“WhatsApp sadece yöneticiler mesaj gönderebilir” ve “Bu grubun bilgisini düzenleyebilir” genelde yönetici tarafından yapılan kısıtlama nedeni ile yaşanır. Lakin çok sık değiştirilen bilgilerden dolayı bu, sistem tarafından engellenme ile sonuçlanabilir de. Kısaca test ederek anlayabiliriz.
Normalde Sohbetler alanında grubun üstüne dokunup içerisinden Grup Bilgisi alanından işlem yapabilirsiniz. Lakin yönetici değilseniz veya bu seçeneklerin değiştirilmesi kısıtlanmışsa işlem yapamazsınız.
Virüsle gündeme daha çok yerleşen grup mesajlaşmaları, zaman zaman uyarılarla canımızı sıkabiliyor. Bazı ayarları değiştirmek istediğinizde “Bir hata oluştu” şeklinde mesajlar ekrana geliyor. Bu anlık da olabiliyor, saatlik de. Lakin uyarı çıkarken sık sık aynı şeyleri yapmaya devam ederseniz o gün işlem yapma engeli alacaksınız.
Grup bilgisini değiştirme sırasında alınan uyarıların tam metnine göre çözüm üretebiliriz. Başlıkta yer alan uyarı, ya kişinin yönetici olmamasından kaynaklı ya da bu alanın yöneticiler tarafından kısıtlandığı anlamı taşır. Sistem arızalarında zaten farklı sıkıntılar da çıkacaktır. Bundan anlaşılabilir.
Aşağıda grup bilgisinin nasıl değiştirildiğini gösteren bilgilendirme görseli var. Belirttiğimiz nedenler dışında gelişen olaylar için de aşağıda denenecek yöntemleri yazıyoruz.
Yukarıdaki bilgilerin zamanla yeni güncellemelerle değişebileceğini unutmayınız. Çıkan bir güncellemeyle böyle bir şey çıkmışsa öncekine dönerek çözüm bulacaksınız. Sonrasında yeni bir sürüm çıkmasıyla tekrardan düzelmiş olacaktır. Alınan geri bildirimlerle geliştiriciler buna göre iyileştirme sürümlerine yönelirler.
WhatsApp Sadece Yöneticiler Mesaj Gönderebilir Sorunu
WhatsApp grup bilgisi değişmiyor sorununda olası çözüm adımlarının bunlar olacağını düşünüyoruz.
- Grup yöneticisi değilseniz bu tarz kısıtlamalara denk gelebilirsiniz. Yönetici izinleriniz varsa o zaman uygulama ayarları, uygulama sorunları ve sistem sorunlarına yönelik kontroller yapılması gerekir.
- Farklı bir grup daha varsa oradan da deneyebilirsiniz. Yoksa açıp test ediniz.
- Benzeri uygulamalarda çıkıyor mu bakınız.
- İnternetinizi kontrol ediniz ve farklı bir bağlantıyla deneyiniz.
- Cihaz kapatılmasından test edelim.
- Ayarlarda bir şeyi değiştirmeye çalışalım. Değişmiyorsa belki engellenmiş olabilirsiniz. Bu, grup tarafında da yaşanabilir, geliştirici tarafında da.
- Oturumdan çıkıp tekrardan doğrulayarak hesabınıza giriş yapınız.
- Android olanlarda uygulamaları açınız ve WhatsApp’a dokunup içeriğindekileri çalıştırınız. Çoğu model Samsung olduğundan bu yöntemin işe yaradığını görüyoruz. Xiaomi tarafında farklı alanlarda yapılabilir.
- iPhone kullanıcılarında yine aynı şeyler dışında bir tek ağ ayarını sıfırlamalarını öneririz.
- Önceki bir WhatsApp versiyonunu deneyiniz. Yenisi tekrar kaldırılıp yüklendikten sonra eskisi denenebilir.
- Çok sık peş peşe yapılan şeylerden sonra yapacağınız sadece hiçbir şey yapmadan beklemek olacak. Saatlik olarak bekleyin ve sonrasında devam ettiğinde o gün beklemeye geçiniz.
WhatsApp Sadece Yöneticiler Mesaj Gönderebilir Uygulama Sorunu
Zaman zaman kullanıcıların yaptığı şüpheli görülen davranışlar, genelde veya ilgili grupta kısıtlamaya neden olabiliyor. Bunu anlamak adına, varsa farklı birkaç grupta denenmelidir. Çok sık sorun yaşayanlar için de başka bir telefonda ve bilgisayar sürümünde deneme yapmaları önerilir.
WhatsApp sadece yöneticiler mesaj gönderebilir ve grup bilgilerini değiştirmede sorun yaşayanlar bize yorum alanından ulaşabilirler.
