Cosa bağlanmıyor sorunu bu akşam başladı ve bayağı bir süredir devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığınızda Cosa yazısında kalıyor ve açılmıyor. Sürekli uygulamadan çıkıp girdik ve cihazın fişini çıkarıp taktık; yine aynı şekilde Cosa logosunda kalıyor.


Cosa çalışmıyor şikayetlerinin birçoğunun sebebi, kullanılan internetten, modemin ayarlarından ve üretici sistemlerinden kaynaklı oluyor.
Cosa v4 veya v3 kullanıcılarının birçoğunun şu anki durumun farkında olmadığını düşünüyoruz. Özellikle erken yatanların habersiz bir şekilde yarın uyanacaklarını tahmin ediyoruz.
Bağlantı yapılamıyor ise:
- Genel bir sorun olup olmadığını araştırın.
- Her iki cihazın fişini çıkarıp biraz beklettikten sonra tekrar takın.
- Varsa başka bir telefondan kontrol edilmelidir. Özellikle Android cihazların çokluğundan dolayı iPhone ile denemek daha sağlıklı olabilir.
- Kullanıcı hesaplarının engellenmesi mümkündür. Bu durum hem uygulama tarafında hem de yardımcı araçlarda görülebilir.
Cosa logosunda kalıyor mu?
Uygulamayı açtığınızda direkt kapanıyor, yani kendi kendine kapanıyor durumu dışında bir de Cosa logosunda kalıyor sorunu yaşanıyor. Bugün oluşan sıkıntıların sebebi, geliştiricinin sistemlerindeki arızadan kaynaklıdır. Diğer etkenler için aşağıdakileri kontrol edin.


Yukarıdaki sıralamayı uygulayın. Sonra uygulamayı kaldırıp tekrar oturumunuzu açın. Kurulumu yaparken bazen seçeneklerin çıkmadığı durumlar görülebilir. Tabii buradaki işlemler, genel bir arıza olmayan durumlarda test edilmelidir.

Cosa bağlanmıyor ne yapılmalı?
Bu başlık içinde yukarıya eklediğimiz bilgiler geçerlidir. Lakin ek teknik bilgileri aşağıya ekleyeceğiz. Kullanılan modem ve ünite dâhil, çoklu sebeplerin incelenmesi şarttır.
Güncelleme aldığı zamanlarda böyle bir ekranda kalması her zaman mümkündür. Biz arada bir buna benzer bir durumla karşılaşıyoruz. Beklediğimizde kendiliğinden çözülüyor. Fazla vaktimiz olmadığında ise çoğunlukla fişi çekip tekrar takıyoruz.
Takılı kalma problemlerinde fiş çekme işlemi yetersiz kaldığında, uygulamayı kaldırıp tekrardan kuruluma başlıyoruz.

Uygulama ve modem seçenekleri
Uygulamadaki versiyon uyumsuzluklarını tetiklemek adına, yüklenebiliyorsa eski olan sürümlerden birini kurup onun üzerinden tekrar deneriz. Burada size yeni sürümün olduğu bilgisi çıkacaktır; isterseniz yüklemeyi yapıp tekrar denersiniz. Yine ekranda kalırsa, o zaman eski olan sürümle devam edersiniz. Büyük ihtimalle gerekli çalışmalardan sonra düzeldiğini göreceksiniz.
Uygulama tarafında yapacağınız işlem:
Samsung bir telefona sahipseniz, Uygulamalar yazılı alana girin,
Cosa’yı bulun,
İçerisindeki seçenekleri teker teker çalıştırarak deneyin,
Duruma göre durdurup tekrardan başlatın.
Modemden yapacağınız işlem ise:
Modemin arayüzüne girin,
Kanalı otomatik olarak değiştirin; eğer otomatik ise o zaman 11’e çekin,
Güvenlik duvarınız açıksa, orta ya da en düşük olan seçeneğe çekin,
Bant genişliği seçeneğinde 20 ve 40 olan her iki seçenek varsa onu seçin. Yoksa her bir seçenekten sonra deneyip diğerine geçin.
Hesap tarafındaki erişim durumlarında şifre sıfırlamanın yapılması, belki geçici bir aksaklığı ortadan kaldıracaktır.
Her ne şekilde işlem yapılmasına rağmen bir sonuca ulaşamayanların, uygulamadaki hesabı kaldırıp tekrardan oluşturmalarını öneriyoruz. Ek olarak, belki yeni bir hesap oluşturmak mantıklı olacaktır.