“Twitter bana ait olmayan bir hesaba ait doğrulama e-postası aldım, ne yapmalıyım?” Twitter hesabı size ait değilse ve birisi sizin e-posta adresinizle Twitter hesabı açmışsa, bu yazımız size yardımcı olacaktır.
Normalde aşağıdakilerin dışında şu yöntem de denenebilir: Twitter’ın “Şifre Sıfırlama” sayfasına giderek e-posta adresinizi yazın ve şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirin. Ardından ilgili hesaptan e-posta adresinizi kaldırabilirsiniz.
Birisi Benim E-posta Hesabımla Twitter Hesabı Açmış Ne Demek?
Bir sabah uyandığınızda, e-posta gelen kutunuzda Twitter’dan bir “Hoş Geldiniz” mesajı gördüğünüzü hayal edin. Ancak hesap açtığınızı hatırlamıyorsunuz ve e-posta adresinizin bu hesaba kayıtlı olduğunu fark ediyorsunuz. Peki, böyle bir durumda ne olurdu?
Hesap Neden Açılmış Olabilir?
Birisi sizin e-posta adresinizi kullanarak bir Twitter hesabı açmış olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:
- Spam veya bot hesap oluşturmak için:
Spam gönderileri yapanlar veya bot hesaplar oluşturan kişiler, gerçek kullanıcılara ait e-posta adreslerini bu hesaplarda kullanabiliyor. Eskiden, hesabın doğrulanmasına yönelik e-posta onayı alınıp sonradan numara ekleme gibi işlemler sıkça yapılırdı. Günümüzde ise genellikle çalınan hesaplar üzerinden işlem yapılmaktadır. Bu durum, açılan hesapların tespit edilmesini ve kapatılmasını zorlaştırır. - Kişisel bilgilerinizi ele geçirmek için:
Kimi kişiler, sizin e-posta adresinizle sahte bir X (Twitter) hesabı açarak kimlik avı girişiminde bulunabilir. Size sahte e-postalar göndererek veya sahte web sitelerine yönlendirerek kişisel bilgilerinizi ele geçirmeye çalışabilirler. - Sizi taklit etmek için:
Bazı kişiler, sizi taklit etmek ve adınıza tweet atmak amacıyla sizin e-posta adresinizi kullanarak sahte bir X hesabı açabilir. Böylece adınızı kullanarak sahte haberler veya yanlış bilgiler yayabilirler.
Ne Yapmalısınız?
Eğer birisi sizin e-posta adresinizi kullanarak bir Twitter hesabı açtıysa aşağıdaki adımları izleyin:
- Hesabı hemen kapatın:
Twitter’a giriş yapın ve “Ayarlar ve Gizlilik” > “Hesap” > “Hesabı Devre Dışı Bırak” yolunu izleyerek hesabı kapatın. - Şifrenizi değiştirin:
Hem X hem de e-posta hesabınızın şifresini değiştirin. Güçlü ve daha önce kullanmadığınız benzersiz bir şifre kullandığınızdan emin olun. - İki faktörlü koruma veya uygulama tabanlı kod kullanın:
İki faktörlü doğrulama şu anda yalnızca ücretli X hesaplarında SMS ile kullanılabiliyor; ancak tüm hesaplar için uygulama tabanlı doğrulama aktiftir. Bunun için Google Authenticator gibi uygulamalardan yararlanabilirsiniz. - Twitter’a bildirin:
Sorunu X’e bildirin. “Yardım Merkezi” > “Hesap Güvenliği” > “Hesabım Ele Geçirildi” adımlarını takip ederek durumu açıklayın. - E-posta sağlayıcınıza bildirin:
E-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve yaşadığınız durumu anlatın. Böylece hesabınızın spam faaliyetlerinde kullanılmasının önüne geçebilirsiniz.
Biri Benim Mail Adresimi Kullanmış
E-postam bir Twitter hesabında kullanılıyor: X platformundan, size ait olmayan bir X hesabı için e-posta aldınız. Gelen e-posta, hesap doğrulaması ya da bildirim amaçlı gönderilmiş olabilir. Bunun nedeni, birinin yanlışlıkla sizin e-posta adresinizi yazmış olması ya da bir başkasının Twitter hesabı açarken bilerek veya bilmeyerek sizin e-posta adresinizi eklemiş olması olabilir.
Twitter’dan E-posta Adresini Kaldırmak İçin:
Twitter’dan gönderilen e-posta doğrulama mesajının altında yer alan “Benim Hesabım Değil” seçeneğine tıklayın. Ardından Twitter, e-posta adresinizin söz konusu hesaptan kaldırılması için onay vermenizi isteyen bir ekran gösterecektir. Onaylayarak e-posta adresinizi ilgili hesaptan kaldırabilirsiniz.
Eğer Hesap Size Aitse:
Eğer X hesabı size aitse, hesap doğrulamasını yaparak şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Burada önemli olan doğrulama adımlarını yerine getirebilmeniz.
Yanlışlıkla “Benim Hesabım Değil”e Tıkladıysanız:
Twitter hesabı size aitse ama doğrulama için gönderilen “Benim Hesabım Değil” mail bağlantısına yanlışlıkla tıkladıysanız bunun için hesap ayarlarından gerekli adımları atarsınız. Hesap ayarları sayfasına giderek (twitter.com/settings/account) e-posta adresinizi tekrar ekleyebilirsiniz.
Bildirim Sorunları İçin:
Twitter bildirimleriyle ilgili sorun yaşıyor ya da gelen bildirimlerden şikayetçiyseniz, https://help.x.com/tr/forms adresinden Twitter ile iletişime geçebilirsiniz.
Birisi Benim E-posta Hesabımla Twitter Hesabı Açmış Kaldırma
Yukarıda kırmızı renkle belirtilen adrese girerek gerekli alanları doldurun ve Twitter iletişim formunu gönderin. Formu gönderdikten sonra 2–3 gün içinde geri dönüş yapılmazsa formu yeniden doldurup tekrar gönderin.
Başvuru Dönüş Beklentisi
Yapılan başvuruların sonucu genelde 1–2 hafta içinde belli olur. Ancak zaman zaman yaptığımız başvurular 1 gün içerisinde de sonuçlanabilmektedir. Olumlu ya da olumsuz dönüşlere göre izlenecek yollar farklıdır.
Olumlu bir dönüş aldıysanız, duruma göre ek bilgileri iletebilirsiniz. Olumsuz dönüşlerde ise birden fazla hesap kullanarak ilgili hesabı şikayet edin ve sonucu bekleyin. Genelde bu yöntem, ilgili hesabın daha hızlı incelenmesini sağlar.
“Birisi benim e-posta hesabımla Twitter hesabı açmış” sorunu için gerekli öneriler burada sona ermektedir.
