Instagram mail açılmıyor sorunu göreceli olabiliyor. Örneğin, “Şifremi değiştireceğim, talep gönderiyorum ama e-posta gelmiyor.” diyen kullanıcılar olabilir.
Instagram sitesi, trend bir şekilde kullanılan sosyal medya platformlarından biridir. Bünyesine kattığı yepyeni özelliklerle çok fazla kullanıcı kitlesine sahip olmaktadır. Bundan dolayı, kullanıcılarına çeşitli içerik ve özellikler sağlamaktadır. Kod alma işlemleri genellikle e-posta üzerinden, bazen ise telefon yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle, Instagram kullanıcılarının hesaplarını oluştururken doğrulama amaçlı kullandıkları adresleri aktif olarak kullanmaları gerekir.
Yukarıdakilere erişim yapılamadığında veya mail adresi kapatıldığında, geliştirici tarafından gönderilen mailler kullanıcılara ulaşmayacaktır. Ayrıca, her ne kadar mail kullanıcıya ulaşsa da bazı sorunlar oluşabilmektedir. Genellikle ağ tarafından gönderilen mailin açılmaması sorunları yaşanabilmektedir. Bu sebeple internet üzerinde çok fazla araştırma yapılmaktadır. Gelen kurtarma ve kod maili açılmadığında farklı adımlar denenebilir. Önemli olan, oraya bir dönüş yapılmasıdır.
Instagram hesabıma mail gelmiyor
Geliştiricinin göndermiş olduğu mailin e-posta adresinize düşmesi önem arz etmektedir. Gelen bağlantı açılmadığı takdirde, tekrardan mail gönderimi talep edilebilmektedir. Instagram maili açılmadığı zaman, farklı bir cihaz üzerinden e-posta adresinize giriş sağladığınızda gelen mail açılacaktır.
Biz bununla genellikle “Kodu hesabıma gelmiyor.” şeklinde karşılaşıyoruz. Şifre sıfırlamak için gelen bağlantının ise nadir de olsa çalışmadığı görülebiliyor.
“Mail neden gelmiyor?” sorularına genel başlıklarla cevap vermek istedik. Aşağıdakilere ek olarak, genelde yaşanan bir aksaklık var mıdır diyerek araştırmak gerektiğini de belirtelim:
- Kullanılan hesapta yeterli boş alanın bulunmaması,
- Gereksiz (spam) alana düşmesi,
- Hesabı açarken ek doğrulama için kullanılan adresin yanlış yazılması,
- Hesapla alakalı bir yaptırım veya sorun yaşanıyor olması,
- Kullanılan uygulama veya cihaz kaynaklı bir durum olması,
- Aşırı gönderilen taleplerden dolayı bir kısıtlamanın uygulanması,
şeklinde devam eden birçok sebep olabiliyor. Çözüm kısmında yapacaklarınızdan biri, sizin için oldukça faydalı olabilir.
Talep veya isteklerde beklemek gerekebilir
Yapılacak adımları sırasıyla deneyerek, duruma göre iki hizmet sağlayıcısına da destek talebi gönderebilirsiniz.
Sosyal ağ kullanıcıları, hesaplarını güvenli bir şekilde kullanabilmek için iki faktörlü koruma özelliğine başvurmaktadır. Her ne kadar sosyal medya sitesi kullanıcılarına çeşitli özellikler sunsa da bazen şikayetler veya şüpheli durumlarda bu özellikler kısıtlanabiliyor. Bu özellikler içerisinde en dikkat çekeni ise kullanıcıların güvenli bir şekilde, eğlenceli vakitler geçirebilmesi için sunulmuş olan iki faktörlü koruma özelliğidir.
Bu özellik sayesinde, başka bir cihaz üzerinden Instagram hesabına giriş yapılmaya çalışıldığında, Instagram profili sahibine doğrulama kodu gitmektedir. Bu kod olmadan Instagram hesabına giriş işlemi gerçekleşmemektedir.
