Dondurulan Instagram hesabını açmak için kimi zaman kullanıcılar şifre hatası ya da hesap bulunamadı tarzı sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Kullanıcı bulunamadı şeklinde bir uyarı, bir dönem az da olsa bazı kullanıcılarda yaşanmaktaydı. Bu sorunu aşmanız için yapabileceklerinizi aşağıda sıraladık. Kesin olumlu sonuç alırsınız dersek yanlış demiş oluruz.
Instagram, kendi alanlarında en zor yardım bölümüne sahip olan platformların başını çekiyor. Bir sorununuz mu oldu? O zaman işiniz zor olabilir. Yardım sayfası, bize göre klasik SSS sayfasından ibaret. Aradığınız çoğu sorunun cevabını ne yazık ki bulamıyorsunuz.
Instagram’da şifre unutma sorunu başlı başına bir sorun. Önemli bir kullanıcının erişim şansı bazen %50 olurken bazen hiç yok gibi bir durumla karşılaşılabiliyor. Facebook’ta olsa çoklu sorun seçeneklerinin devreye alınması söz konusuyken, Instagram’da pek bir seçenek göremiyoruz.
Güvenlikte zorunlu öneriler neden sosyal hesaplarda yetersiz kalıyor? Instagram hesabının açılmasında zorunlu doğrulamaların olması gerekiyor. Kişi alternatif seçeneklerle karşılaşmalı ve aynı bankacılıkta olduğu gibi çocukluk arkadaşı, tarihte sevilen karakter gibi seçilebilir önerilerin hesapta yer alması gerekiyor.
Parolanızı unuttunuz, e-postama da ulaşamıyorum diyorsanız ve kullanılan numarayı da iptal etmiştim dediyseniz, hadi geçmiş olsun diyesimiz geliyor.
Dondurulan hesap neden açılmaz?
Bazen sistemde askıda kalma denilen bir olay gerçekleşir. Böyle bir durum ortaya çıktığında, parolanızı bilseniz dahi hesap açıldığında kullanamayabiliyorsunuz. Diğer bir durumda ise sıfırlamak istediğinizde bir seçeneğin size ulaşmaması söz konusu olabilir. “Gönderildi” yazmasına rağmen mesaj gelmez veya böyle bir hesabın olmadığı yazılır.
Buna benzer bir durumla karşılaşıldığında işte o %’lik kısım devreye giriyor. Bunun çözümüne belki katkısı olur diye bazı önerileri sıralayacağız. Umarım çözüm getirir.
Instagram hesabımı dondurdum açamıyorum sorununu çözme
Instagram hesabımı dondurdum, şifremi unuttum, nasıl açılır dersiniz? Hadi önerilerimizi inceleyelim. Ama en sonunda dolduracağınız foruma bir dönüş olmazsa, biraz zaman verin ve tekrardan göndermeye çalışınız.
Şifreyi sıfırlarken bir numara ile iki mail adresiyle deneyin. Ayrı bir öneri sunabilir.
Facebook ile bağlanmayı deneyin; belki bağlamış olabilirsiniz.
Instagram’ın uygulamasındaki yardım butonuyla size önereceklerine bakın.
Hesap sizin için çok ama çok önemli ise eski telefon numarasını geri almaya çalışın. Kapatılan telefon numaraları 1 yıl boyunca başkalarına satılamaz. Eski kullanıcısı geri almak için başvuruda bulunabilir. Eski telefon numarasını geri alma yazımızda açıklamasını yaptık. İnceleyiniz!
Bir de kapatılan Instagram’ı açma yazımızdaki URL ile başvuruyu yapınız.
Zaten deneyebileceğiniz pek bir şey de kalmıyor gibi duruyor. Bazılarında zamanla kendi kendine açıldığı oluyor ama çoğunun yıllarca böyle kaldığına şahit oluyoruz.
Dondurulan Instagram hesabını açmak için şifre sıfırlama yöntemi
Önereceğimiz yöntem birçok sosyal medya platformu için geçerlidir. Burada yapılacak işlem, hesapta bir nevi tetiklemedir.
- Öncelikle bilgisayar veya mobil cihazdan Google Chrome tarayıcısında iki sekme açın.
- Birinci sekmede Instagram hesabınıza kayıtlı mail hesabınızın oturumu açık kalsın.
- İkinci sekmeden instagram.com web sitesini açın ve kullanıcı adınızla veya e-posta hesabınızla şifre sıfırlamayı başlatın.
- Yan sekmede açık olan mail oturumunuz, Instagram tarafından algılandığında direkt sizi yeni şifre oluşturma alanına atar. Yeni bir şifre belirleyin ve bu şifre ile Instagram uygulamasından oturumunuzu açın.
- Duruma göre tarayıcı ile de denersiniz.
Dondurulan Instagram hesabını açamıyorum hatası için hazırladığımız makale buraya kadar. Yardım taleplerinizi yorum alanından iletebilirsiniz.
