Türk Telekom' dan Turkcell' e numara taşıma başvurusunu iptal etmek için ya da tam tersi durumda ilgili geçiş yapılacak operatör aranıp talep oluşturmanız gerekiyor.
Numara taşıma iptal başvurusu için;
Hangi operatöre numara taşınacaksa örnek Vodafone’ un çağrı merkezini arayarak talebinizi oluşturunuz. Bunun için ilgili bayiye gidip dilekçe vermeniz gerekebilir. Ya da form doldurulması şartı yer alabilir.
Hat taşıma bildirim mesajı telefonunuza geldi ise artık geri dönüşü yok. Tekrar belli bir zaman geçtikten sonra taşıma başvurusunda bulunabilirsiniz.
Turkcell numara taşıma iptal etme
Numara taşıma durdurma talebi için aşağıdaki bağlantıyla işlemi başlatın. İsterseniz müşteri hizmetlerini arayıp oradan da talebi iletebilirsiniz.
- Bağlantımız turkcell.com.tr/tr/form/tik-diye-turkcellli-olmak-yardim girelim
- Adınızı yazınız
- İşlemi başlattığınız numarayı
- İletişimde kullanılacak e-posta adresini
- Konu başlığına dokunun “Numara taşıma” seçin
- Talep nedenini seçin “İptal talebi”
- Mesajınız kısmına talep detaylarınızı yazın.
Numara taşıma yapılamama nedenlerinden bazıları
- TC kimlik numara uyuşmazlığı
- Hat bilgilerin güncele olmadığında
- Abonelik sözleşmesinin üstünden 90 gün geçmiş olması gerekiyor
- Ödenmemiş biriken faturalar nedeniyle kısmi olarak askıya alınan hatlar
- Kişisel verilen yanlış doldurulması
Diğer operatörler içinde süreçler aynı şekilde yapılmakta. Telefona SMS ile süreç başladı mesajı gelmediği sürece geri dönüşünüz mümkün. Hızlı işlem için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aranıp talep oluşuturulsun. Konu benzeri Numara taşıma kaç gün sürer haberimize bakmanızı da önermekteyiz.
Güncelleme Tarihi: 12 Şubat 2020, 16:23
