WhatsApp galeriye fotoğraflar kaydedilmiyor sorunu zaman zaman karşımıza çıkmaktadır. Bu makalede, WhatsApp gelen fotoğraflar galeride gözükmüyor hatasına yönelik akla gelen çözüm önerilerini sıralayacağız.
WhatsApp fotoğraflarının galeride görünmemesi sorunu, genellikle Android telefonunuzda WhatsApp fotoğrafları için ‘Medya Görünürlüğü’ seçeneğinin etkinleştirilmemesiyle ilgilidir.
WhatsApp’taki varsayılan ayar, fotoğrafları otomatik olarak indirmek ve Android cihazınızdaki Fotoğraf Galerisi’ne kaydetmektir.
Bu ayar sayesinde, alınan tüm WhatsApp fotoğraflarının bir kopyası Android telefonunuza kaydedilir. Böylece, fotoğrafları içeren orijinal sohbetler silinse bile görseller cihazınızda kullanılabilir durumda kalır.
WhatsApp Gelen Fotoğraflar Galeride Gözükmüyor Sorunu
WhatsApp fotoğraflarının galeride gözükmeme sorunu, çoğu zaman cihaz içerisinde yapılacak birkaç ufak değişiklikle çözülebilir. Ancak zaman zaman işletim sistemi kaynaklı mıdır bilinmez, galeriye kayıt gerçekleşmeyebiliyor.
WhatsApp fotoğraflarının galeride gözükmeme sorunu şu nedenlerden kaynaklanabilir:
- WhatsApp ayarlarında gerekli izinlerin verilmemiş olması,
- Telefonda erişim izinlerinin kısıtlı olması,
- Telefonda kullanılan koruma/antivirüs uygulamasının engellemesi,
- İşletim sisteminin çok eski bir sürüme sahip olması,
- Uygulamada sürüm çakışmaları veya hataların yaşanması,
- Telefonun tarih ayarlarının yanlış olması,
- İşletim sistemi ve uygulamaların düzgün çalışması için gerekli olan depolama alanının yetersiz olması,
- Geçici uygulama, sunucu veya erişim sorunları,
- Bölgesel veya bazı kullanıcılarla sınırlı beklenmedik problemler.
Ayrıca, şüpheli olarak algılanan bazı kullanıcılarda güvenlik önlemleri nedeniyle bir süreliğine WhatsApp fotoğraflar galeride gözükmüyor sorunu yaşanabilir.
WhatsApp Gelen Fotoğraflar Galeride Gözükmüyor Çözüm Nedir?
Uygulamanın ayarlarında bulunan Medya Görünürlüğü seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Bunun dışında indirme için Wi-Fi ve mobil veri kullanımlarını ayrı ayrı deneyin.
Eğer alınan WhatsApp fotoğrafları galeride görünmüyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz:
- WhatsApp’ı açın, sağ üstte bulunan üç noktalı menü simgesine dokunun ve açılan menüden Ayarlar seçeneğini seçin.
- Ayarlar ekranında Sohbetler seçeneğine dokunun.
- Sohbetler ekranında, Medya Görünürlüğü seçeneğinin yanındaki kaydırıcıyı Açık konuma getirin.
- Bu değişikliğin uygulanabilmesi için telefonunuzu yeniden başlatın.
Bundan sonra Android telefonunuzdaki Fotoğraf Galerisinde alınan tüm WhatsApp fotoğraflarını görebilmeniz gerekir.
Gönderilen WhatsApp fotoğraflarının Fotoğraf Galerisinde gösterilmemesi sorunu ise Android telefonunuzda bulunan WhatsApp Gönderilen medya klasörü ile ilgili olabilir. Bu durumu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Telefonunuzda Dosya Gezgini uygulamasını açın. (Eğer bu uygulama yoksa Google Play Store’dan ES Dosya Gezgini veya Dosya Yöneticisi uygulamasını indirebilirsiniz.)
- Dosya yöneticisinde Cihaz Depolama bölümüne gidin.
- WhatsApp > Medya > WhatsApp Resimleri (veya benzeri) > Gönderilmiş klasörüne gidin.
- Burada yer alan .nomedia dosyasını bulun ve silin.
Bu işlemin ardından fotoğraflar uygulamasını açtığınızda, büyük ihtimalle gönderilen WhatsApp fotoğraflarını görebileceksiniz.