Ancak bazı durumlarda Instagram doğrulama kodu gelmemektedir. Bundan dolayı da Instagram kullanıcıları tedirgin olabilmektedir. Eğer doğrulama kodu telefon numarasına veya e-posta adresine gelmiyorsa, hesap oluşturulurken verilen bilgilerin doğru girilmemiş olmasından kaynaklanabilir. Ayrıca birden fazla doğrulama kodu talep edildiği takdirde, kod geç gelebilmektedir.
Herhangi bir talep gönderildiğinde bir süre beklenmelidir. Bir süre geçtikten sonra, tekrar “Yeni kod talep et” seçeneği kullanılmalıdır. Böylelikle Instagram hesabına giriş sağlanabilecektir.
Ayrıca, doğrulama kodu gelmediği takdirde Instagram Sorun Bildir kısmından yardım talep edilebilmektedir. Instagram uygulaması, kullanıcılarının hesaplarını güvence altına almasını sağlamaktadır.
E-posta açılmıyor veya gelmiyor çözümü
Başkalarının da buna benzer bir durumla bu aralar karşılaşıp karşılaşmadığını araştırmanız gerekiyor. Belki yurt içinde veya dışında yaşanan bir arızayla alakalı olma olasılığı vardır.
Gereksiz bölüme bakınız ve duruma göre, yer olsa dahi önemsiz maillerin silinmesini öneriyoruz. Sistem ve hesaplarda yaşanan bazı durumlarda bu öneri iş görebiliyor.
Farklı internet ve sistemlerden deneyiniz.
Uygulamaya gelmiyor ama tarayıcı üzerinden kontrol ettiğinizde belki bağlantıya ulaşabilirsiniz.
Giriş ekranı ve sıfırlama işlemini yan sekmeden yapınız. Biz bunu uzun yıllar önce deniyorduk ve çoğunlukla işe yarıyordu.
Hotmail kullanıcılarının mail hesabını açıp, sonra aynı sekmeden ilgili sosyal medya için şifre sıfırlamayı başlatmalarını öneriyoruz.
İşlem sırasında açık olan mail algılanıyor ve direkt bağlantı ile işlemler gerçekleşiyordu.
Farklı bir mail sağlayıcı üzerinden yönetimle ulaşmak:
Örnek olarak, sorunlu hesap Hotmail ya da Yahoo ise ve Gmail hesabınız varsa, bu hesabınıza sorunlu olan mail adresini bağlamanız gerekiyor. Böylece gelen maillere Gmail üzerinden bakabileceksiniz. Yani e-posta tarafında bir aksaklık varsa, bu yöntemle ortadan kaldırılmış olacaktır.
Bağlama işlemini Gmail’de “Çark” olan simgeye girerek başlatabilirsiniz. Oradan “Tüm ayarları görüntüleyin” seçeneğiyle devam edin.
Açılacak yerde “Hesaplar ve içe aktarma” işlemleri alanından geri kalan adımları uygulamanız yeterli olacaktır. Bununla alakalı bir haberimizi yazının sonunda, öneriler alanında bulacaksınız.
Tarayıcı ile alakalı durumlar:
Bağlantı geliyor ama açılmıyorsa, o zaman bağlantıyı kopyalayıp gizli sekmeye yapıştırarak deneyin.
Başka bir tarayıcıyla denemek de iyi olabilir.
Sistem tarafında yaşanan durumlar:
Bugüne özel bir şeyler var mıdır diyerek araştırınız; eğer varsa, beklemeniz daha sağlıklı olacaktır.
Çok sık talep gönderilen hesaplarda, belli bir süreliğine işlem engeli uygulanabilir.
Ceza alınmışsa, bağlantı ilgili yasaklama süresinin dolmasına kadar gönderilmez.
Hesabın ayarlarından bildirimleri kapattıysanız, mail gelmeyebilir.
Daha önce güvenilir olarak algılanan sistemlerden direkt girişlere izin verilebilir. Bilgisayardan denediğinizde eğer ulaşırsanız, ek giriş yöntemlerini ekleyebilirsiniz. Duruma göre bildirimde de bulunabilirsiniz.
