Vestel Smart TV’de YouTube video açılmıyor durumlarının dışında, uygulamanın hiç açılmadığı durumlar da yaşanabiliyor. Üretici tarafından sağlanan yazılımlar bazen istenmeyen sonuçlar doğurabiliyor.
Vestel TV’de YouTube açılmıyor, siyah ekranda kalıyor sorunu tüm TV markaları için geçerli bir problem. Bazen uygulama hiç açılmıyor ya da hata vererek kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunun temelinde hem uygulama hem de Google Play Hizmetleri ile ilgili sıkıntılar yatabilir. Yani net olarak “Bu sebepten dolayıdır” denilebilecek tek bir nedeni yok. Tüm uygulamalarda açılış hatası çıkaran genel sebeplerden bahsedeceğiz.
Video uygulaması denilince çoğunlukla akla bu platform geliyor. TikTok’un popülerliği olsa da, YouTube kendi alanında hâlâ en çok kullanılan platform. Bu, başlı başına lider bir marka olup para kazanmak isteyenlerin uğraş noktası ve her alanda yayınlanan videolarla dolup taşmakta.
Eskiden bireysel canlı yayınların vazgeçilmez adresi olan ancak sosyal medya ağlarının güçlenmesiyle kullanım oranı düşen pek çok uygulama var. Yazımızda sıkça her cihazda karşılaşılan YouTube açılmama sorununun Vestel TV kullanıcıları ve diğer markaları da etkileyen bir durum olduğunu belirteceğiz.
YouTube uygulamasını açtıktan sonra ekranda “YouTube Yükleniyor” yazısı çıkıyor ve bu ekran dönüp duruyor. Bu durum “siyah ekran sorunu” olarak da adlandırılabiliyor.
Vestel Smart TV YouTube Çalışmıyor Nasıl Düzeltilir?
Burada bir kaç neden başlığı altında açıklamalarda bulunacağız. Sıkıntı belki çok basit ya da çok zor olabiliyor.
Hiç bir şey yapmadan kendiliğinden saatler sonra çözülebiliyor. Burada kontrol ettiğiniz çok sayıda yöntem işe yaramadığını görebiliyorsunuz.
- Bağlantının sıkıntılı olması.
- Çok yoğun cihaz kullanımları.
- Tarayıcı ile deneniyorsa bundan kaynaklı sıkıntılar.
- Uygulamaya gelen bir güncellemeden kaynaklı çıkabiliyor.
- Çok eski bir sürüme sahip olması.
- TV yazılımın sıkıntılı olması.
- Çok nadir ama virüs bulaşma tehlikesi.
- DNS kaynaklı zaman zaman erişim sorunları yaşanılabilir.
- Ülke dışı veya içinde beklenmedik sorunlar.
- Anlık durumlar.
- Televizyon kaynaklı veya uygulamadan kaynaklı sıkıntılar.
Vestel Yükleniyor Hatası için Yapacaklarımız
- Uygulama Kaynaklı Sorunlar için Yapılabilecekler:
- Uygulamanın verilerini ve önbelleğini temizleyin.
- Uygulamayı durdurun.
- Yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
- Oturum açarak giriş yaptıysanız, oturumu kapatın.
- YouTube’u tarayıcı üzerinden (Chrome, Opera gibi) açarak test edin.
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
- İnternetten eski 2-3 YouTube sürümünü indirip TV’ye yükleyin (Bilinmeyen kaynakları etkinleştirin).
- Televizyon Kaynaklı Açılmama Sorunu İçin Çözümler:
- Fişi çıkarıp tekrar takarak TV’yi yeniden başlatın.
- TV’nin internet ayarlarını sıfırlama seçeneği varsa (Ayarlar > Ağ kısmından) sıfırlayın.
- TV yazılımında yeni bir sürüm varsa, güncelleme yapın.
- Uygulama ile yazılım arasında uyumsuzluk varsa eski sürümleri deneyin.
