Xiaomi Mi 10T Pro çağrı başka bir cihazda cevaplandı ne demek ve sorunun çözümü için ne yapmalıyım diyenler için bir kaç önemli yöntemden bahsedeceğiz. Bir çok kişi, iPhone’ dan gelen aramalarda başka cihazda cevaplandı hatası verdiğini yazmış. Ancak araştırdığımızda bu durum daha çok Xiaomi’ de yaşandığını duyuyoruz.
iPhone telefondan gelen cevapsız aramalarda başka bir cihazda cevaplandı yazıyor ve gelen çağrı bildirimi ekrana düşmüyor. Ya da telefon çalmadan cevapsız çağrıya düşüyor sorunu oluşabiliyor. Android cihazlarla ilgili bir not düşülmemiş ama eski modellerden gelen aramalarda herhangi bir sorun olmadığı yazılı.
Okuduğumuz şikayetleri incelediğimizde yeni modellerde denk geldiği yazılmakta. Bir kullanıcı Volte özelliği kapatarak sorunun çözüldüğünü yazmış. Sanırız bu özelliğin olduğu modellerden gelen aramalarda bu şekilde olmakta. Yani açık olan Volte kapatılarak denenecek.
Çağrı başka bir cihazda cevaplandı ne demek?
Başka cihazda çağrı nasıl cevaplanıyor sorusunu çok sayıda kişinin sorduğunu düşünüyoruz. Sanırız Xiaomi’ nin bazı modellerinde bu şekilde olabilir.
Başka cihazda cevaplandı, Xiaomi’ nin yeni modellerinde Volte açık olmasından kaynaklı olabilir. Ya da yazılım kısmında bir problem buna neden olabilir. Yapılan şikayetlerin dönüşü olmuş mu bilemiyoruz. Lakin markanın resmi bir açıklamasıyla karşılaşmadık.
Diğer olası sebeplerle birlikte şunların incelenmesi gerekiyor:
- Volte’ nin açık olmasından kaynaklı olabilir. Arama yapan kişinin telefonunda da bu özelik olabilir.
- Arama engelleme veya bir yardımcı uygulama kullanılıyor olabilir.
- Aynı numaranın birden fazla kayıt edilmesi.
- Yüklü olan bir uygulamanın çakışması veya sistemde aksaklık çıkarma olasılığı kontrol edilmeli.
- Arama ayarlarının kontrol edilmesi gerekebilir.
- Yapılan bir güncellemeden alakalı olabilir.
Başka cihazla cevaplandı çözümü nedir?
Yukarıdakilerin kontrol edilmesi ile bir sonuca ulaşılacaktır diye düşünüyoruz. İlk seçenekten sonra birde cihazınızı kapatıp açınız.
Sonradan kurduğunuz uygulamaları inceleyin ve olası problem çıkarabilecekleri ya durdurun ya da kaldırıp test edin.
Diğer aklımıza gelen şebeke ayarları oluyor. LTE ve 3G arasında değiştirerek test edilebilir.
Son olarak cihazı fabrika ayarına çevrilip duruma göre yazılımını tekrardan yüklenmesi gerekebilir.
Volte nasıl kapatılacak?
Normalde hücresel veri / mobil ağlar bölümünden LTE içerisinde ses ve veri olan alandan işlem yapabiliyorsunuz. Lakin bazı telefonlarda ve operatörlerde ilgili seçeneğin çıkmadığını yazanlar olmuş. Örnek Vodafone kullanıcısının birinde bu şekilde yaşanmış. Türk Telekom için henüz bir şikayetle karşılaşmadık.
Kısa kodlama ile kapatmak için ##86583## tuşlamayı yaptığınızda bir metin çıkacak ve sonunda disabled yazıyorsa işlem tamamlanmış demektir. Bu bir daha yaptığınızda açmış olacaksınız.
Harici ve dahili uygulamalarda kontroller
Böyle bir şeyin daha önce olmadığını söyleyenlerin sonradan yüklediği uygulamaları kontrol etmelerini yukarıda söylemiştik. Bir şeylerin ters gitmesine neden olacak aksaklıklar çıkabilir.
Daha önceden Samsung kullanıcılarını ilgilendiren bazı problemlerde bir bölümden yapılması gereken işlemlerden söz etmiştik. Bu marka içinde denenebilir.
