Facebook şüpheli hesap hareketleri tespit ettik. Görünüşe göre başka birinin veya bir internet sitesinin sana ait bazı hassas hesap bilgilerine erişmiş olmasından dolayı hesabın spam yayıyor. şeklinde bir uyarı verdi.
Bir ziyaretçimiz mesajında, “Facebook hesabıma girerken yukarıdaki şekilde bir uyarı aldım. Sonrasında hesabımda erişim jetonu gibi bilgi karşılığı fırsat sunan sahte bir durum oluştuğuna dair bir açıklama geldi. Hesabın güvene alındığını da eklemişler.” şeklinde yazmış.
Facebook şüpheli hesap hareketleri sorunu
Hesabınızda şüpheli görülebilecek tüm davranışlar sonucunda, hesap üzerinden bir dizi kısıtlamanın uygulandığı dönemler olabilir. Bunlardan biri olan başlıktaki durum, tamamen geçici bir güvenlik önlemidir.
Birçok hesap sahibinde görülmesi mümkün olan bu sorunun temelinde, genellikle yanlış anlama durumu vardır. Kullanıcılar, bilinmeyen cihazlarla hesap işlemleri yaptıklarında yanlış anlaşılma olasılığı ortaya çıkar. Özellikle VPN gibi yöntemler kullanan hesaplarda bu durum daha sık yaşanır. Bunun dışında, Facebook’un topluluk kuralları ve güvenlik politikalarına yönelik ihlallerde de benzer uyarılar görülebilir. Sürekli ve peş peşe başkalarını takip etmek veya paylaşımları beğenmek, bot ya da spam davranışı olarak algılanabilir. Ayrıca, üçüncü parti uygulamalara ve web sitelerine erişim izni veren hesaplarda da sık sık güvenlik sorunları ve hesaba yönelik yaptırımlar uygulanabilir.
Facebook hesabınıza farklı cihazlardan (tablet, cep telefonu, bilgisayar) ve farklı internet ağlarından giriş yapmayı deneyiniz. Eğer DNS veya VPN tarzı programlar kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakıp tekrar deneyiniz. Ayrıca, Facebook hesabına giriş yaptığınız cihazda virüs taraması yapınız. Dilerseniz internet üzerinden çevrim içi virüs taraması yapmanızı da öneririz.
Takipçi ve beğeni satın alımları veya hilelerine dikkat
Birçok kullanıcının bu tip şeylere yöneldiğini görüyoruz. Bazıları, hesaplarına yönelik herhangi bir erişim izni vermez ancak dışarıdan takipçi ve beğeni gönderme hizmetleri satın alır. Bu satın alımlar doğrudan hesabınızı güvenlik açısından tehlikeye atmaz; ancak şüpheli hareketler olarak algılanmasına veya hesabın öne çıkmasının engellenmesine neden olabilir. Kısacası, arka planda hesap kısıtlamasına uğrama ihtimali vardır.
Hesabınızdan web sitelerine ve uygulamalara erişim izni verirken iyice düşünün
Hesaplarda sorun yaşanmasına neden olan en büyük etken, bazı hizmetlerin satın alınması veya bazı hizmetlere kayıt olurken kolaylık olsun diye “Facebook ile giriş yap” seçeneğinin kullanılmasıdır. Bilinen birçok hizmet görünürde sorun çıkarmaz; ancak arka planını bilemeyiz. Buna karşılık, bilinmeyen hizmetlerin doğrudan sorun çıkarma olasılığı vardır.
Facebook şüpheli hesap hareketleri tespit ettik çözümü
Durumunuzu belirten seçeneği ya da detayı yazarak başvuruda bulunun. Facebook başvurusundan sonra 1–3 gün arasında geri dönüş yapılmasını bekleyiniz. Geri dönüş yapılmazsa tekrar başvuru yapınız. “Facebook müşteri hizmetleri telefon numarası” başlıklı haberimizi inceleyiniz.
Facebook hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda “IP adresi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorsanız, modemi kapatıp açınız. Mobilde internet erişimini kapatıp telefonu da yeniden başlatınız. Giriş sorunları için sitemizdeki “Facebook müşteri hizmetleri” yazısında yer alan başvuru adreslerini deneyiniz.
Hesaba girerken “Facebook şüpheli hareketler tespit edildi, hesabın güvenlik önlemi nedeniyle geçici bir süre durduruldu” uyarısı alıyorsanız, bu durumu aşmak için ilgili yazıdaki URL ve sayfayı inceleyiniz.