- Smart TV’de depolama alanı yetersizliği varsa, bu tür sorunlar ortaya çıkabilir.
- Tarih ayarının manuel yapılması durumunda yanlış olmadığından emin olun.
- İnternet Kaynaklı Sorunlarda Yapılabilecekler:
- Yavaş bağlantılar siyah ekranda kalmaya neden olabilir.
- Modem veya TV’nin IP adresi alıp almadığını kontrol edin.
- DNS sorunları nedeniyle YouTube açılmayabilir.
- Yerel veya uluslararası bağlantı/sunucu problemleri olabilir.
- Yoğun saatlerde, özellikle akşamları, internet hızınız düşebilir.
Vestel TV YouTube Uygulamasında Açılmama Sorunu
- Gücü Kesin, Uygulama Önbellek ve Verilerini Temizleyin, DNS Tanımlayın ve Hız Testi Yapın.
- TV güç kablosunu çıkarıp takın.
- Uygulama ve TV önbellek temizliğini yapın.
- Manuel DNS ayarını deneyin.
- İnternet hızını test edin.
- YouTube Uygulamasının Alternatif Sürümlerini Yükleyin:
- YouTube uygulamasının çeşitli sürümlerini bulmak için apkmirror.com/apk/google-inc/youtube-for-android-tv-android-tv adresine gidin.
- İndirdiğiniz sürümleri bir USB belleğe yükleyin.
- USB belleği televizyonun USB girişine takın.
- TV’nin ayarlarından “Bilinmeyen Kaynaklardan Yükleme” seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Bu seçeneğin kapalı olması durumunda açarak izin verin.
- Bellekteki sürümlerden birini yükleyin. Sorun devam ediyorsa diğer sürümleri deneyin.
Önerilen Alternatif Çözüm:
Geçmişte karşılaşılan bazı sorunlar kendiliğinden düzelebiliyor. Birkaç cihazda benzer durum test edildiğinde, sadece tek bir cihazda böyle bir sorun yaşanabiliyor. Bu durum uygulama engeline ya da TV yazılımındaki geçici bir soruna bağlı olabilir.
Örnek Uygulama İndirme:
Yukarıdaki bağlantıdan görseldeki gibi “Android TV 2.0.9” gibi bir sürüm seçin ve indirin.
Açılacak yeni sayfadan hiç bir şeye dokunmadan biraz aşağıya inin. Ortada sürümlerden birine dokunun örnek 2090 APK ile başlayanlardan birine dokunun.
Üçüncü bir sayfa çıkacak ve buradaki kırmızı butonda “Download” yazana dokunun. Birazdan tarayıcının sol alt kısmında dosya inmeye başlayacak.
İnternetle Alakalı Problemlerin İncelenmesi
- Farklı Bir Bağlantıyı Deneyin: Eğer başka bir ağa bağlandığınızda videolar sorunsuz açılıyorsa, o zaman sorunlu ağa DNS tanımlaması yapmanız faydalı olacaktır. Ülke içi sorunlara yönelikte VPN en iyi test aracı olacaktır.
- Modemi Kapatıp Yeniden Başlatın: Modemi kapattıktan sonra bir süre bekleyip tekrar açarak deneyin.
- Alternatif Bağlantı Testi: Test için telefonun internetini paylaşarak televizyonu bu bağlantıya bağlayın. Eğer bağlantı sorunsuz çalışırsa, alınan herhangi bir uyarı üzerinden gerekli adımları uygulayarak bağlantıyı daha kararlı hale getirebilirsiniz.
Vestel TV YouTube Açılmıyor: Yazılım Problemi
Her akıllı cihaz kullanıcısının az çok yazılım kaynaklı sorunları olur. Burada ilk uygulanan televizyonu fabrika ayarına döndürmektir. Bu işlemden sonra devam eden sorunlar içinde tek öneri yazılım güncelleme ya da flash bellek kullanılarak televizyona yazılım atmaktır.
Bu adımların bazıları her cihaz için farklı sonuçlar verebilir.