Uygulamaların yer aldığı alana girip burada yer alan dahili uygulama ve servisleri kontrol ediniz. Örnek arama veya çağrının geçtiği yazının üstüne dokunup içerisindeki olası seçenekleri çalıştırabilirsiniz. Artı Google Hizmetleri adlı seçeneğe de bu şekilde işlem yapılmasını öneriyoruz. Örnek önbellek ve güncelleme kaldırmanın yer aldığı seçenekler olabilir.
Unutmadan verilen izinlerin incelenmesi gerekebilir. Hem çağrı hem müdahale edebilecek uygulamalar dahil olacak. Kurulu olan çağrı yönetimi uygulamaların böyle bir şeye sebep olma olasılığı var. Örnek upcall.
Gelene aramalara yönelik sorunlar
- Güncellemeleri kontrol edin:
Xiaomi akıllı telefonlarında aramayı cevaplayamama sorunuyla karşılaşıyorsanız, ilk yapmanız gereken güncellemeleri kontrol etmektir. Xiaomi, düzenli olarak sistem güncellemeleri yayınlar ve bu güncellemeler genellikle performansı iyileştirmek ve sorunları çözmek için tasarlanmıştır. Ayarlar menüsünden “Sistem Güncellemeleri” bölümünü kontrol edin ve en son güncellemeleri indirip yükleyin.
- Cihazları yeniden başlatın:
Bazen, basit bir yeniden başlatma işlemi aramayı cevaplayamama sorununu çözebilir. Xiaomi telefonunuzu kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu, sistemdeki küçük hataları düzeltebilir ve telefonun düzgün çalışmasını sağlayabilir.
- Uygulamaları kontrol edin:
Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulamalar aramayı cevaplayamama sorununa neden olabilir. Özellikle son yüklediğiniz uygulamalar arasında sorun çıkma olasılığı daha yüksektir. Sorunu belirlemek için telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin. Güvenli modda, sadece sistem uygulamaları çalışır ve üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılır. Eğer aramaları cevaplayabiliyorsanız, sorun büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Son olarak yüklediğiniz uygulamaları tek tek kaldırarak sorunu tespit edebilirsiniz.
- Çağrı ayarlarını kontrol edin:
Xiaomi telefonunuzun çağrı ayarlarını kontrol etmek önemlidir. Aramayı cevaplayamama sorunu, yanlış ayarlanmış çağrı yönlendirme ayarlarından kaynaklanabilir. Ayarlar menüsünden “Arama Ayarları” bölümüne gidin ve çağrı yönlendirme ayarlarını ayarlayın. Özellikle “Gelen Çağrılar” veya “Tüm Çağrılar” seçeneklerini kontrol edin ve gerektiğinde doğru numaraya yönlendirme yapacak şekilde ayarlayın.
- Fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünün:
Eğer yukarıdaki adımlar aramayı cevaplayamama sorununu çözemediyseniz, son çare olarak telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu işlem, telefonunuzun tüm verilerini sileceği için önceden yedekleme yapmanız önemlidir. Ayarlar menüsünden “Yedekleme ve Sıfırlama” bölümüne gidin ve “Fabrika Ayarlarına Sıfırla” seçeneğini seçin. Bu işlem, telefonunuzun başlangıç ayarlarına geri dönmesini sağlar ve sorunu çözebilir.
- Destek almaya çalışın:
Eğer yukarıdaki çözüm yolları sorunu çözemediyseniz, Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyi seçenek olacaktır. Xiaomi’nin resmi web sitesinde veya müşteri hizmetleri numarasında bulunan iletişim bilgilerini kullanarak sorununuzu bildirin. Xiaomi teknik destek ekibi size daha fazla yardımcı olabilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Xiaomi akıllı telefonlarda aramayı cevaplayamama sorunu zaman zaman ortaya çıkabilir. Ancak, bu sorunlar genellikle yazılımsal veya ayarlarla ilgili olabilir ve çözüm yollarıyla üstesinden gelinebilir. Bu makalede, güncellemeleri kontrol etmek, cihazı yeniden başlatmak, uygulamaları kontrol etmek, çağrı ayarlarını düzenlemek, fabrika ayarlarına sıfırlamak ve destek almak gibi çözüm önerileri sunulmuştur. Sorunun çözülmemesi durumunda Xiaomi teknik destekle iletişime geçmek en iyi seçenektir. Unutmayın, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda uzmanlardan yardım almak önemlidir.
