Facebook video paylaştıktan sonra “video oynatılamıyor bağlantının gücünü kontrol et tekrar dene” diyerek video açılmıyor hatası çıkabiliyor. Aklımıza gelen olası nedenlerine şöyle bir bakalım.
Facebook’ a video yükledikten sonra video açılmıyor ve uyarı olarak ” video oynatılamıyor” başlıklı bir hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, o an için geçici bir aksaklık çıkmış olabilir. Aksini düşünüyorsanız, önce genel bir araştırma yapınız ve sonrasında olası adımlarla hareket ediniz.
Bu hatayla bizde yeni karşılaştık. Bu zamana kadar o kadar video göndermemize rağmen ilk defa karşılaştığımız hata mesajında sonrada neler yaptığımızdan bahsetmek istedik.
Facebook bağlantının gücü sorunu
Hesabımıza videomuzu sorunsuz yükledik. Yani yüklerken bir hata vermedi. Video Facebook’ ta yayınlandı ama videoya dokunduğumuzda oynatılamıyor bağlantının gücünü kontrol etmemiz gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Kısaca video oynatmıyor. Ara ara tekrar denedik sorun yine aynı oldu.
Facebook’ a aynı anda iki tane video yükledik. İlk yayınlanan yani birinci olarak seçtiğimiz video LTE / 3G mobil internet bağlantısında sorunsuz açılmakta. İkinci videoyu açmaya çalıştığımızda oynatılamıyor sorunu çıkıyor. Sonra WiFi’ den bağlanarak denedik bu seferde tam tersi oluyor.
Eğer sorun bir videoda varsa her iki bağlantı tipinde de aynı hatayla karşılaşmamız gerekiyordu. Biz bu şekilde bağlantı değiştirerek her iki videoyu oynattık. Hatanın internette başka durumlarda da ortaya çıktığını okuduk. Örnek maç izlerken durduk yer bu hatayı verdiği yazmakta.
Facebook video oynatılamıyor hatası nedenleri
- Facebook’ un sisteminde hata çıkmış olabilir. Bu tüm kullanıcıları bağlamayabilir.
- Uygulama sürümünde veya telefondaki yazılım uyumsuzlukları yaşanabilir.
- İnternet çekim gücünün yetersiz kalması veya hızında düşüklük olması.
- Bağlantıda sorun varsa videonun yüklenirken sonrasında hata vermesi.
- Aynı anda çoklu video göndermelerde görülebilmesi.
- Facebook’ un o an için şüpheli davranış olarak algılaması.
- Kullanıcıya video yükleme ve paylaşmada kısıtlama getirilmesi.
Geçici erişim problemlerinde ülke içi veya dışında aksaklıklar görülebilir. Ceza alan hesapların karşısına uyarı gelmiyorsa yaptırımın içeriğine göre ağın bazı kullanım alanlarını kısıtladığı durumlar oluşabiliyor. Yani tamamen engelleme gibi değil de özelliklerin bazılarının kullanım durdurulabilir.
Hesap testi için profil alanına ulaşabilenler içeriğinde bulunan bilgilerin değiştirilebiliyor mu diye deneyebilir.
Çözümde neler yapmalıyız?
Videoyu silin sonra aşağıdakileri tek tek deneyerek bize yazın. Birde çevrenizde aynı durumla karşılaşanınız var mı diye bakın.
- Her zaman olduğu gibi telefon kapatılsın.
- İnternet bağlantısını değiştirin 3G, WiFi ve 4.5G arasında.
- Tek şekilde video yüklensin.
- Başka telefondan göndermeyi deneyip test ediniz.
- Aynı internete bağlı başka cihazlardan kontrol edin.
- VPN varsa birde bu şekilde bir deneyelim.
- Varsa başka hesabımızdan deneyelim.
- Telefonun yardımcı bir video oynatma uygulamasına ihtiyacı olabilir.
Çok sık denediğiniz bir şey olmuşsa, belli bir saatliğe kadar engel uygulanmış olabilir. Başka bağlantılarla deneyin veya belli bir zamana kadar işlem yapmayınız.
