. Yine de buna yönelik olası sebeplerin bir listesini aşağıya bıraktık.
Instagram videolar kaymıyor sorununa neden olan etkenler şunlardır:
- Uygulamanın sürümünün telefonunuzla uyum göstermemesi.
- Telefonun işletim sisteminin güncel olmaması veya artık güncellememe almamasından dolayı çok eski bir sürüme sahip olması.
- Uygulamanın güncel olmamasından dolayı uyum göstermemesi.
- Hesabınızdan alakalı yolunda gitmeyen bir şeylerin oluşması. Bu geçici bir durumda olabilir. Belki şüpheli görülme ya da hesapta aşırı şeyler yapılmamasından kaynaklıdır.
- Instagram tarafında oluşan uygulama sorunları veya bölgesel sorunlar yaşanması.
- Telefonun ekranında sorun oluşması ya da ekran ayarlarının değiştirilmesi gerekebilir. (Uzman desteği alın)
- Uzun zamandır telefonun açık kalmasından dolayı sistem veya uygulama sorunlarının yaşanması. Arada bir de olsa cihazı kapatın.
- Yapılan güncellemelerden sonra yaşanan uyumsuzluklar.
- Uygulama sürüm sorunları veya işletim sisteminin yazılım sorunu.
Instagram Reels Kaymıyor Hatasını Çözme
Yukarıya eklediğimiz tüm maddeleri inceleyip buna göre denemelerde bulunun. Bu bilgiler genel tecrübelerden oluşmakta ve çoğu işe yarar seçeneklerdir.
- Öncelikle telefonunuzu kapatıp kısa bir süre bekletip açın.
- Başka bir internete bağlanıp deneyin.
- Instagram’ın normal paylaşımlarında sorun var mı kontrol edin.
- Varsa, birden fazla cihazda Reels videolarını deneyin. (Hem Android hem iOS cihazda deneyin)
- Hesabınızdan çıkış yapın. Bunun için uygulamanın ayarlarını gidin ve en sondaki seçenek olan “Çıkış yap” seçeneğine dokunun. Sonrasında tekrar oturumunuzu açın. Sürüm aynıysa, tetiklemek adına şifrenizi bir tarayıcı üzerinden değiştirin ve sonra uygulamadan yeni şifrenizle oturumunuzu açın.
- İnternette sorununu araştırın. Özellikle Instagram ve X platformunda buna yönelik yapılan yorumlara bakın.
- Uygulamanın önbellek, veri ve güncelleme kaldır seçeneğini çalıştırın.
- Uygulamanın, uygulamaların ve sistemin güncellemelerini kontrol edin.
- Uygulamayı kaldırıp yeniden kurun.
- Uygulamayı kaldırın ve önceki sürümlerden birkaçı ile deneyin. (Cihazla uygulama sürüm uyumsuzluğu oluşmuş olabilir)
- Cihaz koruma uygulaması veya antivirüs uygulaması varsa, geçici bir süreliğine devre dışı bırakarak deneyin.
- Hesabınıza dışarıdan erişim izni verdiyseniz, bunları kontrol edin. Uygulamanın ayarlarındaki “Uygulama internet sitesi izinleri” alanını kontrol edin.
Instagram Reels Kaymıyor: iPhone & iPad
iOS cihazlar için çok fazla çözüm seçeneği bulunmamakta. Burada da yine cihaz, bağlantı, uygulama testi, kaldırıp yükleme ve ağ ayarlarını sıfırlama seçenekleri var.
Instagram Reels Videolar Kaymıyor: Uygulama Hataları
Uygulamalara zaman zaman yapılan güncellemelerin, ilgili cihazlarla uyum sorununa neden olduğu zamanlar vardır. Bu durum, uzun yıllar önce daha sık yaşanırdı. Şimdilerde pek duymasak da, geçici olarak sorun yaşattığı zamanlar olduğunu düşünüyoruz. Biz bunu anlayana kadar, onlar gerekli düzeltme adımlarını atıyorlardır.
Uygulamalarda oluşan sorunlar bazen cihazın işletim sistemine göre değişkenlik göstermekte. Bunun için farklı sürümlere sahip Android ve iPhone cihazlarla deneyin. Artı, Instagram’ı kaldırıp birkaç önceki sürümle deneyin.
Instagram Videolar Kaymıyor: İnternet ve Erişim Sorunları
Bu durum, hemen hemen tüm sosyal medya uygulamalarında yaşanmakta. Bölgesel veya ülkesel sorunlara göre değişken bir durumdur. Bazen sorun, ilgili ülkenin altyapısında ya da port sorunu dediğimiz durumun oluşmasıyla yaşanır. Bazen de kullanıcının bulunduğu şehirde yaşanır. Bunun için VPN ile denemek en mantıklı seçenek olacaktır.
Uyarı: İnternette bazı öneriler arasında ekrana müdahale gibi birkaç öneri var. Örnek, çakmaktaki elektrik aksamını söküp telefonun ekranına ara ara elektrik verme yöntemine dikkat edin. Ekrana veya kendinize zarar verebilirsiniz.
