Çalınan Facebook hesabını geri almak istiyorum şeklinde yardım talepleri sık geliyor. Bu tür taleplere çoğunlukla olumlu dönüşler olmayabiliyor. İçeriğimizde, Facebook hesabını kurtarmak isteyenler için önemli yöntemlerden bahsedeceğiz.


Facebook hesabınızın gerçekten çalınıp çalınmadığını anlamak için, hesabınıza kayıtlı güvenlik seçeneklerini denemeniz gerekir. Şifre sıfırlama işlemini uygulayın ve daha önce güvenilir olarak kullandığınız cihazlardan oturum açmayı deneyin. Ayrıca Facebook hesabınıza kayıtlı e-posta adresine erişiminizin olup olmadığını da kontrol edin.
Facebook Hesabını Geri Almak İçin 3 Adım
Şifre sıfırlama sürecini başlatın. Bu işlemi yaptığınızda ekranın altında yer alan “Bunlara artık erişimi yok mu?” seçeneğini deneyin.
İkinci adım: Hala erişim sağlayamıyorsanız, www.facebook.com/hacked bağlantısını kullanın. Facebook, kimlik ile başvuru seçeneği sunabilir.
Facebook hesabınızı kesin olarak geri almak için üçüncü adım, savcılığa başvurmaktır. Başvuruda hesabınızın ne kadar önemli olduğunu gösteren bilgileri belirtmeyi unutmayın.


Not: Destek için teknoloji hattını arayabilirsiniz. Birçok durumda kimlik doğrulaması istenebilmektedir; böyle durumlarda yardım almak daha kolay olacaktır.

Facebook Hesabını Geri Alma Adımları
Öncelikle hesabınızın gerçekten çalınıp çalınmadığından emin olun. Bazen kullanıcılar, hesaplarına erişim sağlayamadığında hesaplarının çalındığını düşünebilir.
Şifre sıfırlama veya kurtarma adımları işe yaramadıysa “Bunlara artık erişimim yok mu?” seçeneğiyle devam edin.
Facebook kimlik doğrulaması neden ister:
Facebook hesabınızın size ait olduğunu doğrulayabilmek için kimlik kartınızın görüntüsünü göndermeniz gerekir.


Kimlikte gizleyebileceğiniz bilgiler:
T.C. kimlik numarası, baba adı ve anne adı gibi bilgileri gizleyebilirsiniz. Bu bilgileri gizlemek için üzerini kapatabilir veya bir resim düzenleyici ile silebilirsiniz.
Facebook’a hangi kimlik türlerini gönderebilirim:
Nüfus cüzdanı, ehliyet, doğum belgesi, evlilik cüzdanı, araç sigortası gibi belgeler kullanılabilir. Facebook, hesap doğrulamasını tamamladıktan sonra kimlik bilgilerinizi sildiğini belirtmektedir.
Şifre yenileme ekranında “Bunlara erişimim yok mu?” seçeneğini kullanarak alternatif bir veya birkaç seçenekle karşılaşabilirsiniz.

Yasal Yollara Yönelme
Adı geçen konular dışında yapacağınız başvurulara büyük ihtimalle olumsuz yanıt verilecektir. Suç duyurusunda bulunduğunuzda, vereceğiniz dilekçeye genellikle 1-2 ay içerisinde yanıt gelir.
Mahkemelik bir durum oluşmuşsa, bir avukata danıştıktan sonra bireysel başvuruda bulunmanızı öneririz. Böylece gereksiz yere avukatlık ücreti ödememiş olursunuz.
Facebook Hesabını Kimlikle Geri Alma
Facebook hesabınız sizin için çok önemliyse, onu kaybetme korkusu herkes için rahatsız edici bir durumdur. Ancak Facebook hesabını kimlikle geri alma süreci, kullanıcıların hesaplarını geri almasına ve aynı zamanda güvende tutmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Çalınan Facebook hesabını geri almak için yapacağınız başvuruya dönüşler birkaç gün veya birkaç hafta içerisinde gerçekleşebilir. Eğer ilk hafta içinde dönüş yapılmazsa, başvurunuzu tekrarlayın ve duruma göre farklı bağlantılardan da yararlanın.
Facebook Hesap Kurtarma Bildirim Ekranına Ulaşamıyorum Sorunu
Talep oluşturmak istediğinizde, ilgili alan açılmıyor ya da açılıyor fakat seçeneklerin bir kısmı çıkmıyorsa, aşağıya eklenenleri kullanmanızı öneriyoruz.
Ekranda beyaz kalma sorunlarının dışında, işlevselliği olmayan alanlar da olabiliyor. Biz bunları sistemde yaşanan problemler olarak gözlemlediğimiz gibi, kullanıcıya uygulanan yaptırımlarla da karşılaşabileceğini düşünüyoruz. Kişinin şüpheli davranışlar sergilemesi nedeniyle kısıtlanabileceği durumlar olabiliyor. Örneğin, herhangi bir bölümde aşırı yapılan işlemlerin bir yaptırıma yönelik cevabı olabiliyor.
Çok defa yapılan denemelerde ve uygulamadaki aksaklıklarda, gün boyu denemeden beklemenin yarar sağlayacağını düşünüyoruz.
Deneme yaparak sonuca ulaşabilirsiniz; ancak olumsuz yanıtlar alındığında, aynı işlemleri tekrarlamaktan kaçınmazsanız yeni bir kısıtlama uygulanacağını belirtelim.
Güvenilir Cihazlardan Hesaba Ulaştıysanız
Uygulamaya erişiminiz varsa, şunları yapalım:
- Üç çizgiye dokunun ve “Yardım ve Destek” seçeneğini açın.
- “Sorun Bildir” ile devam edin.
- Size sorunun özelliğini seçmeniz önerilecektir.
- Örnek olarak “Abonelik” seçin.
- Açılan ekranda, dosya ekleri bölümüne dokunarak, ister o anın ekran görüntüsünü, ister film rulosu veya fotoğraf galerinizden sorunu gösteren görseli seçin.
- Üst kısma sorunun ne olduğunu yazın ve “Gönder” ile işlemi tamamlayın.
Nasıl şikayet ettiniz ve şikayet bağlantılarını kullandınız mı? facebook-musteri-hizmetleri-turkiye-telefon-numarasi-var-mi-h2595.html
Unutmadan çoklu şikayetler süreci hızlandırır.
Facebook hesabım çalındı başkası tarafından müstehcen içerikli video paylaşılıyor şikayet etmeme rağmen kapatilmadi lütfen yardımcı olun