Not: Duruma göre WhatsApp oturumundan çıkış yapıp yeniden deneyebilirsiniz. Ancak, işlemlere başlamadan önce önemli gördüğünüz paylaşımlarınızın mutlaka yedeğini almanızı öneririz.
WhatsApp Gelen Fotoğraflar Galeride Gözükmüyor Genel Denemeler
WhatsApp’ın önbelleği ve duruma göre verileri sil seçeneğini kullanarak ve özel klasörlere kaydedilmiş medyaları düzenleyerek, WhatsApp videoların galeride gözükmüyor sorununu çözebilirsiniz.
- WhatsApp’ın Önbelleğini Temizleme:
- Telefon ayarlarına gidin ve “Uygulamalar” ve “WhatsApp” seçeneğine dokunun.
- “Depolama” yazılı bir seçenek varsa dokunun. Yoksa direk temizleme seçeneklerini kullanın.
- “Önbelleği Temizle” seçeneği ile sistemdeki geçici dosyaları silecektir. Duruma göre varsa “Güncelleme kaldır” ve sorun testinden sonra “Verileri sil” varsa birde bu seçeneği denersiniz.
- Daha sonra telefonu kapat aç veya yeniden başlat yaparsınız.
- Özel Klasörden WhatsApp Fotoğraflarını ve Videolarını Galeriye Taşıma:
- Cihazda Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanın.
- WhatsApp klasörü ve “Medya” klasörüne girin.
- “WhatsApp Resimleri” veya benzeri bir klasörde “Özel” klasörüne geçin.
- Seçilen görüntüleri “WhatsApp Resimleri” klasörüne taşıyın.
- Videolar için de aynı adımları tekrarlayın.
- WhatsApp Medya Klasöründeki .nomedia Dosyasını Silme:
- Yine Dosya Yöneticisi uygulaması ile işlem yapalım.
- Gizli dosyaları gösterilecek şekilde gerekli düzenlemeleri yapalım. Bu işlem için genelde üç nokta simgesi veya yuvarlak bir simge olabilir).
- WhatsApp ve sonrasında “Medya” şeklinde bir klasör varsa içerisine girin.
- Eğer “WhatsApp resimleri veya videoları” klasöründe .nomedia dosyası görüyorsanız, onları silersiniz. Aynı zamanda özel adlı klasörde de varsa oradan da silin.
- Depolama Alanı Kontrolü:
- Boş alanın yeterli olup olmadığımı test edin. Eğer boş alan yetersiz kaldıysa, uygulamada veya galeride sorun çıkarabilir. İhtiyacınız olmayan oyunlar, uygulamalar ve görselleri kaldırın. Boş alan sizin için yeterli olabilir ama sistem için yeterli görülmeyebilir.
- WhatsApp’ı Güncelleme:
- Uygulamaların ve WhatsApp’ ın güncel olduğundan emin olun ve bazen güncel sürümler sorun yaşatır. Burada eski sürümler denenmelidir.
Uygulamaya Yönelik Sorun Denemeleri
Uygulamanın önbelleğini, verilerini ve güncellemelerini kaldırmanız zaman zaman sorunları çözebilir. Bunun için Android kullanıcılarının Uygulamalar başlığından WhatsApp’ı bulup içerisindeki seçenekleri çalıştırmaları yeterlidir. Duruma göre uygulamayı kaldırıp yeniden kurabilir veya mümkünse eski birkaç sürümünü deneyebilirsiniz.
“WhatsApp gelen fotoğraflar galeride gözükmüyor” sorunu, özellikle Samsung telefonlarda sık karşılaşılan bir durumdur. Daha önce yukarıdaki adımları uygulayarak bu sorunun ortadan kaldırıldığını gördük. Ancak bazen telefondaki izinlerden kaynaklı olarak, gerekli erişim izni verilmiş olsa bile herhangi bir işlem yapılamadığı da olabiliyor.
WhatsApp’ a Sorununuzu İletin
WhatsApp kullanımında veya hesabınızda bir sorun varsa, bu durumu uygulamanın geliştiricisine iletebilirsiniz.
Öncelikle, karşılaştığınız sorunu anlaşılır ve net bir şekilde tanımlayın. Hangi durumda sorunla karşılaşıyorsunuz, ne sıklıkta meydana geliyor ve hangi özellikleri kullanırken bu sorunu yaşıyorsunuz, bunları not alın.
“WhatsApp gelen fotoğraflar galeride gözükmüyor” hatasına yönelik yapılması gerekenleri bu yazıda detaylı olarak paylaştık. Umarız sorun ortadan kalkmıştır.