Facebook’ta “şüpheli hareketler tespit edildi” veya “hesabın güvenlik nedeniyle geçici bir süre durduruldu” şeklinde hata alan kullanıcılar, çözüm yazımızdan yararlanabilir. Zaman zaman kronik şekilde ortaya çıkan bu hataların isimleri dönemsel olarak değişebilmekte, ancak sorun genellikle aynı kalmaktadır. 🙂
“Facebook hesabında şüpheli hareketler tespit edildi, şifrenizi değiştiriniz” uyarısı ne anlama geliyor? “Hesabın bir güvenlik önlemi olarak geçici bir süre için durduruldu” şeklindeki uyarının en büyük nedeni, hesap çalınması veya çalınma teşebbüsüdür. Ancak hemen “Birisi hesabımı çalmaya çalışıyor!” diye paniklemeyin; farklı cihaz ve yerlerden giriş yapılması da şüpheli olarak algılanabilir.
Örneğin cihazınızda VPN kullanıyorsanız ve konumunuz Türkiye dışında görünüyorsa, bu durum şüphe uyandırabilir. İlk zamanlarda doğrudan bir müdahale edilmezken, zamanla hesabın doğrulanması istenebilir.
Şüpheli hesap hareketleri için ek öneriler
Birçok sosyal medya platformunda zaman zaman şüpheli hesap hareketleri tespit edilebiliyor ve bu hareketlerin niteliğine göre hesaplar tehlikeye girebiliyor.
Şüpheli hesap hareketleri, Facebook’un güvenlik sistemleri tarafından otomatik olarak verilen bir uyarıdır. Bu uyarı, hesabınızda beklenmedik gelişmeler veya olağan dışı faaliyetler tespit edildiğinde ortaya çıkar. Örneğin, hesabınıza daha önce kullanmadığınız bir cihazdan ya da farklı bir konumdan giriş yapıldığında “Facebook şüpheli hesap hareketleri tespit ettik” şeklinde bir uyarı alabilirsiniz.
Şüpheli hesap hareketleri; aşırı takip, beğeni veya paylaşım yapmak, hesap çalma girişimleri ya da spam davranışları gibi durumlarda da ortaya çıkabilir. Bu tür faaliyetler, hem hesap güvenliğinizi tehlikeye atabilir hem de kişisel bilgilerinizin çalınmasına neden olabilir.
Facebook şüpheli hesap hareketleri tespit edilirse yapılması gerekenler
- Şifrenizi değiştirin ve hesabın güvenliğini sağlayın.
Yeni belirleyeceğiniz şifrenin güçlü olması, daha önce başka hesaplarda kullanılmamış ve karmaşık bir yapıda olması önerilir. Şifrenizi belirli aralıklarla değiştirmek hesabınızı daha güvende tutacaktır. Ayrıca ek güvenlik seçeneklerini de etkinleştirmek önemlidir. - Güvenlik ayarlarını kontrol edin.
Hesabınızın güvenliğini artırmak için iki faktörlü kimlik doğrulama gibi önemli önlemleri devreye alın. - Kullandığınız cihazlarda güvenlik önlemleri alın.
Virüs ve casus yazılımlara karşı koruma programı kullanın. Bilinmeyen veya güvenilir olmayan kaynaklardan uygulama yüklemeyin. - Hesabınız için endişeleniyorsanız, Facebook desteğiyle iletişime geçin.
- facebook.com/help/contact/295309487309948
- https://teknolojihaber.net/facebook-musteri-hizmetleri-turkiye-telefon-numarasi-var-mi-h2595
Bu hata bazen çok fazla yanlış şifre denemesinden veya farklı IP adreslerinden yapılan giriş denemelerinden kaynaklanabilir. Bazen de hesap çalma girişimleri nedeniyle güvenlik önlemi alınarak hesap geçici olarak kilitlenir. Yukarıdaki iletişim formunu kullanabilir ve alternatif olarak bilgisayardan giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
Farklı yerlerden — özellikle yurt dışından — yapılan giriş denemeleri de bu soruna yol açabilir. Bu tür durumlarla karşılaşmamak için tüm güvenlik seçeneklerini doldurmanız, gerekli yönergeleri takip etmeniz ve gerekirse kimlik doğrulaması yapmanız istenebilir. Ayrıca resimli kod doğrulamasından (captcha) geçmeniz de gerekebilir.
Dikkat edilmesi gerekenler:
- Sık sık giriş denemeleri farklı sorunlara yol açabilir; bir süre bekleyip tekrar denemek daha sağlıklı olacaktır.
- Farklı cihazlardan sık giriş-çıkış yapmak hataya neden olabilir.
- İnternet ağlarına dikkat edilmelidir; güvenli görülmeyen ağlar veya cihazlar erişimi engelleyebilir.
- Profildeki bilgilerin doğru olması önerilir; bilgileri sık sık değiştirmek şüpheye yol açabilir.
- Virüslü sistemler girişleri kısıtlayabilir.
- Tarih ayarlarının yanlış olması giriş sorunlarına neden olabilir.
Facebook şüpheli hesap hareketleri tespit ettik sorunu için önerilerimiz bu kadar. Umarız bu bilgiler işinize yaramıştır.
